RFID技术提升顾客购物经历

　　你是否有过这样的经历：你为了买一件特定的商品走进一家商店，最后却空手而回。这对于大多数消费者而言并不陌生，这种现象也由来已久。如今出现了一个解决办法，即使用RFID，它能使商家更加了解库存准确度，以此使顾客的购物经历更加愉快。

　　RFID在零售业是个热门的话题。尽管大部分顾客仍不知道这种技术对他们购物经历的潜在影响。使用RFID技术，商家能在适当的时候、适当的地方找到他们所要找的商品，也能更好地预测商品什么时候库存不足、什么时候可以供应，这样能提高销售额，也能使店员有更多的时间可以专注于客人。

　　如今，一些商家仍然采用过时的条形码技术来管理他们的全球服装供应链。然而，条形码技术在追踪商品上的不足却给他们带来的很多麻烦。扫描条形码的方法仍然不够准确。条形码也不能让他们更好地管理人工补进存货操作，在快速循环盘点上，条形码也发挥不了作用。

　　另一方面，RFID看起来就似乎是个更好的选择了。RFID是一个经过证明、可用的技术，它能改善库存精确度和供应量的预测，减少使客人不快、使商家蒙受损失的库存不足问题。

　　RFID帮助提升消费者的购物经历。有了RFID，顾客能找到他们想要的型号。使用手提式RFID读卡器，商家即使只有一人也可以在几小时内掌握所有的库存状况，得到的结果准确率高达99%或更多。商家能及时发现并解决库存不足问题，因此能保证在顾客需要的时候商品可供应。它也减少店员不必要的工作，所以他们能有更多的时间来专注于客人。

　　该技术通过使零售商、制造商和品牌商清楚了解全球供应链情况，提高效率。它增加了准确性，减少了人工确认的劳动力成本。当衣服被送到商店的时候，商家能即时得到消息并把商品送到商店以预防库存不足问题的发生。

【责任编辑：廖小亚】