欧洲市场流行“中国风” 海尔冰箱重塑中国品牌印象

　　位于德国柏林市柏格街10号的约克·美菌兹是远近闻名的“海尔粉”，这位65岁的老人家里拥有5件海尔产品，其中一件是海尔集团在当地推出的一台法式对开门冰箱，这是约克迄今为止最满意的冰箱，也是他与海尔结缘的开始。

　　约克将这台冰箱摆在了客厅最显眼的位置，以示他对这款中国家电的钟爱。“法式对开门冰箱不但设计时尚，而且使用起来非常方便，它比我过去使用过的任何品牌的冰箱都要完美。”约克这样讲述他眼中的“完美冰箱”。他还表示，没想到中国产品做得这样细致，冰箱设计非常人性化，给他带来了不一样的体验。

　　德国用户最满意的不是当地家电品牌，而是来自中国的海尔，这在过去似乎是不可思议的事情，但如今，这已经成为一种普遍现象。据统计数据显示，今年上半年，海尔冰箱在法国同比增长30.7%，在英国增长率高达40.1%，在需求疲软的欧洲实现了逆势增长。

　　从当地用户的评价中不难看出，海尔冰箱获得高度认可的关键在于为他们提供了超出想象的使用体验。当地杂志对海尔冰箱的评价也印证了这一观点。《电视全览》和《西部房屋》等法国当地多家知名杂志在介绍海尔My-Zone系列无霜三门冰箱时评价称，“创新的设计和优雅的外观完全符合法国消费者的审美品位”。

　　正是这种基于消费需求的产品创新，使海尔成为当地消费者最贴心的“家庭设计师”。据欧洲海尔相关负责人介绍，为了生产出真正满足当地消费者需求的产品，海尔研发人员会定期进入当地用户家中进行全面而深入的调研，根据他们的房屋空间构造、冰箱使用习惯以及审美要求，针对性研发出最大化符合当地需求的创新产品。

　　一款成功产品的诞生是全流程杰出运作的结果，每一个环节出错都会影响产品最终的效果。作为征服世界上最苛刻消费者的海尔冰箱，就是在这种最严苛、最具创新性的环境中，由世界最顶级研发团队研发出的。据悉，目前海尔在中国、亚洲、澳洲、欧洲、美洲成立了五大研发中心，成为全球整合技术资源最迅速的企业。这一完善的全球布局，使海尔能够将获得的最新消费需求与最顶级研发资源相结合，从而研发出引领趋势的产品。

　　在本届IFA上，领先创新实力支撑下的海尔冰箱向全世界展示了中国家电的魅力与实力。据外媒报道，海尔展出的交互式透明冰箱是本届展会最具人气和最具创新性的单品，被公认为代表了“未来家电”的走向。其间，法国新闻社、英国《每日邮报》在线网站、俄罗斯在线网站thg.ru、美国《纽约每日经济新闻》等欧美主流媒体，纷纷将重要版面留给了这款引领全球家电趋势的颠覆性创新产品。

　　此前，海尔集团基于欧洲当地消费需求原创的抽屉式意式三门冰箱，掀起了欧洲市场上的抽屉式风潮。德国第一大电器连锁渠道旗下SATURN的罗泽店长甚至这样评价该产品：“在德国冰箱市场上，这是一款没有竞争对手的产品。”

　　事实上，作为冰箱产业的“四连冠”品牌，海尔不仅在世界上竞争最激烈、消费者最苛刻的地区成功创建市场份额，重塑了当地冰箱市场格局，还取代传统欧美企业成为全球冰箱产业的主导者。据欧睿数据显示，海尔冰箱分别以13.7%的品牌零售占比和16.5%的制造商零售占比，连续四年蝉联全球第一。

　　今年，海尔航天冰箱圆满完成飞天任务后，打破了美、俄对中国航天冰箱的技术封锁。海尔成为全球首个具备航天冰箱研发实力的家电企业，标注了全球家电技术新高度。