金融服务领域近距离无线通信技术移动支付
手机用户在新加坡超过两万个零售点购物或搭乘的士时,只需挥一挥具有近距离无线通信技术(Near Field Communication,简称NFC)功能的手机,即可付款。通过600多个遍布新加坡大型商场和办公楼的NFC智能海报,商家也可以向消费者提供互动性和针对性的内容。
这些在未来都将成为现实,因为新加坡资讯通信发展管理局(IDA)已通过“合作征求计划”(Call-for-Collaboration,简称CFC)与业界携手,计划共同建立亚洲首个全国性的可互通近距离无线通信技术(NFC)基础设施。通过指定中立的可信第三方(Trusted Third Party,简称TTP),支付及其他服务的供应商能通过新加坡三大移动电信运营商(M1,SingTel和StarHub)触及到所有移动用户。
新加坡资讯通信发展管理局2011年十月宣布,将采用七家公司组成的财团所提交的建议,让它们负责建立全国性的近距离无线通信技术系统,让持有NFC功能的手机用户能用手机进行支付。。这七家公司是智能卡制造商金雅拓(Gemalto)、星展银行(DBS)、花旗银行(Citibank)、付费卡供应商易通公司(EZ-Link),以及三家电信公司第一通(M1)、新电信(SingTel)和星和(StarHub)。
在此项合作中,金雅拓(Gemalto)将负责开发和经营TTP基础设施;星展银行(DBS)、易通公司(EZ-Link)和花旗银行(Citibank)将负责,通过金雅拓(Gemalto)提供的基础设施,无线发行他们的各类信用卡、借记卡和储值支付产品,并将其与客户手中具有NFC功能的手机的安全芯片进行结合,用户便能使用手机在配备NFC零售终端的地方进行交易支付。基于NFC的移动支付服务将从今年下半年逐步推出,并将覆盖新加坡的三大移动电信运营商。
除了支付业务外,金雅拓(Gemalto)也将与服务供应商合作,共同部署一系列创新的NFC移动增值服务,如交互式智能海报广告、移动优惠券和移动票务服务。消费者将能与这些智能海报广告进行互动,并将商家提供的优惠券、门票和产品信息下载到具有NFC功能的手机上。
作为IDA发起的新一代电子支付项目的一部分,IDA与以上七家公司将在该合作征求计划下,于2014年前投入4,000万新币,共同部署TTP基础设施建设,并逐步推出超过10项NFC移动支付和其他增值服务,其中至少3项将在2012年下半年正式发布投入使用。
“可信第三方的基础设施将能帮助潜在的服务供应商触及所有新加坡的移动用户。这种无处不在的访问将推动创新的NFC移动服务的发展与应用,进而改造新加坡的整体支付环境。此次合作征求计划的委授对于近距离无线通信技术生态系统的发展是一个重要的里程碑,极大地促进了支付以及其他服务的发展部署。”新加坡资讯通信发展管理局局长戴荣利先生表示。
消费者只需拥有配备NFC功能的手机,或从他们的手机运营商购买相关配件以加强他们现有的不具备NFC功能的手机,便可通过手机享受NFC移动支付服务带来的便利,具体细节将由三家移动运营商在稍后阶段公布。
商家同样也将从NFC中获益,只要他们的支付终端可以接受如万事达卡(MasterCard)或维萨(Visa)等非接触支付卡,或者支持新加坡非接触式电子支付标准(CEPAS)。同时,更多的付款系统支持将逐步增加。除了支付以外,商家也可以和销售点终端机供应商合作,在这些终端机上开发基于NFC技术的全新及精彩客户奖励和会员互惠服务。此外,商家还可以通过其他的创新想法,如利用社交网络整合临近交易、采用NFC标签的展品以减少实物商品,来改善客户服务,为客户提供更多的便利。
除了被采纳提案的财团,新加坡资讯通信发展管理局也鼓励其他支付和增值服务供应商利用可互通的TTP基础设施来部署安全的NFC移动服务。该合作征求计划下所实现的开放访问模式,将有利于新市场参与者的进入,进而促进新加坡NFC生态系统的发展。新加坡资讯通信发展管理局将继续与业界携手合作,不断丰富NFC配套服务。
NFC基础设施的部署开始将侧重于零售支付,同时,新加坡资讯通信发展管理局(IDA)和财团组成公司也正与陆路交通管理局(LTA)探讨让公共交通乘客用手机缴付车资的可行性,并预计在2013年将有初步的计划。
此次合作征求计划也是IDA主导的“智慧国2015”规划蓝图中新一代电子支付项目的一部分,致力于将新加坡打造成一个以资讯通信为驱动的智能化国度和全球化都市。