政务一卡通“通办”所有业务
作者:程亚
来源:武汉晨报
日期:2012-06-12 09:55:48
摘要:当场就办,电话预约,延时办公,政务一卡通搞定全部办理环节。
当场就办,电话预约,延时办公,政务一卡通搞定全部办理环节。昨天,市治庸问责办组织媒体现场探访武汉市城区多个政务中心发现,政府审批手续进入“快车道”,市民省时省钱,工作人员规范办事、提速增效成为常态。
武昌区:工作人员手机与办公电话捆绑
昨天上午9点,武昌区政务中心,张女士5分钟就办完了公司工商执照的年审。她说,以前办事要排队,等很长时间,这次特别顺利。
武昌区政务中心主任马海涛说,为应急解答企业、群众的咨询疑难问题,窗口工作人员将办公电话与个人手机捆绑,将服务 时间延伸到下班后,24小时为企业答疑解难。
汉阳区:减员增效,2人办了20人的事
汉阳区政务中心负责人谢元斌介绍,该区进入政务中心的部门有30个,其中区发改委(物价局)、教育局、民政局等12个部门原来设有12个窗口,目前合并为2个综合窗口,工作人员由20人减少为2人。合并后一年办件280余件,其中九成实现当场就办,工作效率大为提高。
江汉区:政务服务卡搞定全部业务
在江汉区政务中心,交5元押金即可申领一张“政务服务卡”,再将办事人的相关资料输入卡内,以后无论企业还是个人,在区政务大厅的任何一个窗口办理业务,只用刷卡就行,无需重复填表,政务一卡通可搞定全部办事环节。
区政务中心综合科科长彭文琦介绍,实行政务服务卡后,不仅减少了申请人重复填写多种表格的负担,审批时间比原来平均提前了三分之二。