海尔荣获消费者金口碑奖 成最受消费者认可家电品牌

北京 2012-04-23(中国商业电讯)－－日前，权威、专业家居网站太平洋家居网公布了2012年国际消费者诚信金口碑品牌评选活动结果，其中全球第一白电品牌海尔凭借卓越的产品品质及领先服务水平荣获家电类消费者金口碑奖，成为最受消费者信赖的家电品牌。




据悉，参与该活动的品牌涵盖了家具、地板、照明、厨电及家电等十大品类。在评选方式上，该活动以网友网络投票、专家评定审议相结合的方式最终评选出能够获得消费者金口碑奖的品牌。因此，该奖项具备了较强的权威性、客观性、公正性及专业性。

能够获得消费者金口碑奖，海尔依靠的不仅仅是全球领先的服务，更重要的是其能够满足用户差异化需求的领先产品。事实上，海尔推出的每一款差异化创新产品都最大化满足了消费者不同需求。在冰箱市场，海尔率先研发出全风冷无霜三门冰箱，解决了消费者冰箱除霜烦恼，引领全球冰箱产业步入无霜时代；在洗衣机市场，为满足消费者精致洗衣需求，海尔推出了节能、静音、防辐射的芯变频滚筒洗衣机。在热水器市场，为满足消费者快速、健康洗浴生活需求，海尔研发出了3D速热系列热水器，实现了开机即洗零等待；在空调市场，海尔全球首发除甲醛空调、除PM2.5空调，引领空调行业进入“空气质量”竞争时代……

对此，全球市场营销大师约翰•奎尔奇教授表示，“海尔的产品研发人员是直接面对用户需求的，开发的产品就会受到用户的信任。”世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布的全球家电市场调查结果也充分证明了上述言论。数据显示，2011年海尔大型家用电器品牌零售量占全球市场的7.8%，第三次蝉联全球第一，同时，海尔还包揽了冰箱、洗衣机、冷柜、酒柜等几乎所有白电产品线的七项全球第一。除此之外，海尔是全球唯一一个同时拥有冰箱、洗衣机亿级产销规模的家电品牌。

来自国内权威网络媒体环球网公布的2012年消费者国产品牌调查报告显示，海尔集团以28.8%的消费者品牌好感度高居榜首，不仅成为最受欢迎的中国品牌，而且这一比例高于外资品牌中最受欢迎的品牌提及率。种种迹象表明，凭借领先的差异化产品及强大的品牌号召力，海尔已经成为最受消费者认可的家电品牌。

从全球家电品牌增长势头来看，海尔无疑是发展速度最快的家电品牌。日前，家博会期间，欧睿国际研究总监Graham Gilbert公布了全球家电市场发展现状及海尔在全球不同区域表现，他表示，2011年全球家电市场增长约5%，亚太地区增长11%，东欧、拉丁美洲和非洲市场的增速均在6%，而海尔2011年的增速超过30%，远高于全球水平。

对于海尔在全球市场的快速发展态势，业内专家纷纷给予了高度评价，欧盟委员会前主席、意大利前总理罗马诺•普罗迪曾公开表示：“海尔的发展速度太快了，以至于领先欧洲的家电企业。”