塔里木油田矿区实施一卡通服务
作者:包安隽 柳群锁
来源:中国石油新闻中心
日期:2012-02-14 10:45:05
摘要:“手机、钥匙、一卡通,一样都不能少!”2月5日,塔里木油田员工朱斌用随身携带的一卡通很快办妥了社区停车手续,和妻子、孩子一起到场馆健身。
“手机、钥匙、一卡通,一样都不能少!”2月5日,塔里木油田员工朱斌用随身携带的一卡通很快办妥了社区停车手续,和妻子、孩子一起到场馆健身。
近年来,塔里木油田矿区信息化工作一直走在集团公司矿区系统前列。据塔里木油田矿区信息管理中心负责人介绍,2009年一卡通系统上线运行以来,已办卡2.3万张,服务项目由单一的门禁出入、购物和就餐,逐步增加至就医体检、场馆健身、物业收费、图书阅览等12项服务功能。
按照居民各种收费向一卡通服务大厅集中、经常性收费和物业收费绑定、物业收费向银行移交的思路,今年年初,矿区服务事业部将幼儿园收费和文体部收费集成到了一卡通系统。物业收费业务目前正在向银行移交,已完成程序设计及准备工作。
在塔里木油田矿区,一卡通不仅是交易的平台和身份识别的平台,而且是人口、房产和文体场馆管理的平台。一卡通已经成为油田矿区打造一流服务品牌的亮点。
实施一卡通后,矿区可通过远程集抄接口直接读取用户能源用量,实现计量、收费、短信催缴及自助管理功能。通过一张小小的卡片,居民可实现停车、入托、物业等项目的同时缴费。仅此一项,矿区就可调整7个岗位,减少相关人力和物力投入,在方便居民缴费的同时提高矿区管理水平。
矿区居民马慧贤老人感慨地说:“矿区实施一卡通服务后,我们不出社区就能解决日常生活问题。”
据矿区服务事业部一卡通项目负责人介绍, 下一步,矿区将全面整合优化服务资源,把过去的手工与系统相结合操作式管理升级为数字化管理,为居民提供更加完善、快捷、准确的服务。
目前,与银行合作的项目正在加快进行,将实现一卡通与银联卡绑定和个人身份识别,实现一卡在手,走遍矿区甚至探区。便捷无忧的服务离居民越来越近。