中兴通讯:用“云”打开市场大门
2011年,在南京工作的中兴通讯员工小张搬进了新建成中兴通讯全球云计算中心。令人惊讶的是,在小张的办公桌上只有显示器和一个小盒子(瘦终端),并没有传统中的主机,这便是典型的“桌面云”应用。
而事实上,这种“桌面云”已经广泛地应用到了中兴通讯的每个角落。无论是研究所员工、各地办事处、外包人员、还是移动办公人员,均可以通过PC机、笔记本电脑、瘦客户端、智能移动终端等登录虚拟桌面,只要输入自己的账号和密码,系统就会根据员工的身份识别分配不同的权限来供其使用相应的系统。
云计算中心在满足中兴通讯自身的信息化需求的同时将成为其云计算业务开发最好的 “试验田",而如今,中兴通讯希望通过布局“云”进而打开蕴藏更大市场空间的企业市场。
布局云计算
事实上,在新的产业环境下,运营商正面临着IT企业的巨大挑战,这些IT企业通过免费的模式,搭建统一平台,在提供免费的基础服务的基础上,通过广告、增值服务等其他方式盈利。
而这也让运营商有了不愿沦为“管道”的野心。在中兴通讯总裁史立荣看来,蕴藏着巨大市场空间的企业市场是电信运营商探索杀手级应用的一块全新阵地,而云计算则为“抓手”。
据了解,中兴通讯在云计算这块几年前就投入资源进行相关技术的研究和跟踪,全球著名市场咨询公司Frost&Sullivan在此前召开的“2011Frost&Sullivan企业通信高峰论坛”上授予中兴通讯股份有限公司 “2011年度云计算解决方案提供商”奖。这一奖项是为了表彰中兴通讯在云计算方面的长期研发贡献和技术优势,同时也认可其在中国云计算市场的快速发展。
就在此前,中兴通讯对外声明,将战略性进军云计算领域、将云计算作为公司新的战略增长点之一,并藉此规模进军IT领域;中兴通讯将从电信级市场、政府和企业网级市场、以及云终端和云应用等多个维度实现新拓展。史立荣表示,希望未来云计算相关收入能够在公司营收中三分天下有其一。
中兴通讯目前已经投入3000多人进行云计算研发,成立了云计算与IT经营部,公司拥有全系列CoCloud云计算解决方案,日前已经发布了云操作系统、智能交通云、智慧园区云、SDPaaS云部署、类AppStore云应用程序平台等产品和解决方案。截止到2010年底,中兴通讯已经在国内申请了107件云专利,位列国内厂商第一。
政企市场空间
据了解,中兴通讯年初就制定出相关的战略,包括云市场、云计算都是公司战略投入的方向,也是中兴今年的战略发展方向。其中包括整个政企应用,集成服务提供等方面的投入和利益Level都是非常高的。
不过,摆在中兴通讯眼前的最大的问题是如何让云落地一样,更重要的是向目标客户提供能符合他们发展,帮助他们解决问题的政企方案。
对于中兴通讯而言,其云计算要在战略上要落地,就意味着需要以云应用拉动云计算产业的发展。为此,中兴通讯首先在通讯运营商领域开始实施。
“因为运营商是中兴最大的合作伙伴,它的资源池服务以及公有云、私有云、桌面办公系统等等,这些方面我们基本开通了很多商用局,为很多应用领域提供服务。”史立荣表示。
事实上,由运营商作为直接的切入点,在中兴内部看来是顺理成章的事情。很久以来就是整个通讯领域,尤其是运营商最主要的合作伙伴,中兴对于运营商的业务发展规划、商业模型、设备方案的情况和痛点都有很深的了解,所以很容易与运营商切入在一起,并进行云服务。
值得一提的是,目前业内对云计算的诟病,一是安全,二是批评其只有概念没有实际成果,对此,史立荣表示,业内认为缺乏实际成果,是因为缺乏相关的云应用。客户需要的是云服务,而不是云概念,需要看到云服务对其经营带来的成效。
例如,利用虚拟桌面云实现的虚拟办公室,目前已经在中国移动以及中国联通得到了应用。截至目前,中国移动和中国联通的虚拟桌面数量已经分别达到了1500个和1200个,这两家运营商未来的应用目标则分别是15000个和10000个,而这也让上述运营商能够在提供统一管理的同时,降低成本,并对环境友好。
此外,据了解,中兴通讯内部eTrip云服务,就是实实在在的云服务。以往企业员工出差,要完成审批、借款、订票、订酒店、开发票、报销等一套繁琐流程,eTrip将其通过网络全部移植到云端处理,实现了“员工出差不见钱”。2010年,eTrip服务为中兴通讯降低成本上亿元人民币,同时还帮助公司吸引了70多家企业用户。
“难在我们对政企市场有一定的压力,我们对政企市场客户的管理流程、业务流程、周边工具有一个深入的了解才能提供更好的方案。”史立荣表示。
在史立荣看来,未来垂直行业市场蕴藏着巨大的发展潜力包括交通业、能源业、政府、教育业以及金融业等;而在企业物联网应用之一的RFID领域,巨大的市场空间已经显现。
数据显示,2010年,全球垂直市场的RFID应用规模已经达到了50亿美元。尤其在中国,相关探索已经起步。
“在统一通信解决方案下,企业能够获得ICT(信息与通讯技术)综合应用和服务,电信运营商也可以快速发展政府和企业客户。”史立荣表示。
云手机只是一个概念
事实上,对于一直布局云计算的中兴通讯,其是否推出云手机也成为外界普遍关注的焦点。就在此前,中兴的竞争对手华为发布了首款云手机Vision,阿里巴巴发布了内置淘宝比价、口碑网、淘女郎等阿里旗下各种应用的阿里云手机,小米科技也发布第一款小米手机。
对此,中兴通讯执行副总裁何士友表示,所谓云手机,应该是基于云服务的手机,只有云计算应用很普及时,有消费者可感受的云应用,才能去谈云手机,目前云手机推出为时为早,中兴更重视手机设计、用户体验等方面,会理性看待云手机概念涌现的现象。
在何士友看来:现在的手机还处于一个智能手机发展的阶段,他认为,手机的发展大致分为几个阶段,第一就是功能手机,很多的业务都是在手机厂商里面做好了,支持这些业务,过去2G时代,2.5G时代,像GPS很多的业务,主要是语音和短信为主。进入3G时代最重要的就是移动互联网的业务,比如说Google的开放平台上面,这个平台上面不是只有手机厂商和芯片厂商,而是由有运营商和内容提供商都在这个平台上承载了很多东西,所以这个时代叫做智能开放平台的时代。
何士友认为,往下发展可以看到手机的功能越来越强大,特别是在手机多媒体的一些应用,这样有一些业务必然会放到服务器,大家说的服务端,就是所谓的云端,这个时候很多的服务要放到云端,放到云端手机很多服务就会联到云端的服务,这个时候会逐步过渡,云服务所以叫做云手机。
“这个云手机海外也有叫瘦终端,实际上这个发展需要一个过程,我认为目前还是处于智能手机发展阶段,现在说云手机还是属于一个概念的炒作阶段。”何世友表示,前一段时间云比较多,一片乌云,最近云少一点,清楚一点,我相信未来确实天空中布满很多云的,一定是这样一个结论。
何士友强调,目前中兴不会跟进这一波“云手机”的潮流。他认为,云服务的基础“智能手机”,是现在的重点,“当智能机未来发展到了一定阶段之后,云的概念才会变成现实”。
不过, 对于其终端的策略,中兴也自有打算。12月26日,中兴通讯与中国联通再度推出了8款新定义千元3G智能机新品。这是继今年5月中兴通讯率先与中国联通合作推出BladeV880并大获成功后,终端厂商在示范效应刺激下大规模投入到千元级智能机市场,而在此之前仅仅2周,中兴通讯已经与联通先行一步推出了更为高端的4.3寸大屏智能机,将产品队列进一步丰富。
事实上,目前市场以三星Galaxy、苹果iPhone为代表的高端智能手机,却并非运营商用户增长的主力阵容。而相反的是,随着千元智能终端的不断普及,消费者对移动互联体验有了更高的要求,千元智能手机这一市场的培育已经初见渐入佳境。
据了解,中兴通讯此次推出了在1500档中端智能手机的第一款产品SkateV960,这款继承BladeV880之路的全球明星机型,已经在全球近30个国家同步上市。在1500级这一市场,中兴效应有可能将进一步放大,为中国联通在更高端市场的布局再次树立一个具有诱惑性的新标杆。