深圳升级城市管理系统

　　深圳特区报讯 (见习记者万仁辉)随着物联网、云计算等技术的发展与普及，面对城市人口、交通、环境等多方面的挑战，越来越多的地方政府把目光投向了建设智慧城市。智慧城市的建设需要智慧的城市管理系统。福田区作为深圳最早建立数字城管系统的中心城区，在数字城管运行取得阶段性效果之后，如今，智慧城管又成为其创新城市管理的新目标。

　　据悉，深圳市于2006年筹建“数字城管”，2006年6月完成市、区两级系统平台并成功对接投入运行。福田区数字城管系统自运行以来，发现问题的能力大幅增强，处置问题的能力显著提高，社会认知度不断提高。目前，全区任务派遣准确率达96.3%，月结案率达到99.2%。平均个案处理时间由2006年7月试运行时的100小时，缩短为现在的8.6小时，部件损坏率从初运行3%下降至1%。然而，随着时间的发展，福田区数字城管在管理标准、管理内容、数据来源、数据更新、市民参与、处置力量等方面也暴露出问题，一定程度削弱了数字城管的应有作用。为此，福田区提出构建智慧城管系统，进一步量化城市管理对象和细化管理行为，完善城市管理运行机制。

　　据介绍，智慧城管是在已有的数字城市、数字城管建设的实践基础上，进一步推进先进物联网技术、RFID、遥感技术、3D实景地理信息技术、4G网络通信技术等多种技术的应用与全新城市管理、运营理念的融合，是创新城市管理、运营模式提出新方法新思路。

　　福田区智慧城管的目标是使城市管理从视觉感知走向多元感知，从职业走向全民。福田区城市管理局副局长杨沾吉表示，现在的城市管理手段和方法已经无法面对提升城市产业转型、提升城市综合竞争力、实现城市可持续发展，随着传感网等互联互通的新技术的应用，城市信息化正朝着智慧化演进，智慧化城管是现代城市管理的必然趋势。