消费者抱怨除霜难 海尔无霜三门冰箱寒冬走俏

北京 2011-12-01(中国商业电讯)－－霜降、立冬、小雪……随着节气的交替，我国大部分地区都进入了一年中最寒冷的冬天，传统有霜冰箱的手动除霜劳动也更加令人烦恼，费时费力不说还格外冻手。在这种情况下，不用除霜的无霜冰箱优势更加突出，其中仅海尔无霜三门冰箱，就以同类产品中六成的份额独占行业鳌头，成为家电市场上的一大消费热点。




“真不想费这个劲，太冻人了，涂再多护手霜都没用。”“天越冷除霜越麻烦，实在是忍不了了，干脆换个无霜的。”记者走访多个家电卖场发现，寒冬来临，气温骤降，人们对传统有霜冰箱的抱怨也越来越多，消费者更倾向于选择不用除霜的冰箱，一年四季都不用再进行定期的手动除霜。

记者采访北京一家国美卖场的负责人时了解到，海尔无霜三门冰箱之所以如此受欢迎，除了海尔品牌上的优势，更重要的还是这款产品以自身的差异化优势赢得消费者的认可与青睐。“在冰箱行业内，海尔无霜三门冰箱可以说是一款具有转折意义的、里程碑式的产品，因为它是行业内第一款实现三门都无霜的冰箱产品。”该负责人介绍说。

据了解，从制冷方式上来看，冰箱行业已经走过了两个“时代”，一个是全直冷时代，不仅制冷速度慢而且制冷也不均匀，一个是风直冷结合时代，风直冷结合的三门冰箱只在中间温区实现了“风冷无霜”，这比“全直冷时代”的三门冰箱先进了不少，但仍然容易结霜。海尔无霜三门冰箱则实现了三个门的全无霜保鲜，帮助用户彻底终结了除霜烦恼，并在全国乃至全世界冰箱行业内都掀起了一股无霜风潮，将整个冰箱行业正式引入了一个“全无霜时代”。

除了这一制冷方式上的优势，领先的保鲜性能也是海尔无霜三门冰箱博得消费者青睐的重要原因。由于它采用了独特的VC诱导保鲜与光波增鲜技术，放置在冰箱内的蔬菜细胞可以继续进行之前在自然生长条件下的“呼吸”，不仅大大延长了保鲜时间、提高了保鲜效果，还增加了VC含量，实现了增鲜与保湿的效果。

除此之外，海尔无霜三门冰箱的变温功能也被消费者喻为“很贴心的功能”。在家电卖场购买海尔无霜三门冰箱的宋女士告诉记者，她每次做菜前解冻肉都很麻烦，在这个变温区里，肉可以拿出来直接切，做菜能快很多。

只有真正满足消费者需求的产品才能在市场上获得优势的占有量。正是由于对用户需求的精准满足，海尔无霜三门冰箱不仅在国内独占鳌头引领了无霜风潮，在国外也博得了消费者的青睐，法国知名杂志《电视全览》(Télérama)和《西部房屋》(Maison Cote Ouest)日前还对其进行了重点报道。据一份市场数据显示，凭借差异化的创新产品，海尔白电仅在欧洲市场就实现了高达40.9%的营业额增幅。

对此，专家预言，伴随着更新换代高峰的来临，由海尔无霜三门冰箱所主导的冰箱家电市场将迎来一场轰轰烈烈的无霜冰箱普及风潮。