辉乐豪铜门正在研发电子标签技术的运用
作者:RFID世界网收编
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日期:2011-10-21 08:55:58
摘要:凭着精湛的技艺和追求卓越服务的理念,辉乐豪铜门在北京市场迅速跻身领导品牌行列,因此也成了不良厂家仿冒的对象,辉乐豪铜门朱志伟向记者介绍,为了更好地保护消费者权益,铜门质量溯源体系中电子标签技术的运用正在研发中。
记者在辉乐豪铜门生产现场看到,客户下单之后,所定制的铜门就拥有了唯一的ID,该铜门从设计、选材、下料到生产、组装、安装,每一样材料、每一个重要的生产环节都被数码拍照并存档,一张张数码照片组合起来,形成了别具特色的“铜门成长日记”。别小看这个铜门成长日记,他们在售后服务过程中发挥了很大的作用,“一旦客户的门需要售后维修,他只要报出产品编号或者合同号,我们就能够查到铜门的所有信息,甚至能看到它一个合页上用了几个螺丝”,朱志伟总经理自信地向记者介绍。正是依靠着这独特的铜门档案,客户报修的问题能够第一时间得到解决。而精细化生产管理措施的实行,工人的质量意识、责任感显著提升,生产工艺水平得到促进,残次品率明显降低。“我们对待每一樘铜门就像对待自己的孩子,自己的孩子也只有到了生日的时候才给照个像,纪念一下,现在我们做铜门是每一道工序都要拍照”生产线工人老李笑着向记者介绍。
凭着精湛的技艺和追求卓越服务的理念,辉乐豪铜门在北京市场迅速跻身领导品牌行列,因此也成了不良厂家仿冒的对象,辉乐豪铜门朱志伟向记者介绍,为了更好地保护消费者权益,铜门质量溯源体系中电子标签技术的运用正在研发中。
辉乐豪铜门用人性化而又有特色的差异化服务,创造用户感动,实现与用户的零距离,在用户中得到广泛好评,从而也促使辉乐豪加快步伐,带动行业服务水平的整体升级。