刷“一卡通”看病 老病号12分钟看完病拿到药
上医院看病,都要经过什么步骤?很多市民会说:排队挂号、排队候诊、排队看病、等待开方,还要排队检查、划价、交费、取药……看起来这过程挺繁琐,但很多人会说,这不是几十年来的老规矩么?而今,这几十年的老规矩在沈阳医学院奉天医院被一张小小的“一卡通”打破,持有“一卡通”,患者可以直接到刷卡看病,刷卡检查、取药,不用楼上楼下跑,也不用排大队。“一卡通”不仅方便患者,而且为医生节约了开方时间,让患者有更多的机会问诊,最终提高了服务质量。
看病拿药12分钟搞定
10月26日上午,王大姐来内科门诊看高血压。“刚开始医院办一卡通我就办了,看,这是最老的版本。”王大姐向记者展示。10时25分,王大姐经过内科分诊台分诊后来到内科诊室。医生对老患者王大姐非常熟悉,对她进行了一些基本检查和问诊后,说明要开的药品以及服药、调理的注意事项,随后为王大姐刷卡。刷卡后,医生面前的电脑屏幕立即显示出王大姐的就诊记录、此次购买药品的数量、价格明细等信息。10时35分,王大姐从门诊走出来,一分钟后来到药局,医生已经把她的配药信息传了过来,王大姐再次刷“一卡通”付费,随后就取到了药物。记者看表,此时是上午10时37分,一次诊疗过程完毕,耗时12分钟。
“刚开始的时候我还不习惯,一卡通得先存钱才能刷啊。后来发现,有这卡真方便,不用每次都排队挂号、划价、交费、领药,等着找钱的时间也省了。看完病了,卡里的钱随时能退。”王大姐对记者说,以前她在奉天医院看病时,为了少排队,每天都得一大早出门,即便这样,从挂号、看病、等医生开方、划价、交款、拿药全程下来,最少也得40分钟。如果要做点检查,有时候得从上午看到下午。
“医保卡在奉天医院也可以刷卡看病,余额不足了再刷“一卡通”里的金额。”院长冯虹介绍说,这种信息化的服务流程缩短了就诊和候诊时间,这也是解决看病难、看病烦的有效途径。
电子处方把时间留给患者
“一卡通”方便的不仅是患者,医生也从繁琐的开方负担中解放出来。
门诊医生介绍说,利用“一卡通”诊疗后,医生不用再开繁琐的诊疗项目单据,“一卡通”中带有患者既往的病史,医生也不用重复询问。如此一来,医生的无效时间减少了,出诊时间延长了,分配到每位患者身上的看诊时间就会延长,看疑难杂症也会更加专心了。
“大处方”电脑亮红灯
开药、病历都在电脑的信息化管理系统上进行,医生想开“大处方”也是难上加难。在沈阳医学院奉天医院,临床路径管理进入到医生的开方的平台中,医生想要多用药,超范围用药,那么电脑就会亮红灯报警,医院终端也会对医生处方进行审核,的确属于“大处方”,其开方医生将接受处罚。不该用抗菌素的,用不上,不需要做的检查,在电脑上点也点不出,从根源上解决一些不合理的诊疗行为,让百姓花钱更安心。
几种药物备选,怎样避免医生只给患者开高价药?冯虹介绍,信息化系统还将不断升级,“针对病情本可用低价药的,如果医生用高价药,系统会亮黄灯、红灯予以警示,专人会根据报警情况,予以监督调查。”
与社区联网 实现双向转诊挂号
患者使用“就诊卡”看病后,卡可以退回,也可以保留在个人手中。不过在“一卡通”就诊的过程中,每位病人都会留有一份电子病历,下次到该院再看病,就可以与既往的病史相比对。
冯虹介绍,今年年底,“一卡通”网络系统有望与社区卫生服务中心连接。届时,患者的电子病历可以在远端查询,患者还可以在社区卫生服务中心、医院之间实现网上双向转诊挂号,老百姓通过身边的社区医院就能预约沈阳医学院奉天医院的专家,减少了往返医院的麻烦。