星级酒店应用视高视频会议抢滩高端市场

四川 2011-10-10(中国商业电讯)－－随着星级酒店数量的增加及经济型酒店的崛起，高端星级酒店面临更加激烈的竞争。在未来的竞争中，积极借助各种信息化方式，加强内部管理力度，提供持续性高品质服务，挖掘自身特点和优势，形成区域差异化经营优势，建立高价值品牌将是高端星级酒店决胜的关键。

应用背景和需求

康巴大酒店位于康定新城，是一家集餐饮、客房、商务、会务、旅游于一体的高星级酒店，酒店以其恢弘的气势、极具特色的建筑风格、高品质的服务赢得了康定人们的喜爱。

由于康巴大酒店业务迅速发展，要求内部管理必须做到实时性和高端性，但事实上，酒店现有沟通仅局限在现场开会、电话、邮件等方式，费时费力，为更好地方便不同区域分店同时开会，快速、高效组织会议，康巴大酒店决定和视频会议领军企业—视高（Seegle）携手，通过部署视高视频会议系统，在内部建立专属会议平台，提高企业管理水平、加速内部信息传递速度。

解决方案

网络部署

酒店现有网络为2M光纤，需要在上线视频会议的同时确保其他办公系统的正常使用，网络情况一般。

视高视频会议系统自身具有良好的网络适应性，且对带宽要求不高，酒店现有网络可支持视高视频会议系统的正常运行。

接入方式

视高视频会议系统支持会议室、桌面、移动笔记本等多种接入方式。康巴大酒店总部和分部都采用会议室电脑接入。

部署方式

视高视频会议系统服务器端软件安装在康巴大酒店总部机房电脑内，客户端安装在总部和分部会议室电脑中。

实施效果：

? ♦ 高清晰度的视频：视高视频会议采用了先进的H.264视频编解码技术，在酒店网络情况较差的情况下也能实现高清晰度的视频画面，确保会议效果；

? ♦ 无延时的清晰的语音：先进的音频编码和更合理的传输方式使音频更加清晰和稳定、没有延时的现象，提高酒店会议沟通效率；

? ♦ 更高安全性：音频、视频、文档数据都采用了标准的256位加密方式，使康巴大酒店的会议得到真正安全的保障；

? ♦ 人性化操作：视高视频会议系统软件界面简洁，使与会人员快速入手操作流程。

康巴大酒店使用视高视频会议系统后，酒店例会、周会、高层会议都用了视频会议系统召开，不但大大节省了会务费用，提高了管理效率，加强市场反应能力。酒店人力资源部门充分运用视频会议进行业务和技能培训，进一步提升人力资源的管理效率。

视高科技简介

视高科技（www.seegle.com）成立于2002年，总部位于深圳，是国家高新技术企业，“双软”企业，全球领先的视频会议领导品牌，也是亚太地区最大的视频会议服务运营商，市场占有率第一。

视高视频会议产品广泛服务于政府、军队、公检法、IT、电力、运营商、金融、交通、教育、医疗等多个领域，各领域典型用户包括财政部、解放军总后卫生部、北京市公安局、联想集团、大亚湾核电、三大运营商、中国人民银行相关国有银行、上海联交所、广铁集团、香港大学、奥鹏教育、中华医学会等60000多家单位，销售额和市场占有率持续领先。

视高在服务行业的客户（部分）

如一坊、全聚德、晋江荣誉国际大酒店、深圳市中南酒店管理有限公司、河北千喜鹤饮食股份有限公司、泰国蕉叶餐厅、味多美、眉州东坡酒楼、丽华快餐、延吉市丰茂餐饮有限公司、大连汉巴味德餐厅