2011网商大会，展望网购未来前景

　　(联合电讯社/上海)--近日，2011网商大会的女性论坛在杭州人民大会堂盛大开幕，搜狐女人栏目主编高璐颖女士与著名电视节目主持人李斯羽、美西时尚创始人王昊、《昕薇》主编吴惠文、淘宝达人珊珊五位时尚女性深入谈论了“时尚存在于女性”的话题。其中，美西时尚CEO王昊在此解读当今网络市场购物新篇章。

　　如今，越来越多的人接触到了“网购”这一热词，尤其是80后和渐渐崛起的85后，也踏上了网购热潮，跟随时尚的步伐，开创了购物历史的新篇章。美西时尚创始人兼CEO王昊，对网络购物有着独到的见解与理念，近两年兴起了越来越来的网购平台，竞争演变的越来越激烈，而是什么让美西时尚一直占有奢侈品电商一块领地，多年来，美西时尚网一直致力于为消费者提供轻松奢侈品购物平台而努力着，潮流购物趋势与奢华服务体验的云集，让用户得以实现找寻最适合自己的奢侈品品牌的梦想。除此之外，美西时尚更看重人性化的服务，听王昊的描述，消费者在选购商品之前的咨询、购买、售后等全程都会有一位客服人员对接，致力于全力满足用户需求，提高用户体验，他们也坚信，这就是网络购物的价值体现和品质服务所在。

　　相对于在国外遭受冷落来说，网购的人性化管理与服务，更加赢得网民的喜爱与推崇，再加上其现货的优势，让网民轻松迅速就能亲身体会到，所要购买的物品的质量、品质、包装、质地等等一系列的情况，甚至还有无条件退还货物。一系列的服务下来，很少有网友不愿意参与网购的，致使现在网购的成员越来越多。尤其是在一些节假日，美西时尚还会为用户寄去一份贺卡，这在消费者眼里看来是如此得贴心，能让商家再次赢得顾客的好评让大家对其服务赞不绝口。

　　中国的网购基数到底有多少，有人做了一个统计，就是每天目前网络用户中，男性略多于女性，男性和女性的网民的比例是5.5：4.5，网购的男女比例是4.75：5.3。通过这两个数据可以看到，女人在网上更热衷于在网上买东西。第二，80后已然成为网购消费群体的主流，18岁—25岁女性网购用户占到6成以上，值得注意的是，最近两年85后正在迅速地向消费群体迈进。第三，大部分人都认为女生在网上就喜欢买一些便宜的东西，但是可以看到，目前女性网购用户每月网上消费金额超过两千元的将近15%，而每个月网商花费超过5000元的越来越多。

　　由此可见，随着时代的发展，网购用户会不断的增多，在线消费的额度也不断提高，其中对奢饰品的需求也越来越多，尤其是女性网购用户消费所占比例将大幅升高。目前中国已超过日本成为全球第二大奢侈品消费国;而未来两年，中国奢侈品电子商务的销售规模将扩至数百亿元，中国时尚消费人群的购买力正迅速放大。随着网络购物广泛普及，在线奢侈品市场的高成长一定会成为一个大趋势，无论什么年龄段的人，追求高品位大品牌是现如今国内消费理念的主潮流，让自己能更好地与国际接轨。未来的网络购物，不仅仅是一个奢侈品的战场，更能让我们体验到个性混搭的乐趣，超值贴心的服务，这些目前也正是一些商家正在做的，就类似前面说到的美西时尚，他们今年更推出了线上杂志，为消费者提供了一个潮流时尚资讯的平台。

　　目前网购面向的年龄层正在逐渐扩大化、广泛化。网购正在不知不觉中，沁入到我们生活中来，只需要动一动鼠标，就能享受大牌的奢华体验。