手机二维码业务受关注 仍缺应用引爆点

　   作为曾经的移动互联网杀手级应用“种子选手”，二维码多年“雷声大雨点小”，如今3G时代物联网的兴起以及移动电子商务等新模式的涌现，使运营商重燃对二维码业务的热情。

　　随着智能手机的普及，移动电子商务等新的消费模式的兴起，手机二维码业务重新受到电信运营商的关注，甚至被称为继彩信、WAP之后的“新宠”。最早涉足手机二维码业务的中移动在这一领域频频发力，于近期招标了两家合作商。各个地方运营商也对于此业务“高度关注”。天津电信推出二维码凭证和积分合作，江苏电信推出二维码扑克牌，深圳联通推出二维码下载服务等。中电信也在合作伙伴的支持下，集团层面做了规范。

　　虽然手机二维码业务受到了运营商的高度关注，但与日韩等国相比，在应用规模上只能称为“起步”。而制约其规模发展的瓶颈，除了终端适配，还有用户意识、盈利模式等多种因素。

　　市场方兴未艾

　　手机二维码作为新兴业务进入电信运营商的视野由来已久，早在2006年，中国移动与银河联动合作，推出了中国移动手机二维码上网应用。此后，二维码业务在移动的积分兑换中广泛应用。而业界对于手机二维码业务有了更多的期待。

　　然而，与各方的期待相比，二维码的业务发展显得“雷声大雨点小”。二维码应用仅仅局限于积分兑换，无法向更广阔的领域延伸。而在地域上，也仅限于北上广等一线城市，在众多的二三线运营商，很多员工都不了解这项业务，那么用户的普及更是“纸上谈兵”了。

　　一面是运营商的卖力宣传，另一面则是市场的不温不火。究其原因，手机终端的安全级别不够高、手机平台的身份识别难以实现、信用体系缺失以及金融机构没有相关的立法出台导致利益模式不清晰，都是制约因素。而据工业和信息化部电信研究院相关人士透露，由于当时运营商内部对于手机二维码业务发展上有分歧，有来自高层的意见认为发展手机二维码跟运营商的无线网络没有关系，导致推广力度不足。

　　如果2G时代受制于种种客观条件，运营商缺乏足够的动力去推动二维码产业的发展，那么3G时代，网络的完善、智能终端的普及、物联网的兴起以及移动电子商务等新模式的涌现，给寻找移动互联网杀手级应用的电信运营商提供了充足的理由重燃对二维码业务的热情。一份来自艾瑞咨询集团的报告显示，53%的美国智能手机用户用手机二维码参与打折兑换等活动。报告同时显示，在中国，二维码正在成为中国商家进行营销推广的新方式。用户利用手机二维码对商品或服务进行搜索和浏览，可以方便地进行网络购物和网上支付。在日韩，二维码的火爆应用，在微博上一段韩国用户使用二维码随时随地购物的视频引起围观，业内人士也预言，二维码未来一定会成了数字产业的关键词和标志。

　　殊途同归的发展路径

　　面对方兴未艾的市场，各地运营商于没有理由错过新兴的市场机会。最早进入二维码市场的中国移动近期有大动作，两个月前，中移动进行了二维码的招标。作为后来者的另两家运营商也相继在2009年进入市场，中国电信借号码百事通推出“手机二维码”、“软终端”、“手机支付”等众多新业务。中国联通也在深圳等地推广二维码下载软件。

　　发展路径上，各运营商也经历了一个殊途同归的过程。中移动在此前的二维码业务运营模式上，一直采取的韩式模式，将二维码用于自有业务的推广。据了解，韩国的二维码产业是闭码型，作为运营商的一项业务，平台运营，码型简单私有。

　　“这已经是历史了，目前移动也开始进行开放式的平台模式。”信码互通总裁吴林在接受《通信产业报》(网)记者采访时表示，“最近移动刚招标了两家二维码合作伙伴进行平台建设。”做为曾经的中移动二维码合作伙伴，他对行业的变化感触颇深，他表示，卓望和银河传媒曾经合作开发二维码2.0，所有的二维码上网都要通过一个数字网址，而这种模式也难以长久，卓望将之转包给银河传媒，银河传媒最终也没转为做被读业务。

　　在模式选择上，中电信倾向于日式，对于二维码的运用没有任何限制，具体业务将有开发公司自行决定。据了解，日本的二维码产业是开放码型，没有限制，内容公开，是运营商定制手机中的基本功能。业内人士表示，由于中国电信更多专注于企业信息化，因此，更愿意在业务开放的模式推动自身的平台建设。

　　至于联通，虽然业界认为其借WCDMA成熟的产业链，采用韩式模式，借用二维码推广自身业务更为有利。但据联通相关人员表示，联通对于此项业务高度关注，相关技术平台也在开发中。在开放平台模式的大势所趋下，难以简单论定联通走封闭模式之路。

　　缺乏应用引爆点

　　有了开放模式的共识，三大运营商在各地也开展了二维码业务应用。目前中国手机二维码业务的主要在于优惠券、电子票、移动名片、会展推送资料、食品安全、防伪、广告等方面。

　　但在业内人士看来，二维码市场还是“看着热闹，实际不温不火”。要激活这个市场，在合作伙伴看来，运营商的推动至关重要。“目前手机二维码这项业务，难以给运营商带来收入，所以运营商缺乏动力去推动。”吴林表示。这种说法也得到更多产业链合作方的认同。一位系统集成公司负责人表示，“这一块业务在国内的产业链还很不完善，需要像中国移动、中国电信、中国联通以及传统行业的巨头联合去大力推广才行。”

　　智能终端也是制约二维码发展的因素。吴林表示，目前国内的智能终端不像日本一样是全部定制，因为二维码软件在终端上的应用要经过严格的测试。而定制终端需要运营商的推动。

　　而在运营商看来，二维码市场的繁荣还要依赖于商业环境的成熟，以及用户习惯的培养。

　　虽然对于二维码市场发展症结各方看法见仁见智，但缺乏应用引爆点是关键一环。江苏电信政企部副总经理汤九斌在接受记者采访时表示，目前手机二维码是一个工具，是替代信息输入的一种方式。他表示，目前缺乏一个如微博之类的引爆点。而目前各运营商的二维码应用也主要集中在电子支付凭证等应用。