山西观察：“旅游一卡通”刷出“大太原旅游圈”

      4月28日，太原市旅游局举行新闻发布会，从今年4月30日起至2012年4月底，在原有31个景区基础上，晋中、阳泉、吕梁3市13个旅游景区(点)被纳入太原“旅游一卡通”增值服务范围，至此，纳入“太原旅游一卡通”的景区增至44个。

　　与原有31个景区均在太原市行政管辖区域内不同，此次新增的13个景区扩展到临近的晋中、阳泉、吕梁3市。太原市旅游局局长刘？称，通过此次与周边地区的合作，打破了行政限制，形成了资源共享、市场共建、互利共赢的发展格局，“大太原旅游圈”初步形成。

　　A 新增太原市外13景区

　　从4月30日起，太原“旅游一卡通”新增晋中、阳泉、吕梁3市的13个景区，其中，晋中市5个，阳泉市7个，吕梁市1个。门票折扣为5折至9折不等。这13个景区门票总额为510元，通过“旅游一卡通”打折后，只需389元，优惠额度为121元，约相当于7.7折。

　　2009年4月23日至2010年4月22日，经太原市政府批准，太原市旅游局与文物、水利、园林等部门联手“打包”旅游景区，推出“旅游一卡通”。太原市居民及常住人口、在并大中专学校 (技校)学生凭有效证件，只须花50元购买一张“旅游一卡通”，便可在一年内不限次数游玩17个旅游景区。2010年4月23日，太原“旅游一卡通”增补3个收门票景区和11个免门票的工农业旅游示范点，门票总额达到655元。市民持 “旅游一卡通”在这些景区住宿、餐饮、购买土特产时，可享受8折或更低折扣的优惠。同时，经太原市政府同意，太原 “旅游一卡通”惠民工程延续两年，即售卡时间延长至2012年4月23日，活动时间延续至2013年4月23日。

　　太原“旅游一卡通”惠民工程涵盖晋中、阳泉、吕梁3市，主要原因是这些地方离太原市较近，交通便利，很适合太原市民尤其是喜欢自驾游的市民出游。

　　B 景区和游客均是赢家

　　太原“旅游一卡通”让市民得到了实惠，那么，对景区而言是不是赔了本呢？4月28日，记者采访了榆次常家庄园总经理赵继光。

　　赵继光说，单从直接经济效益来看，门票打折，景区收入少了，好像是一种赔钱行为，但从长远看有两个潜在优势：一是景区宣传费用降低了，宣传效应却扩大了。这是因为纳入“太原旅游一卡通增值服务范围”后，政府会出面为景区作集中宣传，各景区形成了合力，无论是影响力还是开拓市场，都要比单个景区“孤军作战”效果好。二是景区潜在客源增多了。门票打折，激发了游客的出游热情，吃、住、行等花销也上去了，而且游客逗留的时间越长，给景区带来的效益就越多。

　　记者了解到，在以 “门票经济”为主的旅游业，景区普遍会给组团旅行社门票提成，而自由行游客基本享受不到团队门票优惠价格。对此，榆次后沟古村市场部经理勾志国表示，纳入“太原旅游一卡通”增值服务范围，就是直接将门票价格对散客进行了优惠，景区则借此聚集了人气。

　　太原市旅游局局长刘？透露，作为太原市政府为百姓办的实事之一，经过两年时间的运行和完善，“旅游一卡通”销售量现已接近13万张。太原市邮政局电子商务局“旅游一卡通”业务经理唐磊也表示，两年来，“旅游一卡通”的销售情况相当不错，每年3月底至10月中旬为销售旺季，今年已售出6000张。

　　景区门票收入虽然少了，但完全可以通过对相关产业如交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等环节将这部分损失补回来，“堤内损失堤外补”，最大的赢家还是景区。

　　C 舍小钱赢得知名度

　　中国煤炭博物馆是首批纳入太原“旅游一卡通”的景区。每逢双休日，就会有许多市民携家带口来“煤海探秘”，其中，“旅游一卡通”游客占到三分之一。

　　该景区门票价格为60元／人次，游览时间为2小时左右。按照规定，“五一”小长假、“十一”黄金周期间，“旅游一卡通”在太原市20个收费景区不能使用。但在实际操作中，该景区采取“弹性制”，即根据自身实际情况，在具备接待能力和避免造成安全隐患的前提下，灵活机动，尽量为游客提供便利。

　　有家长给孩子买了“旅游一卡通”，但因孩子年龄太小无法办理身份证，到景点参观时携带户口簿又不方便，但家长提供了孩子本人的户口簿复印件，该景区予以放行；还有一名游客，所持“旅游一卡通”上身份证号与本人证件号不一致，经核实，系制卡时工作人员输错一个数字，景区也为他开了“绿灯”。“游客是打折消费，但我们的服务却不能打折扣。”该景区总经理郭海胜说。

　　郭海胜介绍，中国煤炭博物馆的大多数设备通电即可运行，矿井面积达5000多平方米，巷道纵横交错，矿井火车可将游客带到各个不同的工作点。从安全角度考虑，游客在参观游览时须由导游组团引导，并支付一定的讲解费用，收费标准为：散客10人以下30元，10人至20人为50元。对于这笔“额外”开支，该景区允许游客在门口现“凑”人，凑够10人，配一位讲解员。

　　舍小钱，令中国煤炭博物馆名声在外。该馆荣获“国家一级博物馆”、“全国工业旅游示范点”、“4A国家级旅游景区”、“全国科普教育基地”四项殊荣。

　　D 热门景区更热冷门景点受益

　　晋祠博物馆是太原市的龙头景区。据该景区陈副馆长讲，2010年晋祠博物馆共接待游客七八十万人次，其中，“旅游一卡通”游客为8.6479万人；2010年5月至9月期间，每月持“旅游一卡通”的参观者达到1万多人次。

　　太原“旅游一卡通”让热门景区更“热”，也让碑林公园、莲花台土雕群、中华傅山园这样的“小”景点也跟着受益。据莲花台土雕群负责人介绍，该景区纳入“旅游一卡通”后，年客流量由以前的9万人次左右增至现在的13万人次。

　　中华傅山园也让景区附近的村民忙了起来，销民间工艺品，售地方土特产，卖自家种的菜，不用出远门围着景区就能增加收入。碑林公园每年根据季节推出春天读书会、女书画家展、传统墨拓拓片展、中秋笔会、古琴演奏、国学经典咏颂等一系列园林文化活动；特别是“一园一品”碑林文化节，更成为碑林公园的一张文化名片。目前，碑林公园拥有“两个唯一”：即太原市唯一的“国家重点公园”、山西省唯一的城市五星级公园。

　　数据显示，截至2010年年底，太原市政府为纳入 “旅游一卡通”的景区返款近600万元。太原“旅游一卡通”使景区在扩大自己知名度的同时，也有了实实在在的经济效益。

　　E 景区仍有“难念的经”

　　“旅游一卡通”让市民、景区、商家多方受益，然而，对于景区来说仍有一本“难念的经”。

　　太原动物园经营科安科长把周边一些中老年居民使用 “旅游一卡通”的情况作了介绍：太原动物园开园时间为7时30分，而一些持卡要进园晨练的居民早早就在园外广场等候，“顺便”监督工作人员开园时间是否及时。还有一些居民每天持卡进园三四趟，每次从南门进，西门出，在西门外的菜市场买好菜，再返回园子里把菜择好、洗净，然后回家。与工作人员混个“脸熟”后，便借机提出不用刷卡的要求，被工作人员拒绝后，经常有人会表示不满：“你天天看这张卡，还不认得吗？”

　　最让工作人员为难的是，每逢节假日园内举办庙会活动，此时园内的安全保卫工作压力非常大，要防范拥挤等情况发生。该园建议政府能否在有重大节庆活动时，谢绝使用“旅游一卡通”。

　　中国煤炭博物馆 “煤海探秘游”总经理郭海胜表示，政府还应进一步加大“旅游一卡通”的宣传力度，规范售卡过程，让市民知道在哪里售卡。同时，售卡点应悬挂招贴画及景区相关宣传图片，门票打折的景区可用文字进行具体介绍；市民买卡后再附送一个宣传册，以便带回家仔细阅读。

　　榆次常家庄园总经理赵继光则希望，像这样的惠民工程能够长期搞下去。如果有可能，开通到这些景区的公交旅游专线。

　　据了解，目前，太原市参照各景区门票面额系数，将“一卡通”销售收入按比例返还给各景区。采访中，一些景区提出，能否按“旅游一卡通”的刷卡次数来进行返还，使之更科学、合理。商报记者 梁敏

　　相关链接

　　20个纳入太原“旅游一卡通”收门票的景区(点)：晋祠博物馆、天龙山景区、双塔寺、中国煤炭博物馆、蒙山景区、窦大夫祠、多福寺、净因寺、龙山景区、太山景区、省民俗博物馆、省艺术博物馆、太原动物园、碑林公园、莲花台土雕群、太原市森林公园百鸟园、店头古堡、龙池山庄、中华傅山园、青年宫演艺中心《唱享山西》。

　　11个纳入太原“旅游一卡通”不收门票的工农业旅游示范点及乡村旅游点：青草坡乡村庄园、曦岭滑雪场、东湖醋园、龙田花卉根雕奇石珍奇动植物博览园、要子庄天然生态园林、进贤庄园、天泉海皇别墅酒店、昱昊合作社生态园、九龙国际文化旅游生态园区、中隐山生态旅游区、清丰农庄。

　　13个新增的晋中、阳泉、吕梁3市景区：晋中市5个：榆次常家庄园 (门票60元，9折)、榆次老城景区(门票60元，8折)、榆次后沟古村景区(门票40元，8折)、丰泽园科技农业旅游示范园区(门票40元，8折，从9月开始执行；5月至8月免门票)、渠家大院(门票40元，5折)。阳泉市7个：藏山旅游风景名胜区(门票80元，9折)、娘子关旅游景区 (门票40元，7折)、翠枫山自然风景区(门票50元，8折)、石家花园(门票20元，7折)、银圆山庄(门票20元，7折)、关王庙(门票10元，7折)、固关长城旅游景区(门票30元，7折)。吕梁市1个：杏花村汾酒文化景区(门票20元，7.5折)。

　　太原“旅游一卡通”售卡点：全市160个邮政网点(包括三县一市)、太原市新建南路15号联通公司新建路营业厅；另外，从5月1日起太原市桃园南路“自邮一族”营业厅可现场制卡，市民凭有效证件，即制即取。