山西省儿童医院率先推出门诊“一卡通”
24日,山西省儿童医院医疗"诊疗卡"经过十多天的试运行后正式启用,在山西省率先开通了"一卡通"服务。使用"诊疗卡"可以方便快捷地实现挂号、充值、缴费。
挂号几秒搞定
24日一大早,市民宋先生就带3岁的孩子到省儿童医院看病,以往他要赶在8时前到医院排队挂号,而且最少要等半个小时才能挂到号,之后划价、缴费、取药还要再排队。在工作人员的介绍下,宋先生办理了一张"诊疗卡"。在大厅入口处的"自助发卡充值机"前,宋先生拿出二代身份证,在发卡机上一扫,经机器识别后,3秒钟就"吐"出一张"诊疗卡"。随后,宋先生在卡内存入了300元的备用金。
宋先生选择"挂号",手指轻点几下,不用到窗口排队,几秒钟便挂到内科的专家号。就诊结束后,宋先生把卡插入"自助查询缴费机",根据"诊疗卡"上医生开出的处方,完成自助缴费。做检查时也一样,医生开出电子检验单,他直接到检验窗口缴费、检查,非常便捷。
操作便利省事
目前,在省儿童医院门诊楼里共放置了13台"自助查询缴费机"和两台"自助发卡充值机",任意一台机器上都能办理挂号缴费。如果没带身份证,大家还可到门诊大厅的办卡窗口人工办理。医院信息科工作人员介绍,以前病人在医院几个窗口来回跑,往往"看病10分钟,排队1小时",使用"诊疗卡"后,就诊时间可节省20%以上。"诊疗卡"不仅能挂号、缴费,还能起到电子病历、健康档案的作用,医生通过 "诊疗卡"就可了解患者的病史、就诊记录、用药情况等信息。截至24日,医院已经办理了近4000张"诊疗卡"。
余款可退可存
"这卡里还有多余的钱怎么办,可以退吗?"在"办卡充值"窗口,市民何女士问道。"除了10元的用卡押金,卡内目前有77元,可以全部退还,也可留着下次看病继续用。"何女士犹豫了一下,还是决定不退。她告诉记者,下星期还要复诊,到时候不用再充值,能直接挂号看病。她又在自助查询机前,仔细核对发票查询余额后,才放心离开。
工作人员提醒,有些市民就诊后卡内余额较多,因此一定要实名建档、妥善保管,一旦丢失,立即挂失。