天下互联启动移动社交商务平台战略 互联互通五网合一

北京 2011-05-26(中国商业电讯)－－ 日前，天下互联科技集团启动移动社交商务平台战略，推出了基于移动互联网、固定互联网、社交、语音及短信的五个网络资源整合的五网合一服务，引起社会巨大反响。笔者认为，天下互联的五网合一，突破了不同网络之间的阻塞，完成了社交移动化和商务移动化的良好衔接，代表了多个网络互联互通及多个网络资源融洽整合的发展趋势，将对企业营销传播乃至商业模式的进化、革命有着重大的现实经济效益和社会战略意义。

在美国，5年前是Google的时代，现在则是Facebook的时代。

如果将拥有5亿人口的Facebook成为“大国”的话，其人口已经足以排在第三，巴科扎克则成为世界上第三人口大国的“总统”了。每秒新增8个用户的增长速度使其虽未上市，但在二级市场的估值已经高达850亿美元，并在2015年将会达到惊人的2340亿美元。

在国内，SNS社交网络的发展势头不减美国。作为中国第一大社交网站的人人网，尽管其到目前为止盈利情况并不乐观，但依然受到了投资者的追捧，并于5月4日成功登录纽交所，成为全球上市社交网络第一股。

在社交领域，有一个现象值得注意，那便是通过移动终端登录的用户呈上升趋势（33％～40％的Facebook是移动登录的），而且移动用户的积极性还更高（Facebook的数据）。根据eMarketer在其新发布的报告中预测，到2013年，全球6.075亿人将使用移动社交网站，这相当于移动互联网用户总数的42%。仅在美国，移动社交网站用户数量将达5620万人。在为数不多的移动社交网站里，Facebook、MySpace、YouTube和Twitter的用户访问量就已经占据了大半江山。

在这个移动互联网的时代里，我们的眼睛已经不再属于自己，它不在电脑屏幕上，就在手机屏幕上，我们正被裹挟在一个滚滚的时代潮流里向前奔跑，并在奔跑中不断抛弃旧有的社交方式。通过移动终端访问社交网站的用户数，因移动互联网的发展正呈爆炸式的增长态势，人类的社交行为正在跨过商业网站、垂直网站、社交网站，向移动社交网站演进。

除了社交移动起来，电子商务网站也纷纷上马移动应用。一方面，用户可以在远离PC时依旧能够完成购物；另一方面，对于非PC用户，也能够享受到电子商务带来的便捷。针对手机的随身性等特点，有电子商务网站推出了秒杀、抢购等活动，而这也被许多业内人士看做是移动电子商务最为值得尝试的模式。

相比于传统电子商务，移动商务使得市场参与主体大大增加，应用形式将更为多样化，与社会和经济发展的关联度日益提升；因移动互联网由传统移动通信的封闭系统走向开放无线互联体系，无论是手机、移动数据卡、无线采集卡还是RFID、WLAN等方式，将推动移动商务进入融合发展新局面；移动商务带来互联网、移动通信、物联网乃至整个社会发展模式的变革与创新，产业链不断拓展衍生，日益成熟；行业和企业移动商务应用将成为移动商务领域的中心与热点，应用深度和层次不断提高，潜在市场巨大，对于优化产业结构，促进产业升级，提升市场竞争力具有巨大作用。

除了社交网络与移动互联网、电子商务与移动互联网的日益融合之外，社交网络与电子商务之间也在融合发展，值得注意的是，去年开始Facebook流量创纪录地超过了Google，这表明，人际交往为基础的互联网入口，正在超越以搜索引擎成为互联网的首要入口。

传统电子商务模式在客户获取方面严重依赖搜索引擎营销，这包括搜索引擎广告和优化，Google是全球互联网入门，谁都希望在进门处设置广告牌，让人看到，即便是亚马逊和eBay，仍然需要在SEM上做大量投入；而社会化媒体则可以带来更优质的自然流量，而且更有爆发力，即所谓病毒化口碑传播。

电子商务通过社交功能，促进了消费者喜好和购物体验的分享、传播和评价，并且获得个性化的建议，以此形成具有规模的消费者社区，同时，社交功能增加电子商务网站的趣味性，比如秒杀、限时、限量促销、产品背后的故事性，通过某种稀缺性气氛的营造，极大提高电子商务转化率。

手机终端受屏幕以及操作方式的限制，移动互联网的用户体验受到影响，并给用户接触信息带来了比较大的操作难度。因此，用户更倾向于选择具有信息集成化简约化的平台渠道。移动互联网平台化入口的建立，一方面使用户可以更加方便的在网络入口处获取信息；另一方面也为用户提供了集成化的平台，使用户能够更加便利的获取多样化信息。所以整体来看，平台化入口对用户需求的契合度更高。

终端多元化和服务个性化，使得移动互联网的用户结构更加多元化和复杂化，单一的移动应用已经很难满足所有用户的需求。移动互联网平台化入口的建立，一方面通过平台化整合的内容，可以的满足多数用户的大部分需求。另一方面，网络入口处平台化的布局，也能够使厂商拥有接触客户，满足客户需求的优先权。所以综合来看，平台化入口的布局能够更好的确保厂商优先接触并截留客户，从而快速的建立自己的用户群。

对现存的移动互联网市场格局，易观国际分析认为，移动互联网的平台化将促进了网络营销传播效率的提升。业界也普遍认为，平台化是我国移动互联网2011行业发展的关键词，通过平台搭建增加了运营企业对产业链的话语权，实现产业生态的良性运转和共同成长。

经过多年的探索总结，天下互联科技集团启动了多资源整合的移动互联网平台战略。

在中国互联网协会网络营销工作委员会和中国电子商务协会等支持下，天下互联科技集团将3G行业门户移动互联网、社交SNS联系网、固定互联网、语音通信网、短信通信网多个网络资源互联互通，并加以资源整合。通过不断探索、创新和完善，整合和发挥不同的网络资源优势（移动互联网的便捷、固定互联网数据庞大和应用广泛、社交SNS互动体验、语音网络的情感植入以及短信网络的简洁明了），使其网络产品、服务提升了适用性、实用性、先进性、融合性，有助于中小企业网络营销传播竞争力的提高，为构建一个共生共荣的移动互联网产业链奠定坚实的基础。