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戴任飞：合作共赢 中国联通移动支付发展策略
作者：戴任飞
来源：C114中国通信网
日期：2011-04-20 17:31:22
摘要：2011年4月14日，“2011第三届中国移动支付产业论坛”正式召开。下面我们请通信运营商给我们介绍一下他们的一些发展思路。中国联通支付公司筹备组组长戴任飞先生，有
2011年4月14日，“2011第三届中国移动支付产业论坛”正式召开。
主持人：下面我们请通信运营商给我们介绍一下他们的一些发展思路。中国联通支付公司筹备组组长戴任飞先生，有请！
戴任飞：各位领导、各位专家，各位同仁们，早上好，我今天演讲的题目叫做合作共赢中国联通移动支付发展策略。合作共赢不是我们发展策略的全部，确实是中国移动发展策略最重要的组成部分之一。演讲分两个部分，一个是先简单的介绍中国联通移动支付业务的发展的现状，也介绍一下联通支付的筹备情况。运营商的角度谈谈我们对合作的理解，今天听了，尤其听了代司长和柴总的演讲非常好，他们说的非常的全面，今天我把大量的内容进行项目内容非常的简单。最主要的讲讲从运营商的角度，后进者的角度，支付行业运营商是非常重要的，我们很多经验，很多体会，比起银联，比起支付宝，比起其他很多的公司有大量的东西，非常不足。运营商的角度考虑，想怎样做这个移动支付业务？怎样来看待？这就是我想表达的。
关于07年到2012年交易的支付，这个数据大概都是行家。关于联通移动支付的业务，06年起，中国联通针对NFC、RFSIM和SIMPASS三种移动支付技术，在北京、上海、浙江等地分别展开了试商用。比较大的是在上海的世博会运用，世博会的应用，发行了五期，然后在广东电子信息应用跟工行，跟好几个工行，政府要求三个运营商参加这个工商系统，在重庆、浙江也有很多应用。在河北、河南好多地方，在厦门我们有一个企业，有十万张。这个列举是金卡应用为主，运营商在早期应用的通信商来做这个业务。此外除了移动支付，还有一些互联网的应用，比如说联通自己建立一个网点。这个是支付业务主要的一个状况。
联通的集团确定成立联通支付公司筹备组，负责联通支付公司的成立及相关工作。预计在明天和下周一会拿到验资，工商总局登记的时候，必须拿到牌照的时候说的。我们左边成立这个公司，显然会做这些工作，公司注册，组建队伍，行业交流，参与移动支付标准的制订，还有一定的就是比较大的利益，我们牌照申请的范围，如果没有的话我们在做，还有苏丹，预付卡这块我们得到第二阶段监管政策，如果不是的话还可以。这里面大致介绍一下支付的状况。第二部分讲一下我们对合作怎么看？这里面基于对联通开展移动支付业务的话，有一些优势和劣势的分析，前面很多地方讲到，包括戴司长，运营商是什么？其实无非两点，第一个是有应用，联通跟用户，移动用户是1.67亿，总体我们的用户规模是3.1亿左右，用户是联通开展移动支付的最大化，移动用户它的最大特征是在线，收缩和接触这些用户是非常方便的，相比互联网用户而言，移动用户在市场运营的成本上面是比较灵活的，运营商对他的用户，这个优势比起其他的行业，其他的公司，对他的用户，有这样的天然公司。我们有业务整合的优势，对联通原来很散的支付业务，联通业务的商城服务整合起来，为整个支付业务提出快速的切入，减少业务的切入期。
网络终端，移动支付的某些业务场景对网络有一个速度的要求，在这个方面WCDMA有一个优势，包括运营商也是一样。品牌，作为大型国有企业，联通公司对社会大众而言具有较好的公信力和品牌价值。产业链合作，运营商在长期的实践当中，做产业链合作当中有很强的经验。
与此同时，中国联通开展移动支付业务的劣势：
1.起步较晚。支付设施的建设和完善需要较长的周期，风险控制和反洗钱经验不足，差异化服务需要在业务发展过程当中才能逐步呈现。
2.盈利模式尚未清晰。整个互联网支付的第三方支付的手续费逐渐走低，市场空间被压缩。对后进者来说，必须低价开展竞争，获利能力将进一步下降。而移动支付的盈利模式尚不清楚。会制约运营商的决策，在PS这个问题上，我们很难做这种情况，至少在目前这种情况很难想象。
3.支付环境尚未完善。支付业务的标准制订需要完善，无线环境需要逐步建立，用户的支付习惯需要逐步培养，终端、芯片等成本仍高。这样一些情况运营商做移动支付的话，虽然有一些优势，但是目前这个阶段还是不错的。
关于产业链情况前面已经讲多了，我们的视角做了一些好处。在综合分析联通做移动支付业务的优势和劣势以后，我们会把合作开放作为联通开展这个业务重要的成功之处。这是分析前面的优势、劣势的逻辑的一个结论。联通侧重做好什么？发挥自身的优势，把自身的用户资源开发的很好。第二个，我们整合通信资源和整合自身的业务，与各个利益相关者，结成工业园区。在这个策略当中有几个层次要说一下。
移动发展移动战略，我们把服务于自身的客户，作为一个主要的切口，作为前夕的主要作用，联通唯一的客户，也能够把它服务好，增加额外价值，提供便利，这是了不起的事情。一开始就是作为一个广泛的市场上去竞争，我们没有能力这么做。
运营商做支付业务，一定要跟，希望跟支付宝，跟其他的这些要区别开，跟定位，产品策略，用户策略不能多一样，比如在互联网，作为互联网第三方支付，想跟谁去竞争？即使从企业自身去分析，很长时间内很难有增长。这个是我们这个战略。
服务于自身的业务，作为出发点，作为起点，差异化，合作，这个是我们对联通整个战略的一个概括性的研究。在哪些地方产生合作，首先是运营商之间的，运营商之间的话，在这种各种支付的独头和集资要共享，这一块是新的业界，这一块需要政府，需要监管机构来推一把。中间共享的规则是什么？商业规则的形势？技术业务标准，全行业统一，全行业统一之前，在运营商能够提前尽早一步。
在终端方面要有共享衔接的机制。金融机构银行银联PS机，统一标准，银行和银联，熟练极为巨大，升级的话也变的现实了。至少从联通的角度，我们是有非常开放，有强烈的意愿，在这方面进行合作。另外在交易处理这方面，其实也有很大的合作。因为从联通的策略来讲，如果我们把用户视为最大的资源，符合逻辑的一个结论，就是我们的发卡是什么？发卡我们的运营商下工夫最多的，交易实现，各种各样的支付产品的时候，这里面的合作空间已经很多了。从发卡，交易实现，三个成绩来看是这样的。
跟联通的银行联合发展，扩大规模。银行和银联共享商圈，开发新产品业务，扩大开展。跟其他的支付机构也有联合，这里面是很有合作贡献的，方便用户的角度出发，能不能跟一些支付机构合作，提供跨行业？在商务共享和合作方面，合作实现产品方面也有巨大的事情，运营商有一些优势，用户优势，除了用户之外，也有一个通信资源。终端的整合，在这一块有可能跟其他机构形成合作。行业，行业这一块，其实很多行业是有这样一些需求，前面讲了很多公共事业缴费，特定的就是特殊，比方说基金等等，各种一些主要的行业，为什么我们提出这个？因为联通在长期的运营服务过程当中，有大量的集团客服的企业，通信业务最后延伸到，联通提供一些整合，这是有可能的。
前面举了几个例子，讲了一下关于我们在合作问题上的一个思考，这里面讲的不对的地方，请各位领导和专家批评，不管怎样说，开放合作是中国联通发展移动支付业务重要的战略，推动产业发展，顺应消费者的需要。规模做上去了，能够把这个产业推动，规模做上去了，消费者得到了好处，联通在支付业上也觉得所投入的每一份力量都算是有回报。谢谢大家！
主持人：下面我们请通信运营商给我们介绍一下他们的一些发展思路。中国联通支付公司筹备组组长戴任飞先生，有请！
中国联通支付公司筹备组组长戴任飞
戴任飞：各位领导、各位专家，各位同仁们，早上好，我今天演讲的题目叫做合作共赢中国联通移动支付发展策略。合作共赢不是我们发展策略的全部，确实是中国移动发展策略最重要的组成部分之一。演讲分两个部分，一个是先简单的介绍中国联通移动支付业务的发展的现状，也介绍一下联通支付的筹备情况。运营商的角度谈谈我们对合作的理解，今天听了，尤其听了代司长和柴总的演讲非常好，他们说的非常的全面，今天我把大量的内容进行项目内容非常的简单。最主要的讲讲从运营商的角度，后进者的角度，支付行业运营商是非常重要的，我们很多经验，很多体会，比起银联，比起支付宝，比起其他很多的公司有大量的东西，非常不足。运营商的角度考虑，想怎样做这个移动支付业务？怎样来看待？这就是我想表达的。
关于07年到2012年交易的支付，这个数据大概都是行家。关于联通移动支付的业务，06年起，中国联通针对NFC、RFSIM和SIMPASS三种移动支付技术，在北京、上海、浙江等地分别展开了试商用。比较大的是在上海的世博会运用，世博会的应用，发行了五期，然后在广东电子信息应用跟工行，跟好几个工行，政府要求三个运营商参加这个工商系统，在重庆、浙江也有很多应用。在河北、河南好多地方，在厦门我们有一个企业，有十万张。这个列举是金卡应用为主，运营商在早期应用的通信商来做这个业务。此外除了移动支付，还有一些互联网的应用，比如说联通自己建立一个网点。这个是支付业务主要的一个状况。
联通的集团确定成立联通支付公司筹备组，负责联通支付公司的成立及相关工作。预计在明天和下周一会拿到验资，工商总局登记的时候，必须拿到牌照的时候说的。我们左边成立这个公司，显然会做这些工作，公司注册，组建队伍，行业交流，参与移动支付标准的制订，还有一定的就是比较大的利益，我们牌照申请的范围，如果没有的话我们在做，还有苏丹，预付卡这块我们得到第二阶段监管政策，如果不是的话还可以。这里面大致介绍一下支付的状况。第二部分讲一下我们对合作怎么看？这里面基于对联通开展移动支付业务的话，有一些优势和劣势的分析，前面很多地方讲到，包括戴司长，运营商是什么？其实无非两点，第一个是有应用，联通跟用户，移动用户是1.67亿，总体我们的用户规模是3.1亿左右，用户是联通开展移动支付的最大化，移动用户它的最大特征是在线，收缩和接触这些用户是非常方便的，相比互联网用户而言，移动用户在市场运营的成本上面是比较灵活的，运营商对他的用户，这个优势比起其他的行业，其他的公司，对他的用户，有这样的天然公司。我们有业务整合的优势，对联通原来很散的支付业务，联通业务的商城服务整合起来，为整个支付业务提出快速的切入，减少业务的切入期。
网络终端，移动支付的某些业务场景对网络有一个速度的要求，在这个方面WCDMA有一个优势，包括运营商也是一样。品牌，作为大型国有企业，联通公司对社会大众而言具有较好的公信力和品牌价值。产业链合作，运营商在长期的实践当中，做产业链合作当中有很强的经验。
与此同时，中国联通开展移动支付业务的劣势：
1.起步较晚。支付设施的建设和完善需要较长的周期，风险控制和反洗钱经验不足，差异化服务需要在业务发展过程当中才能逐步呈现。
2.盈利模式尚未清晰。整个互联网支付的第三方支付的手续费逐渐走低，市场空间被压缩。对后进者来说，必须低价开展竞争，获利能力将进一步下降。而移动支付的盈利模式尚不清楚。会制约运营商的决策，在PS这个问题上，我们很难做这种情况，至少在目前这种情况很难想象。
3.支付环境尚未完善。支付业务的标准制订需要完善，无线环境需要逐步建立，用户的支付习惯需要逐步培养，终端、芯片等成本仍高。这样一些情况运营商做移动支付的话，虽然有一些优势，但是目前这个阶段还是不错的。
关于产业链情况前面已经讲多了，我们的视角做了一些好处。在综合分析联通做移动支付业务的优势和劣势以后，我们会把合作开放作为联通开展这个业务重要的成功之处。这是分析前面的优势、劣势的逻辑的一个结论。联通侧重做好什么？发挥自身的优势，把自身的用户资源开发的很好。第二个，我们整合通信资源和整合自身的业务，与各个利益相关者，结成工业园区。在这个策略当中有几个层次要说一下。
移动发展移动战略，我们把服务于自身的客户，作为一个主要的切口，作为前夕的主要作用，联通唯一的客户，也能够把它服务好，增加额外价值，提供便利，这是了不起的事情。一开始就是作为一个广泛的市场上去竞争，我们没有能力这么做。
运营商做支付业务，一定要跟，希望跟支付宝，跟其他的这些要区别开，跟定位，产品策略，用户策略不能多一样，比如在互联网，作为互联网第三方支付，想跟谁去竞争？即使从企业自身去分析，很长时间内很难有增长。这个是我们这个战略。
服务于自身的业务，作为出发点，作为起点，差异化，合作，这个是我们对联通整个战略的一个概括性的研究。在哪些地方产生合作，首先是运营商之间的，运营商之间的话，在这种各种支付的独头和集资要共享，这一块是新的业界，这一块需要政府，需要监管机构来推一把。中间共享的规则是什么？商业规则的形势？技术业务标准，全行业统一，全行业统一之前，在运营商能够提前尽早一步。
在终端方面要有共享衔接的机制。金融机构银行银联PS机，统一标准，银行和银联，熟练极为巨大，升级的话也变的现实了。至少从联通的角度，我们是有非常开放，有强烈的意愿，在这方面进行合作。另外在交易处理这方面，其实也有很大的合作。因为从联通的策略来讲，如果我们把用户视为最大的资源，符合逻辑的一个结论，就是我们的发卡是什么？发卡我们的运营商下工夫最多的，交易实现，各种各样的支付产品的时候，这里面的合作空间已经很多了。从发卡，交易实现，三个成绩来看是这样的。
跟联通的银行联合发展，扩大规模。银行和银联共享商圈，开发新产品业务，扩大开展。跟其他的支付机构也有联合，这里面是很有合作贡献的，方便用户的角度出发，能不能跟一些支付机构合作，提供跨行业？在商务共享和合作方面，合作实现产品方面也有巨大的事情，运营商有一些优势，用户优势，除了用户之外，也有一个通信资源。终端的整合，在这一块有可能跟其他机构形成合作。行业，行业这一块，其实很多行业是有这样一些需求，前面讲了很多公共事业缴费，特定的就是特殊，比方说基金等等，各种一些主要的行业，为什么我们提出这个？因为联通在长期的运营服务过程当中，有大量的集团客服的企业，通信业务最后延伸到，联通提供一些整合，这是有可能的。
前面举了几个例子，讲了一下关于我们在合作问题上的一个思考，这里面讲的不对的地方，请各位领导和专家批评，不管怎样说，开放合作是中国联通发展移动支付业务重要的战略，推动产业发展，顺应消费者的需要。规模做上去了，能够把这个产业推动，规模做上去了，消费者得到了好处，联通在支付业上也觉得所投入的每一份力量都算是有回报。谢谢大家！
