黄泽霞：外贸不可忽视的商品条码

       4月21-22日，2011(第六届)中小企业电子商务应用与发展大会”在深圳举行，大会的主题为“出路”。据悉，参会企业包括：阿里巴巴、网盛生意宝、敦煌网、慧聪网、MFG.com、上海钢联(我的钢铁网)、金银岛等。

　　以下为中国物品编码中心应用推广部主任助理黄泽霞演讲实录：　

      大家早上好我第一次参加这样大型的论坛。随着时间往后推移，我们大会的推重越来越多。我是来自中国编码中心，是国家直属事业单位。今天我是看了我们的日程，我看这两天的日程，基本上没有对条码技术、标准化的课题来讨论，所以我今天分享的话题是小众群体的话题。有这样的说法，三流的企业讲产品，二流的企业讲营销，一流的企业讲标准化。我想一流的企业不分我们的企业的规模大小，中小企业也有一流的、二流、三流的，我想通过今天的分享，引起大家的注意，对标准化的注意。

　　有一个数据，官方的统计，我国贸易损失上千亿元，广东上4千亿的金额5%金额不能收回。一个是非标准化外贸的流程。

　　标准化事业在全球来讲发生两次飞跃，第一次发生上世纪20世纪初叶，有一些大的工业国家技术程度非常高，企业的标准化转向国家的标准化的行为在这个时期呈现英国、美国、德国成立标准化的组织。经过一战二战，上世纪的70年代、80年代，大家众所周知IEC组织发挥越来越大的优势，中国成为这个组织的会员国家。

　　第三次飞跃是最近一二十年正在发生，发生的背景是什么?主要是网络信息化时代越来越成熟，包括我们的国际贸易全球化越来越成熟，越来越发展得国际化，这时候需要企业考虑，一个产品不是广东省可以卖，甚至在全国可以卖，在全球可以卖。这时候我们就要考虑如何在标准化的时代考虑信息化，尤其电子商务的标准化，做电子商务采用国际的电子商务技术。

　　下面进入主要的课题。我是物品编码中心的一员，主要工作是条码怎么应用企业、电子商务的企业。现在看一下视频，大家看看标准化企怎么为企业创造价值。

　　刚才大家看到，如何通过标准的条码体系给企业带来的价值链。因为条码技术大家知道产生与西方，大家看到超市里面的条码系统由西方引进过来。条码技术最基本是什么?如果不了解的人会认为条码有价格的信息、有效信息等等，其实不是，是产品的标识，是无含义的，就像身份证一样。

　　刚才的视频大家发现，编码，大家了解更多的是产品的编码。这里面有什么样的好处?大家不言而喻，因为是标准化，全球通用的，一次编码，全球通用，适合用全球的贸易，这套编码适合各个行业的交易，企业根据自己的内部，贸易伙伴的要求。通过国家的授权负责统一、协调条码的识别。

　　对常见的是零售的条码标识，可以各级的产品作为一个标识，相关的信息我可以通过我上下游企业和自己内部企业需求去补充。整个供应链的缺失的地方，最主要的是纸箱包装更高一级的包装。供应链在信息化管理的时候形成锻炼。实际上生产出来纸箱包装，可以在零售的编码基础上完善纸箱码标识发货方是谁，收货方通过扫描就可以了解，而不要人为。

　　1986年当时编码中心还没有成立的时候，中国粮油总公司有一些产品要出口，上面没有条码标识，没有怎么办?西德组织去申请条码，每年根据你的销售额给他们交相关的费用。有很多的产品到国外成为地摊货，所以压价，造成很大的损失。

　　这里面我们分析，有了条码不仅产品对你的外商满足他的需求，同时实际上在外贸的时候可以满足我的下一个客户的需求，提高你的竞争核心竞争力。今天的论坛里面我听到卜总讲到条码技术，供应链的管理。外贸企业在下一个阶段讲产品质量，讲营销，同时你要讲标准，讲技术，讲技术给你带来的附加值。希望我们的外贸企业，包括老总回去多宣传标准化是国家战略，应该受到中小企业高管的重视。

　　如果我们外贸企业除了委托加工，委托加工是国外制订标准，条码按他的要求印上。在整个供应链管理里面，产生从它的原材料进到生产企业，成品出来，经过包装、储存，到物流企业，一直到最后的零售商，产品一级升级、拆装，通过编码、条码技术，到供应链的关键环节，就会自动采集准确的产品的信息，流通信息，可以上下游分享。

　　刚才介绍了条码怎么来增值?对各级产品有唯一的标识，各个环节流动到哪个点，有一个标识，还有让机器可以自动识别。我们调研的结果告诉我们，有很多的生产企业，包装上有条码，后端的企业不知道干什么，没有用上有价值的东西，他自己再重新编辑一套编码软件，重新打印条码，给企业带来不必要的成本，所以我们用上游带来的条码标签来采用。

　　下一个问题是电子商务时代更加需要商品条码。

　　我们现在可以看到，我们编码中心是国家授权，是代表大陆加入国际编码协会，全球有150多个国家和地区，包括港澳台，全球有120多万家应用条码系统，它的运用在全球来讲发展历程有30多年的历程，有30多个领域，这是官方统计的，他们都在利用条码系统，通过条码扫描有60亿次。我们看到全球的采购商，消费者认可的标准的商品条码体系，是全球通用的商务语言。

　　条码看起来很简单的问题，我们调研一个医药企业，通过两个小时的交流时间在晚上吃饭的时候得出一个结论，不止产品的身份证，其实有很多的作用。编码数据载体不仅是条码标签来显示，现在技术不断的发展FID成为主流，通过FID自动获取。第二个中国物流中心建立了采用商品条码这样的产品，我们做了商品信息服务平台，这也是很好的外贸企业利用的平台。现在商品信息平台建立标准的国际的产品的服务平台。采用标准化的条码做的报文单据在欧美是非常的流行，我不知道在座的企业有没有运用这个?

　　商品条码在过去这段时间里，一直生产企业，价值链一直延续到零售商，到消费者手里就没有意义了，消费者没有关注商品上的包装条码。前面是矿泉水，其实这个条码是有意义的，其实我们通过手机来进行识别。

　　这是我们信息服务平台的主要介绍。目前来讲信息服务平台，因为是采用国际标准化的商品的编码语言和产品描述的语言对产品进行推荐的，所以跟国外的企业、零售商、比如说家乐福等运用我们的平台，这时候可以对产品的描述一样，增强产品的定单率，打开外贸市场的大门。

　　我们手机，消费者拿到产品，通过扫描，到这个平台查看这个产品的更多信息。还有产品包装没有的信息，消费者通过扫描进入平台看到这个产品更多的信息。比如说进口的蔬菜，我到底怎么样做更加有营养。

      有一个企业，对法国的零售商、灌木产品，在试点之前，他们的产品是委托加工，在纸箱上面没有标签的，就看一台电脑手工收入。我们去谈的时候，他们主要关注产品质量，通过了解这个平台，运用这个平台，就提高了订单率。希望我们在座的外贸企业引起更多的重视。

　　有一个强大的商品信息的平台支撑，现在跟淘宝网跟当当网合作。企业有自己的编码，在订货的时候，通过标准化的产品，通过标识可以进行更强的产品的搜索能力和订货能力。我生病了，我不知道哪里去买药，通过条码就可以搜索就近买药，还有这个药品的更多信息。

　　商品条码我讲的是微观，我希望大家去发现更多的价值。美国朋友说，中国实现经济再次腾飞，关键是创新还是模仿?商品条码，有创新的价值，电子商务、移动商务，如果一味模仿，自己不用，后端又不用，对我们的价值链产生更多的损失。