汉柏来了，创新研发在前行

　　(联合电讯社/北京)--“网络，我们做了10年。”这话乍一听没什么值得炫耀的。单不说在全球知名的一些跨国网络企业中比比皆是，像思科等这样拥有10年历程的企业，人们都会脱口而出，就说在国内的网络企业中也可如数道来，像华为、中兴通讯、H3C是信手捏来。

　　不过，能够在10年发展历程中，海外市场业务占据95%以上的销售来源，年复合增长率超过40%，截止2010年全球销售额累计10亿美元，在全球10多个国家设立26个办事处及分公司的一家中国高科技企业却属凤毛麟角。能够成为一家全球领先的行业深度定制化智能网络厂商，这是汉柏科技(www.opzoon.com)的骄傲与自豪;当然，这一切都源自汉柏在2005年迈入了自主研发道路之远见卓识。回顾汉柏自主研发的10年之路，汉柏科技有限公司研发中心总经理时培昕颇有感受：“10年间汉柏一直专注于IT信息技术领域，从未停止过探索与革新的步伐，就是要把汉柏打造成为一家技术型公司，厚积而薄发。”

　　网络10年，10年创新之路

　　10年间，汉柏汇集精英，勇于投入，秉持创新，对自主研发的思路坚定不移，推动了汉柏的稳健成长。10年间，汉柏通过在数据通信市场的积累，除了为用户提供了全面、系统、整合的网络设备硬件、软件、客户服务和全球后勤服务外，还闯出了一条创新的自主研发的发展道路，建立了一套适合自我发展、不断创新“创新、品质、高效”的研发体系，为确保企业持续发展、不断满足用户需求，提供了有效的技术支撑和保障。

　　从2000年到2005年，在汉柏的“第一个5年计划”中，借助海外业务的高速发展，汉柏已经在数据通信市场中积累了丰富的经验，并为海外用户提供了全面、系统整合的网络设备硬件、软件、客户服务、全球后勤服务等。在汉柏支持下，众多行业合作伙伴很好地实现了自身解决方案和服务的增值，同时汉柏也借此完成了原始市场的稳健积淀。

　　2005年至2010年，在汉柏的“第二个5年计划”伊始，就迈入了自主研发的创新发展之路。他们在北京市海淀区高新技术开发区永丰产业基地，大胆地投入3000平方米作为国内研发基地，始终聚焦数据通信领域创新技术，并攻关核心技术，可谓硕果累累。他们不仅连续推出了包括多款高端硬件平台，更创新地将高性能的网络转发和全面的安全保障融入自主研发的IronScreen OS多核操作系统中，推出了全球第一台紧凑型万兆安全网关，逐年研发了包括防火墙、交换机、流量控制、IP语音的多个系列全线产品，获得了30多项专利和10多项软件著作权。

　　与此同时，汉柏在国内成立了汉柏总部，将销售与服务网络覆盖全国，并斥巨资在天津滨海高科技园区投建22000平方米的办公楼群，构建汉柏全球研发总部，打造3000人规模的研发航母，采用国际化的全球同步研发体系，与汉柏的美国硅谷和北京研发中心形成联动和互补，形成汉柏全球三大研发基地。

　　自主研发，关键在于不断创新

　　汉柏的自主研发之路，用时培昕的话说：“走的是根植于国内市场，多条腿走路”的技术路线。就研发中心而言，主要负责新产品的调研、分析、实现以及验证。希望能够以科学的产品开发理念，从市场需求的角度出发，打造效率高和品质高的研发模式，通过对竞争对手的分析、深度挖掘行业应用，并结合对产品趋势的理解，在现有的产品基础上进行螺旋式的创新开发。在公司内部，研发中心扮演得更多的是实现的角色，但是“我们希望研发在今后的日子里，扮演得更多的是技术先锋和创新的角色，能够充分把握大的技术趋势，结合前端对市场的理解，确定新产品规格，交给研发，以高效率和高品质的方式交付。”

　　汉柏研发中心作为企业发展的重要组成部分，不仅担负起了企业发展的技术支撑后盾，而且还形成了一套独具特色的研发组织结构：采用了效率较高的“平台+产品”方式，这样不仅兼顾了效率和创新的需要，而且还将效率和品质作为衡量研发产出的核心标准。研发中心起到的更多作用是技术输出，据初步统计，汉柏已经有30多项软/硬件专利和10几个软件著作权产品。但是，时培昕还是认为：“相比起一些有实力的竞争对手来说，汉柏的创新能力还远远不够。”

　　尽管时培昕这么说，但是汉柏自主研发之路的成功之处，恰恰就在于不断创新，在于汉柏建立了一套创新的研发体系。

　　汉柏是一家充满活跃热情与探索精神的企业，他们“崇尚大胆创想，自由创新，专业精专，品质精良以及长远的价值”;创新即是创造，他们“大力倡导创新，创新带来进步，创新创造价值”。不过，对于创新的理解和诠释，却是一个多个层面的创新，也是汉柏一贯倡导的创新。

　　首先是理念的创新，包括对整个业界发展动态、技术趋势、行业需求的深挖，形成自己独特的整体架构理念。比如，汉柏的“业务感知网络”就是创新理念智慧的结晶。

　　其次是解决方案的创新，针对不同行业或者各种类型的客户，深挖客户需求，具备为用户提供量身定制解决方案的能力。而这种解决方案可以远远地超过网线的连接，指的是真正能够和用户的核心需求结合在一起，创造出一种新的应用方式，以满足用户需求。比如，汉柏的分支机构互联的高品质语音通信、企信宝等系统的研发就是如此。

　　然后是产品的创新，在产品本身设计上超越现有的传统观念，以最经济、高效和质量，以最能够切身满足用户需求作为出发点，进行新产品的开发。比如，汉柏推出的全球第一台1U体积的万兆防火墙，还有能够融合安全、应用和高性能交换为一体的SSG等都是产品层面创新的成果。

　　最后是技术的创新，即产品实现能力的创新。比如，汉柏的IronScreen双安全操作系统、基于交换架构的安全平台、多链路负载均衡等技术、智能的P2P识别技术，这些创新技术的开发直接形成了汉柏的专利技术，并最终成功应用于现有产品中。

　　研发体系，创新与用户需求结合

　　总结起来，汉柏的研发体系具有鲜明的四个特点，这正是汉柏“创新、高效、品质”之处。

　　首先，必须要有系统的产品开发理念，闭门造车和追求完美的研发都是不可取的。其中有三个关键点必须要把握住：一是前端的产品定义能力，界定了产品做什么和不做什么，规格一定要非常清晰，避免后期研发出来”四不像”的产品;二是产品的架构设计，不仅要体现在单独一款产品功能和性能的好坏上，更要体现在将整条产品线乃至整个研发中心的研发资源能否最佳效率的调配上;三是平台和模块化同样重要。

　　其次，研发氛围非常重要。一个充满激情的研发团队和一个沉闷的研发团队相比较，即使团队成员能力相同，结果也会相差迥异。同时，开放、轻松的研发分为，更容易激励出更多的创新灵感。

　　再者，流程固然重要，但是必须结合自身特点，不要刻意僵化，把握好关键点，多一些核心人员参与到前期的设计中，这样能够少走很多弯路。高品质的产品是设计出来的，每个内部的控制点都严格把控交付品质，才能避免后期疲于奔命的救火行为。

　　最后，小型的研发相对来说比较简单，它能依赖于一两位领军人物就可以有高效的产出，但是当人员规模扩张到100人以上时，效率就显得非常重要了。这时候就需要有足够的研发梯队，能够将大的任务分解成若干小的任务，并高效地协调在一起。否则，只能是效率和规模成反比。

　　归根结底，研发的创新更要与用户的需求相结合。

　　为此，汉柏研发中心设置有专门的产品经理和项目经理，他们不但承担着项目的研发，对于产品的应用和竞争对手的产品分析，也都有着非常深入的理解。“我们号召研发也需要走出去，聆听用户的需求，避免闭门造车，并定期举行来自营销、技术、产品和研发的技术沙龙，帮助研发人员充分认识到用户的需求，真正实现能够将客户的需求转换为客户满意的产品。”时培昕如此强调，用户的需求在一定意义上就是对产品特性的需求，即对行业用户深度定制化的需求;对竞争对手的分析需求;对技术趋势理解的需求;对售后反馈的汇总信息的需求;对供应链压力的需求。产品部门负责收集产品的需求，研发进行可行性分析，并进行充分细致的市场营销分析、产品竞争分析、财务分析等，确定立项之后再交由研发中心实现，由产品部门验证实现的符合程度，最终提供给前端销售高品质的交付。

　　再续10年，研发仍走创新路

　　网络，汉柏做了10年，可以说也是汉柏不断创新的10年。在他们进入“第三个5年计划”之时，下一代网络架构将成为网络发展的未来，将更加集中地体现在智能、融合和安全上。他们仍然会坚持走自己的创新技术和研发道路，以行业应用为出发点，贴近行业用户需求，在多核和性能(包括吞吐量、延迟)、虚拟防火墙和防火墙的虚拟化、应用(包括性能优化和可视化)、带宽、应用识别、智能的网络等方面，不断进取，厚积而薄发。时培昕坦诚：“我们希望把研发做成长远的事业。”汉柏每年在研发方面的投入远远地超过了行业一般平均水平的10-15%，他们要考虑的是两年之内这个行业会发展到一个什么样的水平。时培昕打了一个比方说，如果要是做交换机，产品需要投入3年以上才会有产出。如果从3-5年经济模型来说，实际上是不合适也不应该做这个项目的。但是，站在企业发展战略意义来说，会对整个企业产生很关键的影响。

　　在未来10年，汉柏科技(www.opzoon.com)会时刻关注全球IT发展趋势和产业变革，将在云计算、移动互联网、物联网等领域持续加大研发投入，探索科技创新，继续深入地探索出一条适合国内网络企业发展、创新的自主研发体系。到那时，汉柏更会自豪地说：“网络，我们做了20年，是自主研发、不断创新的20年!”