电子商务大佬争抢移动互联网 手机支付体系仍为顽疾

       2011年伊始，中国主力电子商务军真正向无线应用发起进军，不再是前两年的“雷声大、雨点小”。移动互联网俨然成为电子商务争抢的香饽饽，电子商务网站纷纷启动了移动互联网战略。目前，电子商务企业推出手机、PC客户端早已不是新鲜事，淘宝网、乐淘网、麦考林、凡客诚品、当当网、卓越网等均相继推出各种类型操作系统的手机客户端产品。

       据悉，2月21日，凡客正式对外宣布推出手机凡客网和手机客户端产品，此前，VANCL对无线电子商务的踌躇、观察已有两年之久。

       无独有偶，国内B2C巨头之一京东商城亦于2月17日正式发布了苹果iPhone手机客户端软件，除了实现下单、查询等常用功能，还能实现线下与线上的比价功能。

       老牌电子商务公司当当网、卓越亚马逊网也早已布局无线电子商务。卓越亚马逊网总裁王汉华表示，2011年，电子商务公司主拼无线应用。目前，卓越亚马逊已对移动购物做了充足的技术储备和试点。

       移动电子商务仍存顽疾 支付善良资体系不完善费资仍然偏贵

       中国互联网络信息中心(CNNIC)最近的统计报告显示，截止到2010年12月，我国4.57亿网民规模中，手机网民达3.03 亿，在所有网民中的普及率达到了66.2%。中国电子商务研究中心最新数据显示，2010年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长 370%。艾瑞咨询预计，2012年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。面对以此诱人的大蛋糕，电子商务企业纷给抢滩。

      如今，移动终端已经得到改善，这大大简化了手机购物流程。但支付体系、带宽和上网速度等既有痼疾仍然是制约着行业发展。此外，由于无线电子商务兴起，对传统零售渠道带来的冲击，也将遭到传统商家的抵制。

      目前来看，中国手机支付主要还局限于小额支付领域，尚难满足大额的无线电子商务购物。此前，中国移动欲发力移动支付领域，398亿元入股浦发银行，曾带来广泛关注。但截至目前，尚未推出真正革命性的应用和服务。

      目前，除移动运营商外，包括支付宝在内的第三方支付公司也在努力加快移动支付的发展。支付宝已经发布了针对iPhone、Android、Blackberry、Windows mobile、Symbian、java等手机系统的官方客户端，可实现淘宝订单付款以及转账等业务操作。

      除此之外，中国手机上网速度还不够快、资费仍然偏贵，也制约着无线电子商务的发展。但更为关键的是，随着拥有“比价功能”的客户端大力普及，这将严重冲击传统渠道，引发恶战。传统厂商或将采取一系列措施，避免自身利益受到伤害。此前，也曾爆出国美、苏宁等抵制京东商城的事件。

      各方利益难融合 移动支付话语权交由市场来决定

      我国的移动支付业务已有近十年历史，但目前2000万移动支付用户，相对于8亿移动电话用户，比例显然很低。为什么方便消费者、具有巨大市场潜力的移动支付在中国普及不开？通信部通信发展司政策标准处处长谢雨琦表示：“多种标准并存给移动支付大规模应用带来障碍。”

      据悉，目前国内手机支付主流技术方案主要有两大类：一类是基于13.56MHz的非接触技术的NFC、SIM—pass终端技术方案， 是国际移动支付标准，它的优势是适用于大部分现有的POS终端机，SIM—pass由国内研发，它可以与目前的NFC设备兼容。 但消费者换手机的成本较大，而且13.56MHz信号也不是很好。目前，公交一卡通和银联是这种标准的主要支持者。另一类是 基于2.4GHz的RFID—SIM卡方案，由中国移动主导、国内企业自主研发，用户只需要付一张SIM卡的成本就可以实现手机支付 。但是，因为工作频点与银行、公交等主要行业的POS机不一致，需要重新铺设或者改装终端机，这需要公共和金融部门与 电信运营商之间的协调，也给企业带来了很大的成本。

     “最难的不是技术，而是利益平衡。”移动电子商务专家罗健说，“难点在于跨行业合作的门槛较高、行业壁垒较大。”移动支付业务产业链主体涉及多个环节，其目前的竞争关系主要存在于以中国移动为代表的运营商、以银联为代表的金融机构，以及其他第三方支付平台。

       那么移动支付究竟该由谁来主导呢？“未来的发展应该是市场说了算，消费者说了算”，中国通信学会副理事长冷荣泉建议，以市场为导向，来推广移动支付应用的试点和普及。