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福建天翼3G拓宽求职新渠道

作者:本报记者:于伟 特约记者:刘贤霖
来源:通信信息报
日期:2011-02-24 11:17:07
摘要:截至目前,福建天翼手机总用户数已经突破500万户,在用户正在进入规模化发展的同时,更多贴近民生的细分应用不断涌现,革新消费体验。近日,翼起购(www.fj179.com)隆重上线,中国电信正式进入团购领域,让新春的福建团购市场再次红火了一把。
关键词:3G福建天翼

      截至目前,福建天翼手机总用户数已经突破500万户,在用户正在进入规模化发展的同时,更多贴近民生的细分应用不断涌现,革新消费体验。近日,翼起购(www.fj179.com)隆重上线,中国电信正式进入团购领域,让新春的福建团购市场再次红火了一把。

  此外,福建省“号码百事通帮你找工作”求职平台也于近日正式启动,天翼发挥优势盘活信息,以综合信息服务普惠大众,在社区信息化、招聘平台、公众出行信息服务等方面发挥信息管家的作用,让用户尽情享受信息新生活。

  细分用户终端先行

  最初,手机终端只是为了满足用户随时随地通信的需求,但随着电信业务的不断深化发展,逐渐出现了应用共性特征比较明显的细分用户群体,同时无论是硬件配置还是软件性能,都更加注重个性的释放,手机市场用户细分正在加剧。

  细分用户,终端先行。天翼移动终端,尤其3G智能终端是天翼移动业务发展的重要载体。2010年,中国电信开始按照细分目标用户的需求,打造“全系列智能手机”,并针对不同细分用户群的消费敏感点,制定不同竞争策略。

  一方面,天翼终端不断丰富,可供用户选择的机型越来越多。目前已在福建设有服务机构的终端厂商达50多家,包括国际知名品牌及国产手机品牌,在售终端达700多款,3G终端达150多款,手机价格也从几百元到上万元不等,涵盖到高、中、低端各种消费需求。尤其千元智能3G手机倍受用户欢迎,使3G消费更趋平民化,更使3G应用得以快速普及。此外,中国电信福建公司将联合更多的手机终端厂商,向社会提供品种更丰富的手机让消费者选择。

  另一方面,针对细分人群的特色终端成为应用的重要抓手。据了解,中国电信进一步细分市场,推出女性手机、农村手机、老人手机、儿童手机等。近日,福建泉州电信面向农村老人推出了具有“辐射低、绿色环保”,“大按键、大字体、大话音、大屏幕”和“一键求助、一键拨通亲情号码”特点的天翼“孝心机”,针对老人在手机方面的需求,提供更多人性化设计。此外,泉州电信还通过对爱心企业的走访与沟通,探索出“老人会牵头、企业赞助预存话费、电信赠送手机及优惠”的业务模式,同时提供老人V网互拨免费、免费制作通信录等优惠服务,迅速在农村老人群体中取得认知度。

  立足用户需求创新应用

  在移动互联网迅速发展和普及的今天,立足用户需求创新应用,提升细分用户体验,已经成为决胜市场的法宝。在细分应用上,在具备超低辐射、超强保密、超高网速的特点基础上,天翼以移动办公、移动全球眼、移动翼支付等应用产品全面服务社会信息生活,用户可以随时随地接入互联网实现移动办公、影视、阅读、支付、监控等丰富的信息化应用,享受更新更快捷的消费体验。

  首先,天翼技术革新引领时尚消费理念,刷手机、移动支付、3G上网等走入大众生活。在电子商务领域,手机支付概念已炒了很久,如今它已经走入人们的生活。团购可以说是手机支付新方向,逐渐受到越来越多的手机用户热捧。2月18日,翼起购(www.fj179.com)隆重上线,中国电信正式进入团购领域。其实,翼起购诞生于2010年底,在立项之初就受到了万众的期待和支持。由于中国电信拥有庞大的用户群及良好的品牌形像,并且在电子商务方面也有成熟的经验。再加上准备工作到位,诞生伊始就迅速受到了众多电信用户的喜爱和关注,让新春的福建团购市场再次红火了一把。

  其次,在安保、移动办公等领域,天翼细分应用也如虎添翼。“你这边刚割断电缆,还没收拾,那边安保人员就已站在你面前。”近年来,通信设备屡屡被盗严重影响通信安全。为此,中国电信福州分公司今年采用全新的定位系统嵌入通信设备中,一旦设备发生移动,控制系统将自动报警,电脑实时记录运行轨迹,这贼是一个也跑不了,2010年底福州分公司在全区盗窃高发的183个站点进行了全面部署,安装了防盗定位系统。日前,中国电信福建莆田分公司与莆田市公安局共同开发的一项公安信息化应用大型项目,“警务通”系统全面启用。借助该系统,莆田公安干警将在执法过程中配备天翼“警务通”手机,现场实施快速查询、精确比对、迅速处置,提升现场处警能力,为高效执法提供有力支持,促进科技强警工作迈上新台阶。此外,天翼应用深入发展,在移动办公领域也很给力。现在很多流程都需领导审批,有了天翼移动办公业务,外出也能实现办公,尤其是在春节等节假日期间,实现生活、工作两不误。

  便民服务做信息管家

  在现代社会,各种服务往往因信息不对称而发生梗阻,尤其是就业已成为当今社会的一大现实问题,面对春节后企业大量缺工和一批批离乡背井的外来务工人员求职,就业问题显得更加严重,福建省也不例外。

  近日,福建省正式启动“号码百事通帮你找工作”求职平台,该平台通过语音、网络、短信、微博四大途径七种联系方式,利用中国电信“号码百事通”丰富资源和品牌影响力以及媒体的社会影响力,天翼发挥优势盘活信息,整合求职者个人简历、求职意向和企业用工需求,在确保求职者信息真实性及用工企业需求信息有效性的前提下,为求职者和企业双方牵线搭桥,实现供需双方高效、低成本的互动交流。同时,该平台创造了良好的就业渠道,也将缓解福建省严峻的就业环境。

  此外,在服务方面中国电信福建公司在大力发展自有渠道的同时,与社会渠道开展深入合作,大力拓展营业厅、社会店面、手机卖场等优质实体渠道,发展省、地级社会代理服务商几千家,方便用户办理业务。同时还通过推行“五个一”服务等一系列优质、优惠服务,让广大用户充分享受到实惠和便利的信息生活。

  电信运营商作为信息的管道和平台将公共服务信息整合,天翼正发挥优势盘活信息,以综合信息服务普惠大众,在社区信息化、招聘平台、公众出行信息服务等方面发挥信息管家的作用。为此,福建公司还将充分发挥综合信息服务优势,抓住国家信息化发展机遇,联合多方力量,加快规模发展,集成更丰富的信息化应用,为客户提供更优质服务,让客户尽情享受信息新生活。