专访温乃粘：“无线城市”是城市信息化名片

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2009年9月3日东莞无线城市平台启动。 

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在无线城市建设中，移动也推出了一系列有助城市发展、利于民计民生的业务。

　　就像很多人所知道的那样，早在2007年的4月，东莞移动的用户数就已经成功突破1000万，使东莞成为用户数可与北京、上海、广州、深圳等大城市比肩的地级市。东莞移动入莞后的成就，似乎可以用这么一个数据就直观地展现出来。但事实上，在用户数快速增长的同时，也是东莞各项业务与服务不断成熟完善的过程。今后，东莞移动还将继续着眼于全市的通讯生活，致力于建设“无线城市”工程。 

　　八年间用户从300万增至1200万 

　　记者：温总，能否为我们介绍一下在2002-2010年的这八年间，东莞移动经历了怎样的发展过程？ 

　　温乃粘：中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司(以下简称东莞移动)的前身是东莞市邮电局移动通信分局，于1991年4月成立。到了1999年1月15日，广东移动通信有限责任公司东莞分公司正式在东莞工商局注册，并于1月28日挂牌成立。 

　　从2002年至今，东莞移动客户从300万户发展到超过1200万户。8年来，伴随着东莞这座城市的快速发展，东莞移动也实现了自身在移动通信领域的快速发展。 

　　目前，东莞移动已经发展成为东莞电信行业的主导运营商，主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌，用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134”和 “150”、“151”、“152”、“157”、“158”、“159”、“147”、“188”；无线网络制式则包括GSM和TD-SCDM A。 

　　移动成东莞“无线城市”建设主力军 

　　记者：移动的3G网络制式TD-SCDMA从去年的4月23日，东莞移动188抢号登记活动开始起就已经向用户推出。这一年间，东莞移动也为推动TD-SCDMA的发展采取了诸多措施，之前移动就推出了O Phone 0元购机活动，那么OPhone到底是怎样的终端产品？ 

　　温乃粘：OPhone是指采用了OMS(开放移动系统)智能操作系统的手机，并内置包括移动应用商城M M、飞信、139邮箱、无线音乐随身听、手机导航等特色业务。OPhone手机具有一键搜索所有数据、流畅的彩信展示方式及智能的消息发送策略、与飞信融合的时尚通讯录、完备的数据备份能力等手机电视十大优势。 

　　记者：在通讯生活里，一台 3G手机可以看做一个节点，而移动正在推行的“无线城市”工程是不是可以看做是一张网？ 

　　温乃粘：“无线城市”是体现城市信息化水平的重要名片。从2008年底以来，东莞移动凭借高质量的信息网络和成熟的业务体系，成为东莞“无线城市”建设和运营的主力军，并于2009年9月3日，率先建成了全省首个“无线城市”平台。这个平台以“TD+W LAN+EDGE”全面无线网络覆盖为基础，以“电子政务、信息兴业、数字民生、网络文化”四大主题融合近百种移动信息化应用，为政府、企业、社会团体和广大市民提供全面的公共信息服务和信息化解决方案。 

　　“无线城市”平台也是一个开放兼容的数字化平台。平台投入运营后，东莞移动与内容提供商、应用开发商、系统集成商等一起推动产业链的全面整合和商业模式创新，完成了4大平台共125项业务的聚合应用。截至目前，已经有近60万市民访问了我们的无线城市三大门户平台，其中有近25万客户是通过手机与无线城市进行了“接触”，应该说，手机已经成为广大市民了解无线城市、“触摸”无线城市的最主要方式。 

　　助力莞实现医疗机构的预约挂号 

　　记者：“无线城市”的平台是市民“触摸”无线城市的主要方式，那我们已经可以“触摸”到的无线城市成果有哪些呢？ 

　　温乃粘：在无线城市建设中，我们也推出了一系列有助城市发展、利于民计民生的业务。电子政务方面，我们推出了移动OA办公、出租屋管理系统和公交视频监控系统，帮助政府提升办公效率，同时以信息化手段打造平安东莞；信息兴业方面，推出了无线电力抄表、移动ERP管理软件，帮助企业实现转型升级；数字民生方面，我们从衣食住行、医疗、就学等与百姓息息相关的方面入手，推出了校讯通、公积金和社保电子查询等服务，让百姓的一切需求都能通过手机“一键搞定”。 

　　仅仅是校讯通这一服务，目前已经有近1000所学校享受了其带来的便利。此外，我们还摸索出了“医讯通”智慧健康管理，通过“医讯通”信息化服务、新型移动电子健康系统、健康小管家等医疗信息化服务，助力东莞在全省率先实现了全市医疗机构的预约挂号服务。 

　　我们在全国首创电子CBA球票，通过信息化的方式引领国内篮球领域新跨越。网络文化方面，通过拇指创业、红段子网络创业大赛等活动，打造了来自草根、零门槛的网络创业平台。仅2009年，就有近15万用户注册参与了我们的红段子活动，上传各类作品超过2万。 

　　除了围绕无线城市平台做足功夫，我们还借助政府、百姓、业界活动等各界力量开展无线城市的建设，分别与市政府、经贸局、东莞理工、虎门港、广电传媒等40家政府、高校、重点行业、重点企业等签署战略合作协议。我们也联合了东莞铁通、广电传媒等35家企业单位，成立了无线产业促进会，并于今年3月11日正式挂牌，致力于推动东莞市无线产业发展的民间协会组织。 

　　三网融合是未来移动通信发展趋势 

　　记者：无线城市一远景就是基于“电信网、广电网、互联网”三网融合与物联网应用的聚合平台，并实现人与人、人与物、物与物信息的高效沟通和联动，由此实现跨区域的信息一体化，那么对于未来可能即将到来的三网融合，移动有着怎样的看法和准备？ 

　　温乃粘：“三网融合”是未来移动通信服务的一个重要发展趋势，通过这一融合，将带来信息服务内涵的丰富，也会衍生出更多丰富多彩的移动信息服务产品。作为以“做社会信息栋梁”为使命的企业，我们将以此为契机，通过无线城市的建设，打造一个开放式移动通信服务平台，在整合中摸索，不断研发出更多的融合性业务，让信息服务的触角，真正深入到智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工业监测、老人护理、个人健康等各个领域，用我们自身的技术优势，助力三网融合走上快车道。 

　　通过十大工程推进物联网各项应用 

　　记者：最后请温总介绍一下移动今年的一些规划和展望？ 

　　温乃粘：今年，我们将继续热心地方文化事业，在已有的文化成果基础上，启动2010年“创新广东，成就新东莞”十大新起点工程，助力地方文化事业的发展。希望通过“文化新起点”工程、“激情新起点”工程、“绿色新起点” 工程、“信息新起点”工程、“智慧新起点”工程、“医讯通智慧健康管理”工程、“幸福新起点”工程、“动力新起点”工程、“乐业新起点”工程、“共赢新起点”这十大工程，以通讯发展新十年的“起跑”姿态，继续以“创新”意识助力“东莞制造”向“东莞创造”转型。我们还将继续整合现有的信息化服务，推进物联网各项应用，用我们的技术优势，让更多的人畅享移动生活带来的便利。 

　　■关键节点 

　　移动8年东莞历程 

　　2003 年东莞移动第一家自建服务厅长安振安路服务厅开业。 

　　2007年1月31日“广东移动通信有限责任公司东莞分公司”正式更名为“中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司”。 

　　2007年4月27日东莞移动客户数超越一千万。至此，东莞成为继北京、上海、广州、深圳之后，全国第五个移动公司客户数过千万的城市，也是全国首个移动公司客户数过千万的地级市。 

　　2007年8月15日全省第一个“全球通 VIP俱乐部易登车贵宾厅”在东莞东车站启动。 

　　2009年3月13日东莞首个综合信息化体验厅--综合信息化体验厅开业。 

　　2009年3月18日“我爱广东，为东莞加油！”九大工程启动仪式隆重举行。 

　　2009年4月23日东莞移动188抢号登记活动火爆开始，3G时代的大幕正式在东莞拉开。 

　　2009年8月11日东莞移动联合中国铁通东莞分公司、东莞市灵动信息技术有限公司、广东省电信工程有限公司东莞分公司等十家企业成立“无线城市”产业联盟。 

　　2009年9月客户服务(东莞)中心、东莞移动与东莞卫生局合作开展的“预约挂号”服务正式上线。 

　　2009年9月3日广东省首个无线城市平台———“东莞无线城市平台”启动仪式在东莞移动隆重举行。