阿里巴巴投资客户获丰收 2009全年营收39亿

   上海 2010-03-17(中国商业电讯)－－3月16日，全球领先的电子商务服务提供商阿里巴巴公司（HK.1688）发布2009年度财报，在去年宏观经济波动背景下，阿里巴巴延续增长的势头，全球注册用户达到4,770万，付费会员61.5万，营业收入增长29.0%至39亿元人民币。 

    “2009年是阿里巴巴的投资年，投资客户、技术基础设施和员工，这不仅帮助中小企业抵御了不利经济环境，而且实现了营业收入的稳健发展。”阿里巴巴CEO卫哲表示，世界电子商务舞台帷幕才刚刚拉起，2010年阿里巴巴将积极投资于服务，以满足不断增长的客户数未来10年的需要。 

    阿里巴巴2009年财报显示， 2009年其投资活动所耗现金净额为人民币12.2亿，其中包括支付收购阿里软件及中国万网所付款项人民币4.1亿。 事实上，阿里巴巴投资客户、技术基础设施和员工等方面，在降低电子商务门槛、帮助中小企业抵御经济危机的同时，自身实力也得到加强。 

    其实，阿里巴巴第三季度、第四季度营业收入的同比增长率都较首两个季度为高，这说明客户群的扩大将促进营业收入的提升。阿里巴巴2009年的营业收入增长29.0%至39亿元人民币。即使在2009年下半年完成两项收购活动，以及为庆祝十周年纪念而派发特别股息情况下，阿里巴巴的资产负债表仍保持强劲，现金储备达72亿元。 

    阿里巴巴2009年财报也显示，2009年其国际交易市场的注册用户全年共增加360多万，增幅达46.3%，平均每个季度的用户增长达到90万，目前共有 1,157万名注册用户；企业商铺数量增加45.0%至1,40多万个。 

    2008年底推出的出口通也成为阿里巴巴2009年付费用户增长的新引擎。年报显示，仅第四季度，其净增11,242名，环比增长13.2%；全年净增加5.3万名，同比增长123.4%，达到9.6万名。 

    “2010年是阿里巴巴的服务年，我们需要作出投资继续提升我们的能力和服务水平，准备好自己，迎接将来过百万的付费会员。”阿里巴巴CEO卫哲说，将投资发展后台服务系统，进一步提高客户满意度及服务效率，更贴心地照顾客户，解决客户的难题，为客户创造更多价值。