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智慧型招牌知道你想买啥

作者:简国帆 编译
来源:来源网络(侵权删)
日期:2010-01-15 09:29:36
摘要:英特尔微软携手开发能分辨顾客年龄、性别和购物偏好秀出量身打造的商品
  传统的商店招牌只为引人注目,但科技界两大巨头英特尔、微软合作研发的智慧型招牌(Smart Sign)则能盯着购物者瞧,不仅辨认得出顾客是男是女,还能记录消费者的购物偏好,让实体零售商提供为顾客量身订制的商品,强化与网路商店竞争的实力。 

  华尔街日报12日报导,英特尔执行长欧德宁(Paul Otellini)上周在拉斯维加斯消费电子展(CES)上展示此超炫招牌的原型,这种智慧型招牌具有互动功能,不仅能记录顾客的性别、年龄、身高等资料,只要顾客站在招牌前,透过摄影机与资料库的判读,招牌就会自行提供可能吸引该顾客的商品。 

  顾客只须在招牌的触控萤幕上点选属意商品,招牌便会传送该项商品的折价券到顾客的智慧手机,而招牌萤幕上也会同时显示商品在店里摆售的位置图,给消费者全新的购买体验。 

  这项招牌结合英特尔的晶片与微软的软体,达成超智慧互动功能。英特尔嵌入式电脑运算部门总经理詹森指出:「网路正一点一滴地夺走实体商店的生存利基,他们得采取因应措施才行。」电脑双雄的目标便是帮助传统零售商赶上亚马逊等网路商店,吸引顾客回流。 

  其实,近年来传统零售商已开始尝试以电子媒介强化行销,诸如超市、银行等都以液晶电视展示各种商品讯息。 

  而最近软体公司也乘智慧手机日益普及化的趋势,纷纷开发能让相机拍下产品条码的应用程式,如此一来消费者就能够用行动上网比价。 

  詹森表示,英特尔与微软计划在今年上半年先评估智慧招牌需要哪些软、硬体来建构标准系统平台,以便日后让其他厂商开发智慧型招牌供店内使用,可能的外包厂商则包括惠普、 NCR公司等。 

  詹森同时指出,目前的摄影科技虽无法扫瞄人的虹膜,但只要人们允许零售商拍摄照片,摄影机便可透过脸部辨识特征区分性别、年龄等资料。 

  不过,这项宣布也引发人们对隐私权的疑虑,担忧自己的消费习惯遭窥视无遗,甚至有一天自己的姓名资料也遭泄漏。 

  对此,英特尔与微软都表示,摄影机只会判断性别与年龄,若须提供资讯给广告商以拟定行销策略时,也将匿名提供。