1000多家网点可“预存路费送粤通卡”

　　“预存20元路费，粤通卡免费拿”的惠民政策出台后，车主反应非常热烈，全省将近1000多个服务网点掀起了粤通卡办理热潮，粤通卡保有量即将突破85万张，年底有望达到100万张，为我省实现一卡通路桥电子收费奠定了坚实基础。

　　多项政策

　　刺激粤通卡快速增长

　　据悉，为进一步贯彻落实《珠江三角洲改革发展规划纲要》精神，在我省建成开放的现代综合交通运输体系，省人大和省政府把我省公路联网收费和一卡通路桥电子收费工作纳入今年的重要议事日程。

　　为加快促进粤通卡普及发展，省政府、省直有关部门和省联合收费公司相继出台多项惠民政策，主要包括粤通卡和电子标签销售价格下调，使用粤通卡成功缴交高速公路通行费享受98折优惠以及“预存20元路费送粤通卡”等，并要求全省机关团体和企事业单位的公务用车于年底前办理使用粤通卡。

　　与此同时，各高速公路经营单位积极行动，加强电子不停车缴费和粤通卡电子缴费有关设施设备的日常检查维护，确保电子缴费系统的正常使用。在以上政策的强力刺激和得力措施的保障下，粤通卡在短期内增长迅速，行驶高速公路使用粤通卡电子缴费的车主大幅增加，有效缓解了高速公路收费站的拥堵压力。

　　多方合作

　　积极应对办卡高峰

　　在省政府和相关部门以及省联合收费公司多项惠民政策的刺激下，粤通卡发卡量迅速增长。对此，省联合收费公司提早筹划，积极应对办卡高峰。

　　一是加大政策宣传力度，在全省主要报纸、电台大力宣传，印制大量宣传单张在高速公路收费站、粤通卡各地市营业部派发，让广大车主全面及时了解具体政策措施;

　　二是专门抽调近百人组建专项大客户服务小组，对省市县各级有关单位的公务车办理粤通卡快速响应，逐一上门提供一站式服务;

　　三是备足卡片和电子标签，确保产品不脱销不断货;

　　四是不断优化办卡业务流程，简化办理手续，应对粤通卡发卡高峰;

　　五是加强售后服务，加强发票邮寄管理，保证发票邮寄的准确性与时效性;

　　六是优化粤通卡网站和服务热线自助服务功能;

　　七是督促电子标签生产厂家提高售后服务水平，全面推出电子标签备件替代机制，为电子标签普及使用做好准备。

　　由于预案提前，措施得力，组织到位，较好地满足了粤通卡快速增长的需求，获得了广大客户的积极响应和好评。

　　1000多个网点可办理

　　预存20元路费送粤通卡

　　据省联合收费公司介绍，随着该公司近日推出的“预存路费送粤通卡”的政策出台，全省车主反应非常热烈，掀起了办理热潮。

　　数据显示，目前通过96533电话咨询粤通卡业务的话务量最高达到每日5500次，是往常的4倍，www.96533.com网站的访问量也增长了3倍以上;粤通卡发卡量日均超过3000张，保有量即将突破85万张，年底有望达到100万张。随着粤通卡保有量的增长，粤通卡使用频率也快速增加，无论是粤通卡电子不停车收费(ETC)车道，还是人工收费车道的粤通卡缴费数量都不断创出新高。

　　为满足车主日渐增长的办卡需求，省联合收费公司还积极拓展各种粤通卡服务渠道。截至今年12月6日，除21个地级市的粤通卡营业部以及分布在全省主要高速公路收费站旁的近30个办卡点外，粤通卡服务授权办理点也大幅增加。为了更好地满足车主需求，粤通卡各类授权服务网点还将陆续增加，为广大车主提供更全面、快捷、优质的服务。

　　链接

　　目前，全省已经有将近1000多个服务网点可办理粤通卡业务，主要有：

　　中石油300家油站(广州、东莞、佛山、江门、阳江、茂名、湛江、肇庆、云浮地区);

　　中油BP公司100家特约油站;

　　深圳邮政600家特约网点;

　　招商银行广州各网点;

　　交通银行广东省内各网点;

　　民生银行深圳地区网点。