持续满足用户需求 海尔冰箱连续2年蝉联世界第一

北京 2010-11-25(中国商业电讯)－－全球冰箱业将面临新一轮产业洗牌。于日前举行的第74届国际电工委员会（简称IEC）2010年大会上，海尔代表中国冰箱企业提报了17项冰箱技术提案且全部通过大会审定，其中2项提案将发布为国际标准。而此前海尔全球第1亿台冰箱也于9月在意大利下线，这意味着中国冰箱企业正成为全球冰箱业发展的主导力量。业内人士指出，在全球产业竞争方式发生深刻变革的背景下，全球冰箱业或将迎来新一轮产业洗牌。




拥有制造“国际标准”能力的海尔已 经在产品上引领全球趋势了

全球冰箱业掀起一股“中国风”

由于在产业技术等方面缺乏话语权，在相当长的一段时期内，中国家电业在全球产业板块中一直扮演着追随者的角色。而经过30多年的发展历程后，中国家电企业在技术和产品创新等领域开始陆续超越欧美传统家电企业，在庞大的内需市场支撑下，一股“中国风”在全球家电业兴起。

就冰箱业来讲，当前中国冰箱企业已逐渐成为全球冰箱业发展趋势的引领者。在日前结束的国际电工委员会上，海尔代表中国企业提报的17项技术提案全部通过审定，其中两项正式成为国际标准，其它15项通过正式立项，为以后成为国际标准奠定了基础。在本届会议上，海尔超越欧美企业成为技术提案最多的企业，有关专家指出这意味着全球冰箱技术版图正在被改写，中国冰箱企业已打破了欧美企业在国际标准领域的绝对优势，在全球技术领域正扮演着越来越重要的角色。

在领先技术的支撑下，中国冰箱企业在产品创新上也走在了全球产业的前列。据了解，在今年德国柏林国际消费类电子展(简称IFA)期间，海尔集团展出的卡萨帝物联网冰箱成为最大亮点之一。而凭借彩晶六门冰箱，海尔成为本届展会上唯一展出多门冰箱的企业，这充分显示了中国冰箱企业在产品创新上的领先性。事实上，此前的法式对开门冰箱就已经引发欧美、日韩等冰箱企业的跟进模仿，并在全球冰箱业引发一股“法式对开门热”。

产品和技术的领先使中国冰箱在市场规模上也超越了欧美品牌。日前，海尔第1亿台高端冰箱下线，这意味着其仅用26年就实现了1亿台的产销量，成为全球成长速度最快的冰箱企业。在欧洲市场，海尔也成功夺得市场销量冠军。在德国三门及三门以上的多门冰箱领域，海尔以75.9%的垄断性份额高居第一，是众多德国本土品牌之和的3倍多；在西班牙多门冰箱市场，海尔也以36.1%的市场份额夺得冠军。

业内专家指出，拥有国际技术标准的数量是衡量企业技术创新能力的重要指标，而产品创新能力则是决定企业市场地位的关键。从当前全球冰箱业格局看，以海尔为代表的中国冰箱企业已经在技术和产品创新方面领先欧美企业，“中国风”正在引领全球冰箱业发展。

第三种竞争模式加速行业洗牌

从全球产业发展历程看，新技术的诞生往往会带来产业格局的变化，但这种变化也并非是绝对的。而新的商业运作模式的出现却一定会颠覆原有的产业格局，掀起新一轮的全球产业排位赛。在这一新旧交替过程中，那些难以适应产业发展趋势的企业往往会率先走向没落。从这个意义上讲，竞争模式创新才是产业洗牌的核心动力。

冰箱业而言，当前以海尔为代表的中国企业在技术与产品创新上已领先欧美企业，成为全球产业的主导者，一场产业洗牌正在酝酿。长期以来，冰箱业一直存在着两种竞争模式：一是单纯依靠技术争夺市场。这些企业往往沉迷于技术研发而忽略了市场需求。二是单纯依靠规模优势，以低价抢占市场份额。从本质上讲，这两种发展模式都是脱离消费需求的，难以满足消费需求的产品注定将失去市场优势。 |

作为全球冰箱第一品牌，海尔正在开创冰箱业的第三种竞争模式，即在消费需求的指导下，通过实践“零库存下的即需即供”的商业模式，第一时间整合国内外先进的技术研发资源生产符合消费需求的产品，并联动产业链以最快的速度、最低的成本输送给消费者。这一模式在用户与海尔之间建立了一个敏感把握需求并能无障碍、高质量满足需求的供需产业链。因此，海尔能够最先在全球研发出法对开门冰箱、意式三门冰箱等满足需求并引领行业趋势的创新性产品，成为众多传统跨国公司竞相模仿的对象，并成为业内最快实现1亿台产销规模的企业。

业内分析人士指出，当前企业间的竞争实质上是追逐用户的竞争，谁能最大程度地满足消费者需求，谁就能获得竞争优势。以海尔为代表的中国企业不仅在技术与市场上取得了领先优势，而且准确把握消费需求指导研发生产的模式也改变了原有的冰箱业竞争模式，这或将掀起全球冰箱业的新一轮产业洗牌。