法院推出"便民服务联系卡" 群众知情监督"一卡通"

　　日前，陈仓区法院推出了“便民服务联系卡”，为办事人提供了实实在在的方便。

　　“便民服务卡”小巧精美，便携留用。上面记载了服务的事项、网站查询、联系人及联系电话、监督电话、综合窗口的工作时间、传真、邮箱等信息。在政务窗口摆放“便民服务卡”，可以让前来办事的群众获取大量服务信息，不仅提高了效率，也方便了群众。

　　据了解，陈仓区法院紧扣“为群众提供方便、快捷、优质、高效”的服务宗旨，在改进和完善窗口服务方式、提高执法效能方面动脑筋、想办法，听民声、察民情、保平安、促和谐，推出了案件受理项目服务指南等一系列服务小贴士。小小的一张“便民服务卡”，实际上是一张“连心卡”，它为法院与群众之间搭建起了沟通的桥梁，它是服务群众、方便群众的指南和"百宝箱"，也是满足群众知情权、参与权和监督权的"一卡通"。

　　该院向群众发放“便民联系卡”，不仅方便了案件当事人与法官的联系，减少了当事人往返时间，还能使当事人随时了解案件进展情况。同时，群众对日常生活中遇到的各种法律问题可以随时向法官咨询，方便群众了解法律知识，运用法律知识维护自己的合法权益，及时化解矛盾纠纷。截止10月底，该院已发放“便民联系卡”1000余张，收回征求意见表300多份，群众通过“便民联系卡”联系法官调解纠纷110余起，向法官进行法律咨询850余人次。