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RFID会员卡提供更便利的优惠折扣服务

作者:台北市电脑公会整理
来源:RFID Journal
日期:2010-11-23 11:33:32
摘要:一家名为Novitaz的市调公司,预计导入RFID会员卡,内嵌主动式433 MHz RFID tag,并符合ISO 18000-7标准。名为NovitazInside的会员卡,零售商可根据顾客的消费习惯,提供促销活动讯息及折价券。
      一家名为Novitaz的市调公司,预计导入RFID会员卡,内嵌主动式433 MHz RFID tag,并符合ISO 18000-7标准。名为NovitazInside的会员卡,零售商可根据顾客的消费习惯,提供促销活动讯息及折价券。 
  
      NovitazInside会员卡为Novitaz预计在2011年初将推出的Digital In-Store Ad Networ解决方案之部分应用。系统将预计导入至服饰店、餐厅及购物中心。若系统使用反应良好,将导入至更多店家。 
  
      当卡片拥有者进入店面时,RFID Interrogator读取卡片后,将辨识码传送到后端系统。根据系统所储存的资料,以分析顾客的消费习惯,提供合适的消费讯息,如:商品折扣或免费商品等服务简讯。系统传送简讯,提供商品讯息,而消费者只要利用手机,就可以直接兑换折扣商品。 
  
      Novitaz期望所导入的解决方案,系利用网络系统的概念,提供电子会员卡客制化的服务。因此,Novitaz决定导入主动式RFID Tag,利用其自动读取资料的概念,提供客制化服务。消费者无须出示卡片,就可直接获得商品讯息。
 
       参与系统测试的商家,在店内安装RFID Reader及天线,当消费者进入店家时,以读取卡片。每家店发放五百张RFID卡片,将会员的姓名、地址与手机电话写入,再将资料传送到Novitaz Digital In-Store Ad Network后端系统,与Tag辨识码连结。
 
       卡片在消费者进入店家后,才会启动使用。当消费者进入店家时,Interrogator将读取消费者的会员卡,将辨识码传回至Digital Ad In-Store Network后端系统,储存顾客的消费记录。系统接收到资料后,传送折扣简讯给消费者。若消费者想兑换该折扣商品,结帐时,只要拿出手机给店员,读取折扣商品码即可。当消费者在逛服饰店的同时,也会收到餐厅的商品简讯。若当天至餐厅消费,就可获得免费的餐点。
 
        Digital In-Store Ad Network系统可以设定纪录所发送的优惠讯息,及查讯消费者是否有使用该优惠方案。
 
        该系统的优点在于,消费者只要走进店家,无需到机台下载任何讯息,就可以使用商品优惠折扣。对商家来说,比起纸本折价券,系统更可以刺激消费。餐厅方面,更可以带来客源。
  
        Novitaz预计将NovitazInside会员卡导入购物中心的其他店家,并希望扩展到美国境内其他零售商。未来,将考虑与信用卡作整合。

        为了拓展NovitazInside会员卡的使用性,NovitazInside加入Dash7 Alliance,主要推广符合ISO 18000-7 标准的主动式RFID系统组织,以发展手机应用,建构手机服务平台。