商用物联网看上去很美

　　物联网业内人士几乎都有这样的共识：去年是物联网的概念年，论坛多，今年是标杆工程年，政府出资启动示范工程多。

　　实际情况到底如何？

　　就目前而言，物联网是一个由感知层、网络层、应用层共同构成的庞大的社会信息系统。感知层负责感知收集信息，而网络层负责将信息传输到应用层，后者通过感知和传输来的信息进行分析和处理，实现物与物、人与物之间的感知。但目前三者都尚处在发展时期。

　　就物联网的整个产业链而言，目前仍处在RFID、传感器层面的感知层上的兴奋期，以及运营商层面的传输层煎熬期、应用层面上的用户层尝试期、观望期。

　　业界普遍认为，物联网的落地有三个方面的应用：公用(公共领域的应用)、商用(商业活动的应用)、家用(智能家居的应用)。哪个领域可能成为首发地？

　　应用亟需回归理性

　　去年以来，物联网如潮水般袭来，学术界、企业界无不闻风而动，每一场物联网大会，无不是概念大讨论、模式大畅想。不过，发展至今，我们不禁要探究，这些看上去很美好、号称超出互联网产业，达到万亿级的产业集群的物联应用能不能落地？是不是已经落地？

　　中国电信由于拥有最优质的固定网络以及移动互联网络，拥有数量最多的企业客户。因此在三大运营商中，它所承接的物联网相关项目也是最多的。据中国电信物联网相关负责人透露，目前，物联网的第一波应用首先产生于商用，主要是大型国有企业的行业应用，比如电力抄表、油井监控等。

　　这些大行业里的大型国有企业有规模应用的潜力是主要原因。其次，就此前已经零星涉足物联网应用的企业而言，也主要集中于电力、石油、金融这类大行业。这些行业的信息化较为成熟、管理垂直化，在这些行业内，已经聚集了一批较为成熟的集成商、设备厂商。也是物联网首先在这些行业中应用的主要原因。

　　不过，从中国电信今年所承接的示范工程来看，绝大多数项目并未真正牵涉到这些企业中的核心生产过程，仅仅是在边缘环节上的信息传输，只是将传统的方式变换了更先进的技术来操作而已。目前看，也还没有足够的增量需求来承载这场巨大的产业变迁。

　　对于某些大型国企而言，目前投身物联网的应用，亦是出于国企责任的考虑，物联网已经是一项国家战略。当然，就近期的效益角度看，商业模式的确立还有较长的路要走。总而言之，物联网的相关应用还无法对某个产业产生革命性影响。另外，虽然在某些大型国企中，早几年已经采用传感器等技术，但是这些应用并没有真正提升企业生产效率。

　　对于电信运营商而言，此时亦是一个较为煎熬的过程。前期的技术准备和人员投入非常大，成本也很高，虽然目前的用户在很多省份都已经兴起，但是还无法做到大规模的推广应用。主要根源还在于各大企业的管理流程、管理方式大不一样，一项物联网的应用如果做得浅，那么就没有太大价值，如果介入过深，成本又过高，同时又没有复制性。这一点让电信运营商也烦恼不已。企业里的物联网应用也因此陷入这样的困境，大多止于企业内部浅层的、片段式的应用，还无法深入企业核心业务流程、更无法做到行业内的互联互通。

　　“估计第一波的热度不会持续太久，大家最终会回归理性。”该负责人声称，原因是这些示范工程建立之后，还会产生后期的维护问题，现在的成本很高，到底谁来接盘都是个问题，这些问题很快就会显现。

　　产业链有待联动

　　如果仔细追究，物联网的应用离不开整个产业链三个环节的联动。但是，从整个产业链的成熟度看，网络层上的服务商相对集中，三大运营商充当了这一角色，相对是力量最为集中、应用最为成熟的一环。而感知层目前还在力量的聚集期。

　　基于感知层这一产业链上的企业分散，规模不大：生产器件的企业规模极小，在传感网领域，缺乏核心技术，高频RFID的研发成果匮乏。在一定程度上，造成了技术层面上的采购成本过高，阻碍了企业商用的热情。

　　就目前而言，物联网的产业政策也有待深入推广。对于这项影响全社会的信息革命，政府相关职能部门目前已经在集聚各方面的资源进行战略布局，比如在标准制定和重大专项方面对物联网给予了高度关注。

　　从今年来全国各地的遍地开花的物联网园区便可见一斑，这些园区里大量招徕研发RFID、传感器的相关企业。而有的园区本来就在规划中，有的不过打着物联网的旗号，谋求政府扶持。其中的某些关键技术还未真正成熟，造价过高。

　　追溯企业过往的物联网应用，主要集中在通过RFID实现仓储、物流环节的信息传递层面，涉及企业核心业务流程的应用并不多，即便如此，这类应用也不是很普遍。主要的原因也是由于RFID的成本过高、技术也并不普及。

　　一些CIO对于物联网的商用前景表现出兴奋却又小心翼翼的矛盾态度。在CIO FORUM上，关于物联网的应用，CIO们展开了热烈讨论。“物联网的应用需要贯穿产业链中的全部企业，如果企业单枪匹马来做，肯定被郁闷死。”中国药材集团公司电子信息部经理黄嘉粤表示，在观望了很长时间后，他选择了继续观望。而温州市信息管理学会前秘书长王甲佳则认为，对于企业而言，物联网还未真正普及，原因在于现阶段它还没有为企业带来更大的商业价值。

　　就产业链上的应用层而言，目前进入物联网也有一定的门槛。往往与国际接轨较好的行业，比如金融、石油、通信等行业的信息化程度较高，这为物联网的部署奠定了物质基础。而其他主要聚集了大量中小企业的行业往往情况不容乐观。这些行业往往管理较散、信息化应用程度不高，在这些行业内，也还没有形成一批较为成熟的集成商、设备厂商，产业链的不成熟，也阻碍了更多的企业介入物联网。

　　商用模式尚需摸索

　　事实上，在国外，物联网技术的应用已经走在了前面。

　　据丹麦驻华使馆高级商务官常新杰介绍，丹麦的首都哥本哈根是自行车之城，同时产生了很多公共问题：大量丢车的现象，以及废弃的自行车到处停放路边的情况，为此这些自行车都应用上了RFID的芯片，通过读卡，大大解决了以上问题。

　　与此同时，丹麦政府还建立了自行车共享系统，刚出地铁口的人可以马上得知在这个地铁口有哪些自行车可以借用。同时在十字路口上装设RFID的感应器，当骑车人接近时，感应器感知到以后，会对骑车人进行及时提示。

　　对于体制内的企业而言，除非获得政府的扶持，否则大多没有应用新技术颠覆原有商业模式的冲动。当我们把目光投向那些在市场的浪潮中打拼的企业时，我们发现了一些企业应用，如盛大的“云游天地”通过物联网技术的应用，即将构建了一个全新的商业模式，人们可以快捷地与身边商家交互信息、与擦肩而过的行人邂逅，这一模式将颠覆传统的商业模式。而美特斯邦威通过RFID的应用，让顾客体会到购买过程中‘物与物联’带来的便捷。在ME&CITY旗舰店中，不再有导购贴身紧随，不再有不绝于耳的各种说明。由此产生的营销变革，已经为试点门店带来了7%以上销售额增长。

　　现在，商业机会正逐步从互联网挪移到物联网上。从盛大、美特斯邦威的应用中，已经可以隐约看到未来趋势。

　　当然，对于企业而言，物联网本身的成本过高等问题，也将进一步延迟盈利的时间，对于那些希望在这一领域获取商业价值的企业而言，采用合适的、可接受的变革是一个需要考虑的问题。

　　在这项蕴含着巨大商业前景的新概念面前，认清楚以上的现状是必要的，只是物联网的应用是否需要等待产业链的成熟、政府的扶持、标准的统一、乃至商业模式的清晰等条件。关键的问题是，想清楚自己企业所需的变革，并采用合理、合适的技术，这才是最重要的。

       商用物联网看上去有着激动人心的前景，但是实际上它的应用才刚刚启程。