别让智能家居成为“盘丝洞”

       装修对很多家庭来说是个大工程，也是“老大难”问题，而在整个装修过程中，布线可算是重中之重，随着科技的日益发展，除了基本的电线、有线电视、电话线等，网线、音响线、视频线等也飞入了寻常百姓家，如果你对家装布线一无所知，那可真会被这些线缆弄得“剪不断，理还乱”了。家装布线是个隐蔽工程，如何练就一双“火眼金睛”看清这个被埋在墙壁中的世界，日益成为现代家居装修中的一件大事。

　　施工：验收标准是导向

　　通常装修工程一旦开工就事务繁杂，如果不是专业人士，很容易顾头不顾尾，而布线这样的隐蔽工程更容易让人疏忽，如果运气不好，碰上的是“拆烂污”的施工队伍，对隐蔽工程马马虎虎，那会给日后的生活带来不少的麻烦，更有甚者，会带来无法挽回的损失。

　　据记者了解，现在消费者一般都会请家装公司来布线。可是，家装公司布好了线，消费者也不一定能够放心，首先布线是一个隐蔽工程，看不见摸不着的；其次，很多消费者是门外汉，不知该如何检测。

　　记者就此问题采访了上海市室内装饰行业协会副秘书长刘澄华，他告诉记者，业主在验收装修好的房屋时可以根据《上海住宅装饰装修验收标准》，这份标准是检验家装布线的权威标准，对布线时的使用工具、线路走向、检测工具等都有明确的规定。其实施工队在施工前，就应该把这份标准交给业主。

　　此外，电气布线是家庭装修中的一项基础工程，为达到既安全又美观，布线一般都采用在墙上开槽埋线的办法。施工队应该在封墙前，把线路图拍下来或者录下来，得到业主的认可，才可封墙，以便日后万一发生问题，能做到有源可查。 

      收费：无标准可循

　　关于布线的收费问题，刘副秘书长表示目前还没有收费方面的相关标准出台，因为人工费、材料费、管理费等装潢过程中涉及到的费用会随着市场行情的变化而变化，所以比较难制定。如果消费者一旦遇到收费不合理的情况，可向家装协会或者消费者协会等相关部门投诉。

　　许多媒体都曾报道过家装市场的乱象，乱收费、不按规定施工、施工标准不符合规定、施工队逃逸等，以至于装潢公司成了众矢之的。那现在这种现象是否有改观呢?刘副秘书长告诉记者，目前整个家装市场的情况在政府部门、执法部门、行业协会等的大力监管下大为好转，而随着一些装潢合同示范文本、验收标准的出台，对规范家装市场也起了一定的促进作用。现在基本上家装公司都是正规经营，消费者可以放心选择。

　　检测：质监部门最权威

　　对于家装布线的检测和验收，记者在调查中发现，目前市场上出现了一些帮助消费者检测布线是否合理的公司，这些专业的检测公司是否真的能帮助消费者解决布线的后顾之忧呢?

　　记者就此采访了上海某布线检测公司的相关负责人，他表示目前他们公司更多的是为企业提供布线方案、检测布线格局，很少有个人客户来找专业的检测机构。当记者问起检测根据的是何标准时，该负责人并未作答。

　　刘副秘书长提醒消费者，如果要找专门的检测机构检查布线问题，最好不要找一般的检测公司，他们所依据的标准可能并不是最权威的标准。最好找政府部门的检测机构或者质监部门，他们的检测结果更具权威性和可靠性。同时，装潢公司也会有质检员帮助检测，一般的小问题质检员就能解决。

　　家装布线作为一个系统的、专业的工程，其重要性不言而喻，刘副秘书长强调，市民如果遇到布线方面的问题，一定要请专业人士来解决，尽量避免自己动手，以免把情况弄得更糟。

      布线：美观和实用并重

　　随着生活水平的提高，人们对家庭娱乐、通信等方面的需求也越来越大，最基本的布线已不能满足人们对于高质量生活的需求，综合布线应运而生，为大众提供集成的服务。每个房间都可以上网、自动控制各种家用电器……综合布线乃至智能家居将成为必不可少的家庭基础设施。

　　现在，小区里的“宽带到户”已经不能满足人们的要求，大多数人更需要的是“宽带到桌边”或者“宽带到床头”，甚至在阳台上、厨房间、卫生间上网都要满足。但是当这些要求都满足后，你会发现家里顿时就变成了“盘丝洞”，想在客厅上网，没有网络接口，从书房拉根线走20米；在卧室里想看网络电视了，发现又没有接口，再从客厅接条网线，又走了30米……

　　上海电信南区局吴一钦向记者表示，他们局负责徐汇区等地宽带等业务营销，过去电话线和宽带网线几乎都走的明线，电信公司ADSL或宽带安装人员上门时不会收取任何费用，直至帮助用户完成布线和网络调试。而现在，居民对布线美观的要求正变得越来越高。

　　在家庭布线市场上，电信运营商一直扮演着一个尴尬的角色，一方面家庭布线毕竟是装修公司的事;另一方面，电话线、宽带、IPTV，乃至未来的光纤到户这些服务都由电信运营商提供，电信运营商将负责在各种情况下，将这些电信业务带到用户家中的任何一个房间。

　　未来：准备迎接光纤

　　吴一钦告诉记者，现在整个上海市的宽带网络都在提速，上海居民正逐渐完成从ADSL向FTTH(光纤到户)的整体升级。可是问题也由此产生，吴一钦说虽然他们设计了许多图纸，并从居民家中拍摄了许多照片作为样本，但老百姓看过这些平面照片后，还是对光纤家庭布线的感知不够强烈，想象不出自己家光纤到户后是个什么样子?为此，吴一钦甚至想过制作一个立体模型，这样用户就能对布线效果一目了然了。

　　因为光纤网络对线槽拐角弧度等要求很高，所以就算居民家中有现成网线线槽也未必能用，很多时候光纤在用户家中需要走明线。吴一钦说，针对光纤布线效果的不确定性，他们还对准备安装光纤网络的家庭实行“预布线”，先上门让用户体验实际效果。结果是，老百姓对布线效果表现出完全不同的态度。一种用户觉得，走明线实在影响家庭装潢效果，而破墙重新装修又太麻烦，甚至因此打起了退堂鼓；而另一种用户则觉得，线槽美观大方，一点问题都没有。

      家住德平路的一位光纤用户向记者表示，自家是老式公房，新安装的线槽不但不影响装修美观，甚至还能增色不少呢。据介绍，其实上海电信目前光纤到户所采用的线槽材料是从日本取经学来的，美观环保，在光纤网络最发达国家之一的日本，许多家庭用户也是用的类似线槽。

　　一位电信运营商人士表示，他们也曾和一些新建小区谈过合作，在户主入住装修前，取得沟通，帮助指导他们完成家装布线。“但物业的积极性不高，推的几个小区试点效果也不好。”这位运营商人士表示，社会各方面对于家庭布线重要性的认识还有待进一步提高。

　　在位于漕溪北路的上海电信营业厅，专门辟出了一块宽带和光纤入户布线指导专区。现场工作人员向记者介绍，“一直有人来咨询，虽然是新业务，有时一天会来好几拨。”记者看到，前来咨询家庭布线的用户可以在现场领到一本《光纤入户家庭装修布线指导手册》，其中按照不同户型和实地情况，详细表述了装修布线的细则。工作人员介绍，对布线不了解的用户，可以凭这本册子与装修队沟通，完成家庭布线，为光纤到户做好准备。

　　上海电信相关负责人向记者表示，他们正积极与建交委等部门联系，希望能积极制定家庭布线和光纤网路布线的配套要求，以规范市场，促进家庭智能化的未来发展。

　　TIPS：专家建议：优质施工队最关键

　　如今的信息社会，物联网大发展，将来电视、冰箱、空调都能上网，未来所有家庭都面临着家庭布线的新变革。将来家庭布线要采用更科学的方式，才能满足人们对于美观和方便的双重需求。未来的家堪比是一个“宽带信息家园”，统一的规划、合理的布局、规范的施工等是建设这个信息家园的基础。

　　所以，消费者在规划自己未来信息家园的时候，一定要找可靠的、专业的施工队伍，因为这项工程涉及大量的专业知识和技能，消费者自己也可以积累一些相关方面的知识。业内人士也建议，只要是专业的装修公司或者布线公司，做出来的活都是没有问题的。不然，到时候消费者只能在不方便和损失惨重之间做两难选择了，拉明线?不好看!拆装修，重布暗线?太心疼，不划算!