郑昕：中小企业信息化仍需多方支持

     自2005年，国家发展改革委、原国务院信息办和信息产业部遵循“政府倡导、企业主体、社会参与”的原则，共同启动和实施中小企业信息化推进工程以来，通过出台政策文件、研究中小企业信息化的热点难点问题、开展大规模免费培训活动等，使我国中小企业信息化的发展环境和社会氛围大为改善，全国中小企业信息化推进工作取得了积极进展。很多中小企业通过信息化增强了创新能力，降低了经营成本，提高了竞争力，以致在金融危机中，能够较快地调整产品结构和经营模式，寻找到新的商机，开拓新的市场，比较平稳地摆脱了困境，逐步实现升级转型。

     但是，我们也必须清醒地看到，中小企业信息化在技术、人才、资金等方面还面临很多困难，需要社会各方面的关心和支持。中小企业信息化的政策环境、服务体系还有待进一步完善。为此，2009年，工信部中小企业司围绕提高中小企业创新能力、管理水平和市场开拓能力，开展了精益研发、管理升级和电子商务信息化公共服务平台试点，加大中小企业信息化推进工程的实施力度。用友畅捷通软件公司积极参与和支持试点工作，会同中国中小企业发展促进中心共同发起并组织实施了中小企业健康成长计划，在全国建立了125家中小企业健康成长辅导站，培训和认证了2000多名体检师，开展中小企业信息化大讲堂、专家咨询等培训活动1000余场，参加培训的企业5万多家，为企业培训信息化专业人才和信息化主管10万余人。帮助8万多家中小企业实施了信息化，筛选出了100多个典型案例，为支持中小企业提升管理水平，实现转型升级，全面提升竞争力发挥了重要作用，做出了积极的贡献。同时，通过对72个城市、30多个行业、近10万家中小企业进行管理运营状况的免费健康普查，收集大量数据和案例分析，完成了《中国中小企业管理运营健康调查报告（2009）》并已公开出版，为政府有关部门研究制定促进中小企业信息化的相关政策提供了重要参考。

      通过建立信息化辅导站支持中小企业信息化是一个崭新的尝试和具有探索性的工作。8月6日，“中小企业健康成长计划——全程服务快车活动”正式启动，将推出对中小企业信息化全程服务的标准模式，目的是指导辅导站，为中小企业提供更加贴近需求，更具有针对性的服务，这是非常有意义的尝试。根据年度计划，2010年，用友畅捷通软件公司将针对我国中小企业亟待转型升级的迫切需求，进一步加大与地方中小企业主管部门的联系与合作，加快辅导站的建设速度，到年末，形成覆盖全国、服务专业、运营规范、信誉良好、有一定影响力的中小企业信息化服务网络，为更多的中小企业提供快捷、方便的信息化服务。

      2010年是实施“十一五”规划的最后一年，也是研究制定“十二五”规划的关键一年。2010年，工信部的中小企业信息化工作将以贯彻落实国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见和《关于强化服务 促进中小企业信息化的意见》精神，以“为中小企业信息化营造良好环境”为主线，重点组织编制《中小企业信息化发展指南研究报告》、《2010年中国中小企业信息化服务市场调查和发展报告》；继续开展研发、管理和电子商务信息化服务平台试点；研究利用电子商务信用解决小企业融资难；推动区域信息化与工业化融合；支持形式多样的信息化推进活动；推动移动信息化体验和培训；加强对信息化产品、解决方案以及中小企业信息化成功案例的宣传报道等方面加强工作，为中小企业实现创新发展创造更加有利的条件，搭建更加公平、有序的服务平台。

      中小企业具有巨大的成长潜力和发展空间，经过近几年的探索与实践，很多中小企业的信息化意识已有很大提高，知识和技能得到了广泛普及和实际应用，同时也为服务机构支持中小企业信息化奠定了较好基础。因此，在政府的倡导和支持下，在企业和社会各界的协调配合和共同推进下，我国中小企业信息化建设一定会得到更好、更快的发展，让更多的中小企业能够分享到信息化的丰硕成果。