2010年7月份银行品牌财经媒体曝光度观察报告

福建 2010-08-10(中国商业电讯)－－中金在线财经搜索的统计结果显示，2010年7月份，国内财经新闻共曝光有关“银行”的“新闻”70100篇，环比上升16.3%；7月份银行品牌总曝光度53000篇，环比大增480.07%。这两项数据都创出年内新高，并主要是由于农行上市、光大IPO及A股的强劲反弹三大事件引发财经媒体的聚焦所致。

统计数据显示，7月份中资银行品牌曝光度排名前十的为：农业银行、光大银行、工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、深圳发展银行、中信银行、浦东发展银行；前7个月中资银行品牌总曝光度排名前十的为：农业银行、工商银行、光大银行、中国银行、交通银行、建设银行、招商银行、中信银行、华夏银行、兴业银行。

7月份外资银行品牌曝光度排名前五位的为渣打银行、德意志银行、美国银行、东亚银行、恒生银行；前7个月外资银行品牌总曝光度排名前五的则分别为渣打银行、东亚银行、德意志银行、恒生银行、美国银行。

7月份银行热点关键词曝光度排名前六的分别为“农行上市”、“光大银行”、“手续费”、“行长”、“银行融资”、“存款”；曝光度增幅最大的五个银行热点关键词为“POS机”、“银信”“手续费”“光大银行”“ATM机”。

7月份曝光度最高的常用银行关键词分别为“人民币”、“央行”、“信贷”、“信用卡”、“银行业”、“银监会”、“信托”、“套现”、“银行股”、“银行理财”。

统计数据表明，国有银行与股份制银行及城市商业银行的曝光度存在整体性的差异，上市对于银行品牌的曝光具有极大的促进作用。与中资银行相比，外资银行的品牌曝光度处于低位。负面新闻的曝光度更高，现阶段各银行尤其是国有大银行的危机公关处理能力还相当薄弱。

报告建议，各银行要提高品牌影响力，除了加大宣传力度外，还应在各项日常业务中提高服务水平。通过微博等新兴营销手段进行品牌推广，可以取得非常成功的宣传效应。

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