贝叶思闫成印：物联网家电仍只是概念产品

      物联网家电自上海世博会以来频频亮相，近日其宣传工作有如铺天盖地，究竟物联网家电何时能上市？何时能普及是大众普遍关注的问题。记者就物联网家电问题采访了贝叶思通信事业部总经理闫成印，就此解开了物联网家电的疑团。

      首先，从功能上说，海尔在进行物联网家电产品功能的设计时，一定是做了事先的功能需求调查，但是由于人群不同，不同的人对产品的需求也不同，而且由于技术原因，有些功能需求暂时还无法实现，能够实现的功能也只符合一部分人的需求。并且要想使“物”联网，对目前的物联网技术而言，只是实现了标签识别，这就使得物联网家电在进行食品管理和衣物材质识别时遇到了困难，并不是所有的食品都有标签，平时买的蔬菜、水果、肉和鸡蛋等都是没有标签的，也没有确切的保质期，如何进行识别是个问题，所以物联网冰箱的食品管理功能实用性并不强。而物联网洗衣机也一样存在这个问题，洗衣机对衣服材质的识别只是识别衣服的标签，但是衣服买来之后标签就被撕掉了，难道还需要用户留着每件衣服的标签，待到洗衣服的时候拿出来么？这样听起来相当可笑，因为这样做实在太过麻烦，还不如用户自己判断材质然后选择相应的洗涤程序来的简单。并且每次洗衣服不可能只洗一件，那么多种材质的衣服要如何洗呢？

      贝叶思通信事业部总经理闫成印表示，服装标签可以采用在服装上植入芯片的方法，这需要服装行业的协助，但是现在面临的问题是如何让服装生产厂家配合服装标签的普及工作，因为这会提高服装的制作成本，我国服装制造业的竞争很激烈，提高成本显然使他们不愿意做的，所以物联网洗衣机要想实现其功能，仍面临巨大难题。

      第二，物联网家电在目前来讲仍是概念产品，由于其产品研发带来的巨大投入和其前期带来的宣传投资，使其在上市初期必然售价颇高，普通百姓恐怕会无力承担，但是概念产品的一大特点就是其存在高端用户，物联网空调的安防功能可能吸引一些高端人群，因为高端人群对安防的需求比普通人要高出很多。在前期，物联网家电的首要工作还是宣传和推广，让人们更加了解物联网家电产品，了解家电行业的发展方向，海尔在世博会的宣传也是为此目的，海尔面对的是全球家电市场，而世博会的参观者来自世界各地，为海尔提供了一个很好的宣传平台。在宣传工作过后，待生产技术成熟，批量生产之后产品价格下降，物联网家电才会得到真正普及。

      第三，物联网家电要想推广并不是家电生产厂家一家之事，还需要相关行业的支撑。首先需要运营商提供网络支持，因为要让物联网家电执行手机短信发出的指令，必须要有一定得体系标准，不然也只是一种空想而已。目前物联网家电还停留在概念阶段，要想真正实现其物联网功能需要环境的支撑，首先对于其电子商务功能，需要与超市卖场进行信息沟通，需要与超市的数据库、订单系统以及订货系统等的接口进行互联，还需要一定的配送系统，因为现在超市不提供订货和送货上门服务，那会给超市带来非常繁重的工作，那么送货工作由谁来做？所以，物联网家电要想实现电子商务功能，并不是简简单单的技术就能解决的问题。

      第四，物联网家电由于出现时间较短，发展至少还需5年时间。目前物联网家电还存在很大局限性，需要建立和完善网络环境，因为对于超市卖场等来讲，超市的商品信息是商家的机密，要想让其共享信息，存在很大困难，还存在送货问题等，这些问题都不是一时间能解决的。并且一时间消费者的消费习惯难以改变，电子商务的发展在中国仅有十余年，如果消费者的消费习惯没有改变，很难对物联网家电产生需求。

      第五，物联网家电存在较高的生产成本，在使用中还会产生通信费用。据贝叶思通信事业部闫成印总经理粗略估算，一台物联网家电要比普通家电高出1000元左右的成本费用，这个数额是普通消费者无法接受的，一般情况新产品比普通产品高出十分之一是大众比较容易接受的，就拿一台3000元的空调来说，如果物联网空调售价3300元，高出300元普通民众很容易接受，如果售价4000元就会很难有市场。不过，拿空调来讲，也不乏有些人群对产品有需要，比如一些治安不好的小区，还有高档住宅区。