公交卡充值 须交手续费?
作者:张晓嘉
来源:大洋网-广州日报
日期:2010-08-03 15:48:36
摘要:“公交卡充值还要手续费,真是闻所未闻。”昨日家住莞城区西城楼附近的易先生反映,去美宜佳超市充值,店员却称公司统一规定“充50元车费,要缴纳1元的手续费。”
东莞公交卡。卢政 摄
IC卡运营商:私自收取手续费的充值点将被撤除
“公交卡充值还要手续费,真是闻所未闻。”昨日家住莞城区西城楼附近的易先生反映,去美宜佳超市充值,店员却称公司统一规定“充50元车费,要缴纳1元的手续费。”
美宜佳工作人员称,是公司统一规定,而负责东莞公交IC卡系统的运营商——东莞市汇通智能卡有限公司相关负责人则表示,收取手续费属个别充值点的私人行为,一经查实将取消相关店铺充值点。
市民:IC卡充值竟收费
“IC卡充值点本来就少,我昨天好不容易坐车去向阳路那边的一家美宜佳超市充值,谁料充50元,还要被收1元的手续费。”易先生说。
记者随机采访近20位市民发现,有超过五成的市民曾跟易先生一样“被收费”。“我之前也去美宜佳充过一次,当时充了100元,被收了2元的手续费。”家住雍华庭的刘先生表示,身边不少朋友都遇到过类似情况,但由于每次手续费也才一两元,因此“大家都忍气吞声,没有过多计较。”
“其实如果跑去汽车总站或嘉荣超市充值的话,可以免除手续费,但有时真的不想为了充个值跑那么远。”在东城中心附近工作的罗女士说,由于公交充值点设置过少,尽管不满部分商铺收取手续费,但要去那些免费充值点充值还要搭车,“既要支付路费,又费时间,还不如交个手续费省事。”
运营商:将勒令停止收费
“我们从不允许任何充值点私自向市民收取充值手续费。”东莞市汇通智能卡有限公司负责人表示,若市民发现商铺私自收取手续费,可拨打22320599投诉,一经证实,该公司将勒令商铺立即停止收费,否则将取消其IC卡充值点资格。