易腾迈中国400售后服务支持热线正式启动

　　随着易腾迈在中国业务的不断扩张，针对服务的市场需求也在不断增加。该公司最近宣布，易腾迈400售后服务支持热线已正式启动，最终用户和合作伙伴均可以通过拨打该热线获得多种售后服务，方便快捷。 
 
　　易腾迈北亚区总经理陈亿昇先生表示：“我们除了提供给中国市场卓越的产品和解决方案外，易腾迈也非常注重售后服务。品质一流的产品加上客户至上的用心服务，是我们坚持不懈的追求。”
 
　　该售后服务支持热线设立于易腾迈中国上海服务中心。服务热线号码：400－8210－133。服务时间为法定工作时间（周一至周五，9:00 AM~5:00 PM）。这条热线的工作内容涉及设备交付给客户之后在使用过程中遇到的一些问题，包括产品设置，产品兼容性，操作系统，硬件故障以及客户端/第三方软件问题等。
 
　　对于不能当次解决的问题，服务中心将以工单的方式转给内部相关人员，协同跟进处理此请求，并负责跟踪直到问题彻底解决为止。
 
　　同时，该售后服务支持热线也将配合易腾迈中国已于2009年2月开通的销售热线400 －6100－277一起服务于中国市场，为中国市场提供周到的售前和售后服务，品质用心，真诚服务，易腾迈正在为满足中国市场不断变化的需求而推陈出新。