天津三甲医院与银行联手创建“一卡通”诊疗新模式

      到三甲医院看病的患者恐怕都感受过“挂号时间长、取药时间长、等待化验时间长、真正看病时间短”这“三长一短”的痛苦。“这种情况什么时候能够改变呢?”这是很多患者的心声。记者昨天从第一中心医院获悉，该院与建行合作开发具有诊疗卡和借记卡功能的“健康龙卡”。今后，到一中心看病的患者，既能省下排队时间，又能免去携带大量现金的担忧。据了解，这种医院和银行合作启动的“一卡通”在本市尚属首例，如果试点成功，则有望在本市医疗机构全面推广。

　　“一卡通”缓解“三长一短”

　　第一中心医院院长沈中阳介绍，近年来，医院患者每年以20%至30%的速度增长，患者排长队挂号、缴费、检查、取药的现象越来越严重。虽然采取了多种措施改善门急诊就医流程，排长队现象有所缓解，但是看病过程繁琐、耗时长的现象仍未根本消除。为此，该院今年年初制订了信息化建设目标：计划用三年时间全面建成“数字化医院”，提高医疗工作效率，实现就医流程最优化，方便患者就诊。

　　此次推出的“健康龙卡”支持实名制就诊、随诊支付等新型就诊模式，可省去患者排队挂号时间，省去排队付费环节，还降低了现金交易带来的传播疾病的风险。今后，只要手持一张“健康龙卡”，就可在一中心医院体验轻松、便捷的就诊服务，无需在各个收费窗口重复排队，告别到医院就医“三长一短”的尴尬局面。

　　POS机直接刷交费省事省时

　　患者持卡进入诊区后，医生根据患者病情开检查申请单、药品处方，并在卡中记入所需费用。看病的人都知道，大多数患者都要进行相关医学检查，当医生开具检查申请单后，要去排队交费，然后再去检查，这个过程会浪费很多时间。使用一卡通后，这一步骤被POS机刷卡代替。取药前的排队交费也将由POS机刷卡取代，刷卡后的信息则直接传到药房，患者从领药窗口可以直接领取到药品和发票。

　　这种就诊方式能够省去多少时间呢?比如一个小病患者，以往看病要经历在挂号、就诊、交检查费、检查、交药费、取药这些环节，每个环节都可能排队，时间长短不一。而如今，交检查费、交药费的环节被省去了，由于信息网络化，就诊、检查、取药的时间也会大大减少。

　　预计10月可以和医保卡对接

　　据介绍，第一中心医院将在今年8月底前在口腔科、产科率先启动自费患者的“一卡通”，9月底前完成全院所有科室自费患者“一卡通”，预计10月达到和医保卡对接的水平，面向所有患者开通“一卡通”服务。目前，“一卡通”只可以省去交费排队的环节，下一步还将开通自助挂号服务，患者可以选择窗口挂号或自助挂号，进一步节省时间。此外，目前的“一卡通”为磁条式卡片，今后将升级为芯片式卡片，升级后的卡片可以记录患者所有的病历信息，包括检查结果等。