中东地区启用首个RFID文件追踪系统

　　巴林调查和土地登记局 (SLRB) 位于该国首府麦纳麦，是负责管理土地登记和契约的政府部门。SLRB 现采用 RFID 追踪存放土地记录、契约和其它（在机构办公楼流通）官方文件的分类文件夹。据该项目系统集成商 Almoayed Group 称，这个应用是中东政府实施的首个文件追踪系统。

　　SLRB 在分类文件夹上粘贴含 EPC Gen 2 RFID 芯片的粘附性标签。当巴林市民向 SLRB 递交纸面文件，申请处理时，机构新建一个文件夹。由于该国家房地产在过去 10 年处于繁荣期，文件数量大大增加。

　　SLRB 局采用 TrackIT Solutions 的 TrackFile 文件追踪系统。迪拜公司 Husain Ragib 的项目经理 Husain Ragib 称，这套系统可防止文件丢失，通过提供工人和管理人员关于 25，000 份流动文件的物理位置和处理状态的实时信息，提高文件处理效率。

TrackIT Solutions 的 TrackFile 文件追踪系统

　　当文件流经各个处理步骤时，RFID 收集的数据可用于追踪文件处理进展，如文件进入处理流程或管理人员批准某份契约。如果管理人员在系统里查找某份文件时，Ragib 解释称，文件的处理记录可按时间顺序显示。

　　契约各阶段审批的处理时间可以与系统存储的平均处理时间相对比，这样，如果发现某份文件在某个流程的滞留时间超过预期，工作人员可进行干涉。每份文件的平均处理步骤为 5-6 步，Ragib 称。如果文件处理过程中错过一个步骤，管理人员也会收到警报。“系统安装之前” 他称，“管理人员无法了解到哪个处理步骤花费过多时间”。

　　在安装这套系统之前，Ragib 和 TrackIT 于 2009 年 2 月开展一个可行性测试，并于去年 7 月实施这套系统。系统基于微软 BizTalk Enterprise Suite，采用了 28 台摩托罗拉 XR480 固定 RFID 阅读器。阅读器覆盖 7 层建筑物的主要区域，安装在大楼的进出口，包括停车场入口。阅读器安装在 34 间办公室进出口或近通路及底座上。

　　另外，SLRB 还采用 20 台桌面阅读器，但 Ragib 拒绝透露项目采用阅读器和标签的型号。处理员工将文件带到办公桌时，立即读取 RFID 标签。这套系统接着升级特定文件的位置。当文件移到另一桌时，工人再次采用桌面阅读器读取标签。文件粘附性标签含 RFID 嵌体，正面打印有 SLRB LOGO，粘贴在文件夹正下方。

　　据 Ragib 称，这套系统的主要收益是工作流管理的提高。SLRB 曾考虑过采用条码扫描系统，最终选择 RFID 是希望消除人工参与，从而避免失误。员工几乎不需要培训就可以采用这套新系统，管理人员则要求接受 TrackIT 工作流管理软件的培训。

　　SLRB 计划将这套系统与国家身份证系统相对应，智能身份卡存储个人数据，如姓名和生日日期。一旦与文件追踪相联系，个人信息 将自动传送到文件追踪系统，消除了数据输入过程中可能产生的错误。

　　除此外，SLRB 局还计划对办公室存储的 200，000 文件进行贴标，项目的时间框架还没有设置好，Ragib称。

　　SLRB 局不是唯一采用 RFID 追踪文件的机构。沙迦美国大学和其它十几所大学在毕业证书里采用标签，确保文件的有效性，及加快注册流程。