零售卖场手机支付业务走俏 商机无限

　　上海世博会期间，在世博指定的超市卖场里，顾客只需将手机在专用POS刷卡机上轻轻一贴，两秒钟后一张交易凭单就会从POS机终端徐徐吐出，在上面签字确认即可完成超市购物的付款流程。 

　　手机一刷，拎包走人——简单快捷的手机支付业务正在全国零售卖场走俏，而运营商和设备供应商也嗅到了商机，蠢蠢欲动。

　　像刷卡一样刷手机

　　其实，早在世博之前，国内已有超市卖场抢先试水手机支付。今年2月份，中国移动北京公司与物美、美廉美合作推出手机钱包业务。顾客无需换号，只需在中国移动营业网点更换RF-SIM卡并为手机钱包充值，即可在物美和美廉美超市的收银台刷手机结账。

　　继物美、美廉美之后，华润万家也成为中国移动手机钱包的合作商家。

　　据了解，今年4月初，华润万家已在深圳地区12家大卖场及100多家标准超市安装了中国移动专用POS机。华润万家相关负责人表示，华润万家将陆续推广该项业务，最终实现在广东省内全部华润万家门店都可使用手机钱包消费。

　　“刷手机专用的POS机及相关设备是由移动免费提供的，我们设立了专门的手机支付通道。开通手机钱包的中国移动客户，在华润万家消费时均可在中国移动专用POS机上使用手机钱包刷卡付费。”华润万家公关部工作人员表示，刷手机消费比刷银行卡更便捷，分流了一部分结算顾客，提高了结账速度。

　　超市开展手机刷卡业务带来的福利，不仅仅是便捷顾客消费，提高服务质量。

　　记者了解到,北京移动与物美开展合作后，移动用户在积分兑换礼物时，将不再受限于移动网站上的兑换商品，可以兑换物美和美廉美超市中的3万多种商品中的任何一种。此外，不必去移动的营业厅，在物美的门店，顾客就可以给手机钱包进行充值。

　　“与移动合作手机支付和手机钱包的充值，在服务和财务上，对物美和移动都是双赢的。”物美品牌总监富宇介绍，“手机支付业务未来将是物美很大的业务增长点。”

　　在手机刷卡消费方面，日本走得更早一些，2004年日本推出第一款手机钱包。一些百货卖场公司的会员资料、身份证资料等都可以存储在特定的手机里面，企业可以利用该服务跟踪记录分析用户的购物习惯。

      多方混战成败难断

　　在手机支付领域，当前国际上有三种主流技术标准：NFC、SIMPASS和RF-SIM。

　　目前看来，中国移动已经选择了RF-SIM。中国移动主推的“手机钱包”模式，为用户提供支付账号，用户预先存入费用并从该账户中支付费用。

　　但因为手机钱包业务使得移动运营商有超范围经营金融业务之嫌，并不适合用于支付大额消费。“由于现在的RF-SIM卡是不可以挂失的，现在手机钱包用户的消费账户总额不能超过1000元。”中国移动有关人士告诉记者。

　　“中国移动等电信运营商在手机支付领域的大手笔投入，已经让中国银联坐不住了。”一位业内人士表示：“对于用户而言，用哪家的手机支付业务可能不会太关心，更关心的是用户体验，即通过手机方便地实现刷卡消费。”

　　据悉，中国银联采用的是内置近距离无线通信NFC芯片的手机，将用户的各种银行账户信息以加密形式储存在芯片中，从而实现各种金融支付。但内置芯片的手机要求用户必须更换手机。考虑到这些问题，银联与联通日前携手在上海推出银联卡手机支付商用试点，加速推动新一代手机支付在全国的推广应用。但记者从上海联通了解到，该项业务目前还没有正式展开。

　　还有一种是由第三方企业推出的基于通用手机存储卡实现的移动支付业务。利用存储卡的存储及加密功能，将用户的银行账户信息加密储存在里面，从而实现移动支付功能，其缺点是手机必须带有相应的存储卡插槽。

　　但手机支付前行的难题也不少。拿中国移动来说，如果手机支付仅仅指用户往手机卡上储值的那点钱，移动是有现成的系统的，需要的只是将手机卡换掉，加装终端系统即可。但业内人士表示，如果要和银行账户相连接，问题则一大堆。是否能够绕过银联?如果作为监管单位的人民银行支持银联而不支持移动，那只能沦为小额移动支付。

　　设备企业看好商机

　　“手机支付的发展景愿是可以通过手机支付来解决交通卡和超市会员卡等一些经常项目的支付。”有业内人士表示：“以手机支付来代替各种卡，通过基本人人都有的手机实现‘多卡合一、一卡通用’。”

　　中国手机支付市场在不断发展壮大。艾瑞咨询预计，2010年中国手机支付市场规模将达到28.45亿元，手机支付用户总数将突破1.5亿人。而易观国际预计，2011年移动支付用户将达到2.2亿户。

　　手机支付业务的火热给产业链上的设备企业提供了发展契机。

　　尽管行业标准悬而未决，在中国移动主推RF-SIM技术标准的情况下，RF-SIM技术标准产业链上下游企业已先尝到甜头。

　　中国移动相关人士介绍，在硬件产品采购方案上，基本确立了用户RF-SIM卡与传统SIM卡采购类似，即由分公司按照SIM卡“统谈分签”的采购流程进行采购。POS机采购则由采购中心、数据部牵头，确定入围厂家和产品型号、指导价，分公司自行采购，因此一些厂商会受益于开展移动支付的地域优势。

　　根据中国移动的计划，未来2-3年，中国移动将在商户、学校、地铁、公交等系统安装100万台读写器(RF-POS机)，实现初期网络建设初步成型，以每台机器2000元的市场价计算，市场规模在20亿元左右。

　　而一些设备企业也准备切入这一市场，记者了解到，包括深圳易捷通等在内的一些知名POS厂商已经有了这方面的计划，且正在积极运作。