德国服装零售商Jakob Jost成功测试RFID应用

　　Jakob Jost 是德国南部一家中等规模的服装零售商，该公司现测试一套系统，追踪服装制造商运来的 RFID 贴标服装（从贴标服装在零售商物流中心的接收到最终商店的售出）。Jakob Jost 称，公司与服装供应商合作开展的这个测试是德国中型零售商 RFID 应用的首例。

　　Jakob Jost 共有 250 名员工，2008 年销售额达 4100 万美元。公司希望提高货物接收、库存盘点和补货流程，确保顾客在公司旗下四家零售商店能找到他们想要的衣服。尽管公司专门雇请了 10 个员工处理货物接收，但实际收到货物和发货清单仍存着 5% 的差异，为此工人不得不花大量时间配比货物。而且，公司缺货比例达 10%。

　　为了解决这些问题，Jakob Jost 研究了多种方案，并最终加入由德国 GS1 赞助的 RFID 研究小组。

一名 Jakob Jost 员工有用 Nordic ID PL3000 Cross Dipole UHF 手持机盘点库存

　　Jakob Jost 商务运营经理 Patric Knoll 称，研究小组里的中型企业很少愿意冒险尝试 RFID。因此，公司拨了专项预算，决定开展测试。“目标是为证明中型企业也可以从 RFID 应用中获益” 他称。

　　据 Knoll 称，Jakob Jost 决定投资 RFID 固定基础设施前先采用了 RFID 手持阅读器进行测试。到 2010 年中期对测试结果进行分析后，公司再决定是否进一步投资 RFID 固定基础设施建设，还是继续采用 RFID 手持机。

　　Jakob Jost 选择奥地利 RFID 零售方案提供商 RF-iT Solutions 和安全系统公司 ADT 帮助实施这个项目。RF-iT Solutions 提供贴标、货物接收和移动库存盘点等服务，而 ADT 采购和维护 RFID 硬件设备。

　　2009 年 12 月，Jakob Jost 开始采用手持机在其供应链三个点读取供应商的贴标服装。

　　公司已经在追踪德国男女裤装的主要制造商 Gardeur（该公司从 2006 起一直采用 RFID 标签）和童装制造商 Lemmi 的 2,000 - 3,000 件服装。2010 年 1 月，公司开始追踪 Seidensticker 供应的 6,000 件服装。到 2010 年中期，公司还计划追踪 Gerry Weber（已将 RFID 嵌入生产服装的保养标签里）的服装，及 Monti 的领带、皮带和配件等。

　　除了Gerry Weber 服装，所有运往 Jakob Jost 的贴标服装都将 EPC Gen 2 RFID 标签嵌入服装吊牌，吊牌以文本和条码形式打印产品信息。Gerry Weber 将 RFID 标签缝入服装保养说明标签内，而不是嵌入吊牌。Jakob Jost 不希望自己对服装贴标，Knoll 称。

　　标签的首次读取发生 Jakob Jost 在 Grünstadt 配送中心接收货物时。当装载贴标服装的货箱从 Gardeur、Lemmi 或 Seidensticker 送到时，工人采用 Nordic ID 的手持 RFID 阅读器读取服装标签，无需将服装从货箱里取出。对于未贴标货物，工人仍采用条码扫描仪识别各件服装，并与货物清单相对比。自从开展 RFID 测试后，Jakob Jost 称公司没有出现发货单和实际贴标物品存在差异的情况。如果确实存在差异，工人将手工检查服装，将它们与发货单相对比。

　　第二个读取点发生货物从配送中心运出，准备运往 Jakob Jost 的四家商店时。配送中心的工人采用一台手持机读取外运货物的标签，这样计算机系统自动更新外运货物的位置和描述。

　　最后的读取点发生四家商店。在卖场上，工人采用手持阅读器每周对贴标货物执行一次库存盘点。非贴标服装则采用条码扫描仪每年扫描一次。一旦贴标服装被识别，Jakob Jost 收到确认信息 - 离开配送中心的货物已发送到商店。

　　Knoll 称公司仍在努力解决一些技术难题，举个例子，当贴标服装供应商发送发货信息（如 EPC 数据）给 Jakob Jost，这些信息被移到一台 RFID 服装器，后者发送数据到处理货物接收的手持机。然而，工人在读取贴标货物前必须先从一个货运集装箱序列码（SSCC）清单上找出他们将识别货箱。Knoll 称，这个过程比较耗时和繁琐，如果公司有大量的贴标货物需要读取，那么这过程无法运行下去。

　　RFiT Solutions 德国办事处的大客户经理 Tom Vieweger 称，为此 RFiT Solutions 专门开发了一个软件。“操作人员扫描运来货物，软件可根据登记的 EPC 码过滤数据，指向 EPC 码所属 SSCC。这意味着工人无需再搜索 SSCC 码。相反，只要扫描几件货物后，SSCC 就会自动出现在手持机上” 他称。

　　Jakob Jost 计划向其供应商提供库存数据，这样他们就可以管理货物补充，然而，这套系统目前才刚启用，还无法实现这一点。“供应商无法在电子数据交换（EDI）信息里处理序列化库存数据” Vieweger 解释称“德国 GS1 已讨论和定义了序列化信息的新 EDI 标准。同时，我们也在开发库存报告的序列化电子数据交换，这样我们可以在今年年初开始数据发送”。

　　每周一次的库存盘点让 Jakob Jost 和服装制造更精确了解库存情况，从而避免了缺货现象。