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摩托罗拉调查显示：逾七成制造商认为移动技术是减少宕机时间提高生产率的关键
作者：摩托罗拉
来源：来源网络(侵权删)
日期：2009-07-31 08:36:25
摘要：摩托罗拉企业移动业务为市场提供包括移动计算、企业无线基础架构（WLAN）、现场网络解决方案、条码扫描、无线射频识别（RFID）解决方案以及网络设计和管理软件（包括安全应用程序）等业界领先的技术及解决方案。
2009年7月30日，北京 — 摩托罗拉公司（纽约证交所股票代码：MOT）近期的一项调查表明，超过70%的制造业IT决策者希望利用无线移动解决方案优化企业运营流程。调查发现，在部署了移动解决方案的制造企业，每天每名员工平均可减少42分钟的工作时间浪费。
“摩托罗拉企业移动制造业晴雨表”调查对来自四大洲14个国家的制造业IT决策者进行了访问。80%的受访者表示，移动技术对于其所在企业的重要性比2008年有了显著提高。与之前的调查相比，这一数字增长了9%，说明企业移动解决方案的重要性日益凸显。在当前宏观经济形势下，制造商希望借助企业移动解决方案提高运营效率和生产效率。
调查发现，超过25%的受访者认为，企业持续投资移动技术的主要推动力是库存/物料管理和销售团队应用。对车间的关键应用进行投资受到以下因素的推动：库存管理、物料管理以及各种以流程为中心的应用，比如进度（WIP）追踪、人机界面（HMI）/操作员界面应用以及质量控制/质量保证。调查还发现，企业对于销售队伍和现场服务应用的需求在不断增加，使用了现场服务应用的受访企业中，近29%表示业务收入/销售业绩有所增加，还有25%的受访企业表示客户/合作伙伴满意度有所提高。
从地理分布角度来看，所有受访地区一致认为库存管理是制造业的关键性移动应用。亚太地区企业比较强调客户应用，而美洲与欧洲地区则较推崇销售团队应用。简而言之，在投资并利用无线基础设施和行业特定设备的制造企业内，所有员工的生产效率得到提高，原材料的投资周转率有所增加，做出更好商业决策所需的数据精确性和相关性也得到提升。
摩托罗拉企业移动解决方案部全球制造业解决方案高级总监Jim Hilton说：“逾六成的受访制造业IT决策者称其所在企业目前都有自己的移动战略，这表明移动技术已不再被制造企业的IT高管视为未来愿景，而成为具有重要战略意义的制胜因素。实际上，超过半数的受访者都表示通过采用移动与无线技术，增强了车间以及现场人员的业务能力，使企业获得了竞争优势。”
受访者也对未来移动技术的发展趋势提供了见解。有制造企业计划在未来一到两年的时间里，增加无线局域网语音（VoWLAN）、固定移动融合（FMC）和各种资产管理/资产维护解决方案的使用。调查还发现，制造行业对有助于提升制造企业额外效率及提高员工生产率的富媒体和视频会议应用也具有浓厚的兴趣。另外，受访者还透露计划扩大流程与离散制造环境中无线局域网和无线传感技术的使用，以帮助制造商实现流程自动化、提高效率和灵活性，而无需对其有线网络基础设施进行额外的投资。在美洲，销售团队应用在各种新设备安装与升级计划中位居首位；在欧洲，库存管理具有最高的计划增长率；在亚太地区，流媒体和客户应用则被认为将在制造业下一轮的移动浪潮中齐头并进。
受访的制造业IT决策者表示，总拥有成本（TCO）、投资回报率（ROI）和内部收益率（IRR）是评估移动技术投资效益的主要工具。事实上，在使用ROI方法进行分析的受访企业中，超过50%的企业都表示，他们期待能在初始投资后15个月内获得回报。
世界领先的涂料和特殊产品与服务企业 PPG工业公司（PPG Industries）一直处于制造业移动技术与应用的前沿。公司利用摩托罗拉私人商业无线电改善工厂内的通信与安全，并为工人配备了摩托罗拉MC9000坚固型手持移动数据终端，以实现移动人机界面和资产管理，提高运营效率和工人的生产效率。PPG工业公司流程控制主管Rob Brooks表示：“通过使用无线技术在系统间进行测量和点对点应用，我们节约了一笔可观的资金。尽管我们还处在实现工厂内操作员和技术员移动化的初期阶段，但我们深信，移动技术在效率、安全与环境方面带来的价值不可限量。”
摩托罗拉企业移动业务为市场提供包括移动计算、企业无线基础架构（WLAN）、现场网络解决方案、条码扫描、无线射频识别（RFID）解决方案以及网络设计和管理软件（包括安全应用程序）等业界领先的技术及解决方案。摩托罗拉能够提供最全面的创新产品和技术，以满足从车间到办公角落的所有企业移动需求，让使用者无论是在现场、工厂、收银台、患者床边以及供应链的其他环节，都能随时随地获取信息。
关于此次调查
摩托罗拉开展了一项独立调查研究，旨在全面了解包括航空航天/国防与汽车、消费类产品（比如食品和饮料）、石油/天然气和化工、高科技、生命科学/医疗以及工业与重型设备行业等关键制造行业中IT高管的决策态度与决策行为。来自14个国家的3400多名IT决策者参与了此次联合Taylor Nelson Sofres（TNS）和e-Rewards公司开展的市场调查。TNS是一家市场领先的研究与咨询公司，在全球70多个国家设有办事处。e-Rewards公司是全球最大的“邀请式”专业在线研究机构，为750多家市场研究公司提供服务。本次调查的目的在于为众多企业和公共行业提供与移动和无线技术相关的基本知识以及衡量标准。
关于摩托罗拉
摩托罗拉因在通信领域的不断创新而闻名世界，专注于提供先进的技术连接整个世界。从宽带通信基础设施、企业移动及公共安全解决方案，到高清视频及移动终端，摩托罗拉正在引领下一轮的创新，使人们、企业和政府能够联系得更为密切、更为便捷。2008年的销售额为301亿美元。如需了解更多信息，敬请访问http://www.motorola.com.cn。
“摩托罗拉企业移动制造业晴雨表”调查对来自四大洲14个国家的制造业IT决策者进行了访问。80%的受访者表示，移动技术对于其所在企业的重要性比2008年有了显著提高。与之前的调查相比，这一数字增长了9%，说明企业移动解决方案的重要性日益凸显。在当前宏观经济形势下，制造商希望借助企业移动解决方案提高运营效率和生产效率。
调查发现，超过25%的受访者认为，企业持续投资移动技术的主要推动力是库存/物料管理和销售团队应用。对车间的关键应用进行投资受到以下因素的推动：库存管理、物料管理以及各种以流程为中心的应用，比如进度（WIP）追踪、人机界面（HMI）/操作员界面应用以及质量控制/质量保证。调查还发现，企业对于销售队伍和现场服务应用的需求在不断增加，使用了现场服务应用的受访企业中，近29%表示业务收入/销售业绩有所增加，还有25%的受访企业表示客户/合作伙伴满意度有所提高。
从地理分布角度来看，所有受访地区一致认为库存管理是制造业的关键性移动应用。亚太地区企业比较强调客户应用，而美洲与欧洲地区则较推崇销售团队应用。简而言之，在投资并利用无线基础设施和行业特定设备的制造企业内，所有员工的生产效率得到提高，原材料的投资周转率有所增加，做出更好商业决策所需的数据精确性和相关性也得到提升。
摩托罗拉企业移动解决方案部全球制造业解决方案高级总监Jim Hilton说：“逾六成的受访制造业IT决策者称其所在企业目前都有自己的移动战略，这表明移动技术已不再被制造企业的IT高管视为未来愿景，而成为具有重要战略意义的制胜因素。实际上，超过半数的受访者都表示通过采用移动与无线技术，增强了车间以及现场人员的业务能力，使企业获得了竞争优势。”
受访者也对未来移动技术的发展趋势提供了见解。有制造企业计划在未来一到两年的时间里，增加无线局域网语音（VoWLAN）、固定移动融合（FMC）和各种资产管理/资产维护解决方案的使用。调查还发现，制造行业对有助于提升制造企业额外效率及提高员工生产率的富媒体和视频会议应用也具有浓厚的兴趣。另外，受访者还透露计划扩大流程与离散制造环境中无线局域网和无线传感技术的使用，以帮助制造商实现流程自动化、提高效率和灵活性，而无需对其有线网络基础设施进行额外的投资。在美洲，销售团队应用在各种新设备安装与升级计划中位居首位；在欧洲，库存管理具有最高的计划增长率；在亚太地区，流媒体和客户应用则被认为将在制造业下一轮的移动浪潮中齐头并进。
受访的制造业IT决策者表示，总拥有成本（TCO）、投资回报率（ROI）和内部收益率（IRR）是评估移动技术投资效益的主要工具。事实上，在使用ROI方法进行分析的受访企业中，超过50%的企业都表示，他们期待能在初始投资后15个月内获得回报。
世界领先的涂料和特殊产品与服务企业 PPG工业公司（PPG Industries）一直处于制造业移动技术与应用的前沿。公司利用摩托罗拉私人商业无线电改善工厂内的通信与安全，并为工人配备了摩托罗拉MC9000坚固型手持移动数据终端，以实现移动人机界面和资产管理，提高运营效率和工人的生产效率。PPG工业公司流程控制主管Rob Brooks表示：“通过使用无线技术在系统间进行测量和点对点应用，我们节约了一笔可观的资金。尽管我们还处在实现工厂内操作员和技术员移动化的初期阶段，但我们深信，移动技术在效率、安全与环境方面带来的价值不可限量。”
摩托罗拉企业移动业务为市场提供包括移动计算、企业无线基础架构（WLAN）、现场网络解决方案、条码扫描、无线射频识别（RFID）解决方案以及网络设计和管理软件（包括安全应用程序）等业界领先的技术及解决方案。摩托罗拉能够提供最全面的创新产品和技术，以满足从车间到办公角落的所有企业移动需求，让使用者无论是在现场、工厂、收银台、患者床边以及供应链的其他环节，都能随时随地获取信息。
关于此次调查
摩托罗拉开展了一项独立调查研究，旨在全面了解包括航空航天/国防与汽车、消费类产品（比如食品和饮料）、石油/天然气和化工、高科技、生命科学/医疗以及工业与重型设备行业等关键制造行业中IT高管的决策态度与决策行为。来自14个国家的3400多名IT决策者参与了此次联合Taylor Nelson Sofres（TNS）和e-Rewards公司开展的市场调查。TNS是一家市场领先的研究与咨询公司，在全球70多个国家设有办事处。e-Rewards公司是全球最大的“邀请式”专业在线研究机构，为750多家市场研究公司提供服务。本次调查的目的在于为众多企业和公共行业提供与移动和无线技术相关的基本知识以及衡量标准。
关于摩托罗拉
摩托罗拉因在通信领域的不断创新而闻名世界，专注于提供先进的技术连接整个世界。从宽带通信基础设施、企业移动及公共安全解决方案，到高清视频及移动终端，摩托罗拉正在引领下一轮的创新，使人们、企业和政府能够联系得更为密切、更为便捷。2008年的销售额为301亿美元。如需了解更多信息，敬请访问http://www.motorola.com.cn。
