握奇数据:无需更换手机的支付方式是大势所趋
7月24日,“2009中国移动支付产业论坛”在北京召开,无线访谈走上会场,为网友深入探析你所不知的移动支付。移动支付产业属于新兴产业,今年上半年,我国手机支付用户总量突破1920万户,实现交易6268.5万笔,支付金额共170.4亿元,咨询公司Informa报告认为,预计到2013年,移动支付的市场规模将达到8600亿美元。
握奇数据系统有限公司副总裁、信息安全与密码学博士 高翔在接受采访时表示,无需更换手机的支付方式是大势所趋。
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图为握奇数据系统有限公司副总裁高翔与主持人项方伟
>>>>以下为访谈视频
>>>>以下为访谈实录
主持人项方伟:目前中国移动支付领域有多种解决方案,据我了解,最主要的解决方案包括NFC、FRID SIM和SIMPASS这三种吗?
高翔:首先感谢人民网给我们这样一个机会。刚才您讲的这个分类是对的,我们有各种各样的技术分类,其中一大类叫做NFC,另外一类就是今天大家看到的主要是基于2.4G的FRID SIM。至于我们公司的SIMPASS产品,我们把它归入到NFC,叫做单卡NFC解决方案,一张卡就可以解决通信、识别、安全等问题。因为我们具体的实现方式跟传统的NFC的方式都有一些区别,所以一般业界同行们也把我们单独列为一项,事实上我们也属于NFC的列别。
如果通俗的理解,一种是需要更换一个手机才具备刷POS机支付能力,另外一种是不需要更换手机,仅换一个卡就可以实现支付了。换手机的方式中存在一个用户体验的变化,基于这一点,也就是我们开发单卡NFC技术的最主要原因。
电子钱包与货币是有区别的,区别在哪呢?就像在一个国家,它的货币发行都是由中央银行发行,大家的钱都是一样的,而电子钱包却不同,其中有个发行方的概念,可能是A公司发行,也可能是B公司发行的,各地的服务商都不太一样,这时候就会说钱包的用户是属于哪家公司的。在这个过程当中,你就看到通过换手机所带来的障碍,或者困难。从目前来看,整个的手机推广程度非常不顺利,请产品总监张楚来介绍一下国际上NFC手机和SWP手机的推广。
用更换卡代替更换手机的方式支付更简单
张楚:我简单介绍一下目前国际上移动支付的发展情况。我们现在看到NFC最早应该是由一些芯片厂商向NCP公司提出的一个标准,这个标准提出来已经很多年了,也更新了很多版本。但目前推广的情况非常不好,在全球范围内可以称得起商用的手机,真正公开发行的不超过五款,而且很难在市面上买到,它的功能也不是集成了现在流行手机的功能。之所以如此,是因为其中涉及支付的应用,涉及到钱包的归属和支付环境的支持等。简单来说,如果发行一个手机,又能在北京刷,又能进上海的世博会,这个简直太难了。但用卡片来代替手机解决支付问题就相对简单多了。
努力解决充值难、适配难等问题
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图为握奇数据系统有限公司产品总监 张楚
主持人项方伟:握奇公司在手机支付中扮演什么角色?
高翔:我们目前是一家产品提供商,或者是一家技术提供商,但是如今的这个时代,一流的运营,需要一流的产品和一流的技术支持。在新时代的要求下,对我们公司来讲,我们必须要非常彻底地了解技术的购买方或者技术合作方,他们优质服务的点在哪里,我们才可能为他们提供相应的支持他服务要求的技术和产品。
以目前的一卡通为例,目前我们为他们提供卡片,我们的价值体现在哪里呢?有以下几个方面:
第一,我们提供的卡片需要试用于所有刷卡的设备。
第二,我们需要给一卡通设计更加漂亮、时尚的形态,让它适合整个已经存在的系统。
第三,在目前充值困难的前提下,对于我们服务提供商来说,不用再花钱做物理的充值点,不用再排一小时队去充值是我们需要解决的问题。
第四,方便快捷地在空中充值是我们要解决的问题。
“空中支付”方便快捷更安全
张楚:我通过一个具体的例子来讲解下空中支付的方式。作为消费者来说,使用一个新的应用要先看到其实际的好处,例如它给我生活带来哪些便利,带来哪些价值。我个人认为空中充值就是很好的移动充值方式,我仅仅把能够移动支付的SIM卡插到中手机后就不用去排队充值了,我通过选择菜单的方式跟银行帐户相绑定,如果余额不足了就可以直接把这个钱划过去,通过这种完全可视的,能够看见菜单的方式来做,这一点对消费者来讲是非常大的便利。
同时,我们在充值服务的基础上,还可以提供余额的查询,我们原来的公交卡刷完以后,只知道刷了4毛钱,但是没有清单,但是我现在随时随地都可以查,类似这些服务,是移动支付的亮点服务,我们在厦门已经实施了这种功能,从客户的反馈来看非常好。
如何应用?第一步需要注册,用户在购买SIM之后,通过发短信、打电话的方式,提供身份证号码,银行卡号,输入密码就与银行实现成功的绑定。第二步,提供密码口令,输入金额就能把自己帐户中的钱划到电子钱包里面来使用了。
高翔:事实上空中支付中的“空中”只是一个通道,我现在就给大家介绍一款产品,上面有北京交通一卡通的标识,这个卡片可以通过互联网的方式安全的实现充值问题。除了刷卡以外,还有一个USB的接口。另外,它本身还可以做一张员工卡,做门禁,对企业来说,可以通过这种方式来给员工发放交通补助,餐饮补助等,不再需要复杂的报销流程。
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图为握奇数据系统有限公司副总裁高翔介绍支付卡
主持人项方伟:目前卡的功能已经很强大,可以内置各种各样支付的相关应用,那么,服务提供商如何跟你们技术提供商相结合来开发更多的应用?
张楚:这种结合要分两个层面:首先,从技术层面不存在任何障碍。从广泛的合作层面来讲,从应用的角度我们更多关注黏性比较强的应用。我们现在最看好的还是公共交通和金融支付,这方面使用的黏性强,而且每天都在使用,客户基数比较大,对于我们移动支付新兴的产业来讲,做这些应用效益是最高的,也是事半功倍,这个是我们对于应用角度的设想。
高翔:很多技术提供商或产品提供商,在技术上都可以解决,或者经过努力都是可以解决的,像广义的移动支付的大概念下,要真正做好所谓的技术,跟他在某一个行业中间对这个行业中间的服务了解是有关的,作为握奇来说,我们在这方面,不能说有一些优势,我们在多种多样行业的积累,可能是我们跟其他一些技术提供商最最不同的地方,我们提供卡片,但是我们涉及到的领域非常宽泛,比方说电信、交通、金融、公共事业服务,如果大家都住在北京的话,供电的卡也是我们提供的,网络银行的,还有很多,社保、医疗保险,用到智能卡的领域几乎都是我们的客户。说这些并不是说我们的业务本身做的多么好,关键是我们对各种各样行业服务的应用,可能跟其他的技术提供商相比,我们有更加亲近的理解。
比方真正移动支付中间,在交通领域该怎么用法,至少在中国摆来摆去,我们的意见算是比较权威的之一吧,包括其它的公共事业,我们有一天想用手机来刷卡在家购电,握奇都会为用户提供说什么是最好的产品,什么是最好的技术。
主持人项方伟:谢谢!