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北邮博导曾剑秋：全业务运营与3G发展
摘要：北邮博导曾剑秋：全业务运营与3G发展
北京 2009-06-29(中国商业电讯)－－2009年6月5日下午，由中国互联网协会网络营销工作委员会主办，天下互联科技集团承办的“3G行业门户发展高峰论坛”于人民大会堂北京厅隆重举行。本次论坛得到了作为指导单位的中国互联网协会的大力支持，取得了圆满成功。中国互联网协会常务副理事长高新民、中国互联网协会副理事长兼秘书长黄澄清、工业和信息化部信息化推进司副司长董宝青、工业和信息化部电信研究院副总工程师陈金桥等领导与嘉宾出席了本次论坛。中央电视台、北京电视台进行了重点报道，新浪科技全程直播。
在“3G行业门户发展高峰论坛”上，北京邮电大学经济管理学院资深教授、博士生导师曾剑秋发表了题目为：“全业务运营与3G发展”的演讲，他认为运营企业做全业务运营本身，要以消费者的需求为前提。
各位领导、各位专家、各位来宾、各位朋友下午好！我今天演讲的题目是“全业务运营与3G的发展”，我想主要从国家竞争力的角度来谈一谈对第三代移动通信发展方面的认识，包括以下几方面的内容：一是关于电信市场，特别是中国电信市场发展的素描，用数据来说明；二是关于全业务运营的发展；三是3G技术演进的路径；最后是结论。
这里我有两方面的认识想跟大家交流，第一个方面是如何来认识3G？第二个方面是如何判别3G技术的发展。这两个方面，特别是第二方面的问题是最近一段时间以来我的实验室重点研究的问题。
首先我们先来看看中国电信市场发展的素描。第一个方面，有四个图。分别是04-08年移动电话用户与固定电话占比情况；04-08年电信综合价格水平；06-08年移动电话竞争比较情况；04年以来移动数据的情况。
下面我简单讲一下， 04年的时候移动电话和固定电话的占比已经超过了50%，到08年超过了64%，由此可以看出中国移动替代固话的趋势是非常明显的。正是由于这样的背景，我国去年开始提出电信重组，今年发放了3G牌照，中国正式进入了3G元年。今年3月“两会”期间，温家宝总理在人民大会堂首次在政府工作报告中提出了“三网融合”的概念，虽然“三网融合”的说法我们并不陌生，但今年是首次在政府工作报告中提到，我认为这是有着非常深远意义的。网络融合实际上是朝着一网融合、二网融合、三网融合、四网融合、N网融合发展，因此“三网融合”也是分阶段性的。我们国家的电信重组实际上是完成了一网融合，然后开始进入二网融合，也就是移动互联网融合。所以我觉得从数据发展的角度看，我国关于第三代移动通信的发展首先是基于国家电信业发展的基础状况，它包含着很深刻的国家战略。
第二个方面，也有四个图，即2000-2008年中国网民的增长率；我们国家的普及率；04-08年宽带网民背景；网民的结构。
通过数据我们可以看出互联网和网络融合的地位越来越明显。这些数据中有几个需要特别说明的地方：第一是我们国家到08年年底网民的数量是2.98亿，其中有2.7亿是宽带用户，也就是超过90%的网民都在采用宽带上网；第二是我们国家的普及率在2008年是非常关键的一年，2008年互联网的普及率超过22%，而2008年全球互联网的普及率是20%，也就是说我们超过了这个平均数字，这表明中国在互联网的发展方面已经进入了崭新的阶段。
上述我列举的这些数据我认为就是未来“三网融合”中互联网的地位和它的发展趋势。
下面我想重点介绍一下全业务运营。全业务运营是在业内提得比较多的概念，我认为目前关于全业务运营一是概念没有明确、理解方面有偏差；二是全业务运营本身的发展只是一个过程。我把它分成狭义和广义两个概念，所谓狭义的全业务运营是过去一网融合完成之前，我们把运营人为地分成了移动和固话，现在完成了整合后，实现了狭义的全业务运营，它主要是指同时可以进行移动固定业务服务，包括话音、数据等接入服务，这是全业务运营的的狭义概念。所谓广义全业务运营是包括电信、互联网、媒体、娱乐等多个领域，包含用户未来可能需要的有线和无线通讯、信息应用等多种类型的服务。上述就是全业务运营两个概念的定义。
目前电信业的发展，我认为它还是处于狭义的全业务运营状态，所以实际上虽然我国发放了3G牌照，但3G的很多应用和业务的发展条件还并不是很成熟，未来它会逐步朝着广义全业务运营方向发展。这是我对全业务运营第一方面的理解。
第二个方面，对于全业务运营的理解目前还有一些偏差。目前我们的运营企业都在提所谓的全业务运营，但这种全业务运营基本上还是一个开超市的概念。形象地讲就是企业拿到了移动牌照，便开始提供各种各样的服务，就像开超市一样，有卖日用品的，也有卖家用电器的，等着消费者到我这里选购。这个概念我个人认为是有问题的。运营企业做全业务运营本身是要以消费者的需求为前提，在广义的全业务里，未来运营企业的发展会朝着消费的理念转变，而不是“以我为中心”。基于这样的研究结果，我们在年初也提出了一些新的理论，比如 “OAAS”，运营级服务。这个理念的提出实际上是基于软件业，软件业有一个词叫“SAAS”，它的意思是软件技术服务，全球的计算机业、软件业都在提倡服务，把卖软件看成卖服务，这便是服务理念的变化。在全业务运营的过程中，我个人认为对运营企业来说也要有一个全新的理念。全业务运营本身是消费的理念，所以运营企业将来要发展的目标应该是“OAAS”，即运营级服务。所以，全业务运营和未来第三代发展首先在理念方面要改变。
第三个方面，全业务运营是一个过程。未来全业务运营的发展，特别是第三代移动通信的发展应该说是逐步从狭义全业务运营向广义的全业务运营演进。在研究过程中，我们也从技术层面和市场层面进行了研究，发现全业务运营实际上和网络融合的关系非常密切。第三代移动通信的发展也是一个网络，要经营什么样的业务，需要从技术方面和市场方面进行考察。从技术实现方面来看，它可以从承载融合、控制融合、业务融合、终端融合一层一层往上走，这样的理念实际上和3G的发展是混合的。举个简单例子，我们知道移动通信网可以大致分成两个层面，一个是核心网，它是在底层最重要的网，然后是接入层。目前我们TD的发展在核心网部分，在两年前可能还是80%的趋同，到现在基本上趋同，这种基础的趋同首先是通过承载层面，然后到控制层面，然后到业务层面，最后到终端层面，这样“金字塔”的技术程度是未来的发展趋势，也是我们讲到的三网融合的发展趋势。
另外，从市场方面看，从上往下市场融合的趋势是首先在终端层面上进行融合，比如我们讲的三网融合，它首先会表现在三屏融合，就是计算机的屏幕、手机屏幕和电视屏幕，通过三屏的融合要求业务层面的融合，然后从业务层面的融合又会要求控制层面融合，最后要求承载层面的融合。所以，我认为终端三屏融合对应的是三网融合的发展。
我前面也讲到，我个人认为3G的发展虽然处于元年，但是真正的好时机还没有到来，3G的发展也是一个过程。
下面我就来讲讲关于3G的发展。首先3G和第二代相比最重要的是它在质方面的变化，真正的3G代快速率是300k以上，如果到了3.5G甚至3.9G的话，比2G的带宽速率要快几十倍甚至上百倍。
我简单介绍一下我们国内已经发下的三张牌照。这三张牌照在未来的发展过程中到底会沿着什么样的路径发展？从技术方面来说，因为我们国家采用TD-SCDMA标准，而TD-SCDMA是一个国际标准，所以在国际上它本身是有成长和发展空间的，它的发展不仅具有中国的基础，同时还具有全球发展的基础和条件。所以从技术方面来说，我们国家的3G发展和国际是接轨的。
今年年初在巴塞罗那开了一个全球的大会，探讨FDD和TDD的技术标准。我从中的体会是我国TD-SCDMA标准方面、理论方面应用得更先进一些，因为FDD从技术方面来说是用数字进行传输，而TDD的技术是通过时间的延误进行传输，由此可以看出信息的传输FDD和TDD都有优点，融合在一起是大势所趋，也就是说在未来3G标准有可能会成为一个唯一的标准。
综上所述，我得到的主要结论是：第一，3G标准在LTE或者4G之前会形成统一的标准，3G作为广域网技术将与城域网技术相互补充。在网络融合技术发展的情况下需要长远规划考虑未来是否存在带宽过剩的问题。第二，我国在第三代移动通信发展过程中是不是要去追求最先进的技术，从全球的发展来看，我们都知道《小的就是美》这本书最精彩观点的既“实用就是美”，我们应该根据需要来选择技术。第三，在3G过渡到4G的过程中，投资还需要考虑长期的演进方式，如果投资过大就要进行比较研究，从目前情况来看，3G的发展比较快，既是好事，也可能是风险。在这样的过程中，我们需要考虑实用技术和平衡先进技术的关系以及投资报酬的问题。
今天我所讲的就是抛砖引玉，提出来跟大家一起分享。
谢谢大家。
本次“3G行业门户发展高峰论坛”融合了政府领导、行业领导、业内专家、各界企业精英的广博见解，通过对行业的预测与展望，为3G门户探讨了今后的发展方向，以及切实可行的服务模式。参会的领导与嘉宾对首个服务于企业的3G网络商务服务平台暨中国3G行业门户注册中心（中国3G门户www.moup.com.cn ）的创新精神，以及所获得的初步成功，给予了充分肯定，并提出了“更好地为企业服务”的殷切期望。相信在各方的共同努力下，无线互联网的企业发展与应用，也将迎来快速的发展与成长。
在“3G行业门户发展高峰论坛”上，北京邮电大学经济管理学院资深教授、博士生导师曾剑秋发表了题目为：“全业务运营与3G发展”的演讲，他认为运营企业做全业务运营本身，要以消费者的需求为前提。
各位领导、各位专家、各位来宾、各位朋友下午好！我今天演讲的题目是“全业务运营与3G的发展”，我想主要从国家竞争力的角度来谈一谈对第三代移动通信发展方面的认识，包括以下几方面的内容：一是关于电信市场，特别是中国电信市场发展的素描，用数据来说明；二是关于全业务运营的发展；三是3G技术演进的路径；最后是结论。
这里我有两方面的认识想跟大家交流，第一个方面是如何来认识3G？第二个方面是如何判别3G技术的发展。这两个方面，特别是第二方面的问题是最近一段时间以来我的实验室重点研究的问题。
首先我们先来看看中国电信市场发展的素描。第一个方面，有四个图。分别是04-08年移动电话用户与固定电话占比情况；04-08年电信综合价格水平；06-08年移动电话竞争比较情况；04年以来移动数据的情况。
下面我简单讲一下， 04年的时候移动电话和固定电话的占比已经超过了50%，到08年超过了64%，由此可以看出中国移动替代固话的趋势是非常明显的。正是由于这样的背景，我国去年开始提出电信重组，今年发放了3G牌照，中国正式进入了3G元年。今年3月“两会”期间，温家宝总理在人民大会堂首次在政府工作报告中提出了“三网融合”的概念，虽然“三网融合”的说法我们并不陌生，但今年是首次在政府工作报告中提到，我认为这是有着非常深远意义的。网络融合实际上是朝着一网融合、二网融合、三网融合、四网融合、N网融合发展，因此“三网融合”也是分阶段性的。我们国家的电信重组实际上是完成了一网融合，然后开始进入二网融合，也就是移动互联网融合。所以我觉得从数据发展的角度看，我国关于第三代移动通信的发展首先是基于国家电信业发展的基础状况，它包含着很深刻的国家战略。
第二个方面，也有四个图，即2000-2008年中国网民的增长率；我们国家的普及率；04-08年宽带网民背景；网民的结构。
通过数据我们可以看出互联网和网络融合的地位越来越明显。这些数据中有几个需要特别说明的地方：第一是我们国家到08年年底网民的数量是2.98亿，其中有2.7亿是宽带用户，也就是超过90%的网民都在采用宽带上网；第二是我们国家的普及率在2008年是非常关键的一年，2008年互联网的普及率超过22%，而2008年全球互联网的普及率是20%，也就是说我们超过了这个平均数字，这表明中国在互联网的发展方面已经进入了崭新的阶段。
上述我列举的这些数据我认为就是未来“三网融合”中互联网的地位和它的发展趋势。
下面我想重点介绍一下全业务运营。全业务运营是在业内提得比较多的概念，我认为目前关于全业务运营一是概念没有明确、理解方面有偏差；二是全业务运营本身的发展只是一个过程。我把它分成狭义和广义两个概念，所谓狭义的全业务运营是过去一网融合完成之前，我们把运营人为地分成了移动和固话，现在完成了整合后，实现了狭义的全业务运营，它主要是指同时可以进行移动固定业务服务，包括话音、数据等接入服务，这是全业务运营的的狭义概念。所谓广义全业务运营是包括电信、互联网、媒体、娱乐等多个领域，包含用户未来可能需要的有线和无线通讯、信息应用等多种类型的服务。上述就是全业务运营两个概念的定义。
目前电信业的发展，我认为它还是处于狭义的全业务运营状态，所以实际上虽然我国发放了3G牌照，但3G的很多应用和业务的发展条件还并不是很成熟，未来它会逐步朝着广义全业务运营方向发展。这是我对全业务运营第一方面的理解。
第二个方面，对于全业务运营的理解目前还有一些偏差。目前我们的运营企业都在提所谓的全业务运营，但这种全业务运营基本上还是一个开超市的概念。形象地讲就是企业拿到了移动牌照，便开始提供各种各样的服务，就像开超市一样，有卖日用品的，也有卖家用电器的，等着消费者到我这里选购。这个概念我个人认为是有问题的。运营企业做全业务运营本身是要以消费者的需求为前提，在广义的全业务里，未来运营企业的发展会朝着消费的理念转变，而不是“以我为中心”。基于这样的研究结果，我们在年初也提出了一些新的理论，比如 “OAAS”，运营级服务。这个理念的提出实际上是基于软件业，软件业有一个词叫“SAAS”，它的意思是软件技术服务，全球的计算机业、软件业都在提倡服务，把卖软件看成卖服务，这便是服务理念的变化。在全业务运营的过程中，我个人认为对运营企业来说也要有一个全新的理念。全业务运营本身是消费的理念，所以运营企业将来要发展的目标应该是“OAAS”，即运营级服务。所以，全业务运营和未来第三代发展首先在理念方面要改变。
第三个方面，全业务运营是一个过程。未来全业务运营的发展，特别是第三代移动通信的发展应该说是逐步从狭义全业务运营向广义的全业务运营演进。在研究过程中，我们也从技术层面和市场层面进行了研究，发现全业务运营实际上和网络融合的关系非常密切。第三代移动通信的发展也是一个网络，要经营什么样的业务，需要从技术方面和市场方面进行考察。从技术实现方面来看，它可以从承载融合、控制融合、业务融合、终端融合一层一层往上走，这样的理念实际上和3G的发展是混合的。举个简单例子，我们知道移动通信网可以大致分成两个层面，一个是核心网，它是在底层最重要的网，然后是接入层。目前我们TD的发展在核心网部分，在两年前可能还是80%的趋同，到现在基本上趋同，这种基础的趋同首先是通过承载层面，然后到控制层面，然后到业务层面，最后到终端层面，这样“金字塔”的技术程度是未来的发展趋势，也是我们讲到的三网融合的发展趋势。
另外，从市场方面看，从上往下市场融合的趋势是首先在终端层面上进行融合，比如我们讲的三网融合，它首先会表现在三屏融合，就是计算机的屏幕、手机屏幕和电视屏幕，通过三屏的融合要求业务层面的融合，然后从业务层面的融合又会要求控制层面融合，最后要求承载层面的融合。所以，我认为终端三屏融合对应的是三网融合的发展。
我前面也讲到，我个人认为3G的发展虽然处于元年，但是真正的好时机还没有到来，3G的发展也是一个过程。
下面我就来讲讲关于3G的发展。首先3G和第二代相比最重要的是它在质方面的变化，真正的3G代快速率是300k以上，如果到了3.5G甚至3.9G的话，比2G的带宽速率要快几十倍甚至上百倍。
我简单介绍一下我们国内已经发下的三张牌照。这三张牌照在未来的发展过程中到底会沿着什么样的路径发展？从技术方面来说，因为我们国家采用TD-SCDMA标准，而TD-SCDMA是一个国际标准，所以在国际上它本身是有成长和发展空间的，它的发展不仅具有中国的基础，同时还具有全球发展的基础和条件。所以从技术方面来说，我们国家的3G发展和国际是接轨的。
今年年初在巴塞罗那开了一个全球的大会，探讨FDD和TDD的技术标准。我从中的体会是我国TD-SCDMA标准方面、理论方面应用得更先进一些，因为FDD从技术方面来说是用数字进行传输，而TDD的技术是通过时间的延误进行传输，由此可以看出信息的传输FDD和TDD都有优点，融合在一起是大势所趋，也就是说在未来3G标准有可能会成为一个唯一的标准。
综上所述，我得到的主要结论是：第一，3G标准在LTE或者4G之前会形成统一的标准，3G作为广域网技术将与城域网技术相互补充。在网络融合技术发展的情况下需要长远规划考虑未来是否存在带宽过剩的问题。第二，我国在第三代移动通信发展过程中是不是要去追求最先进的技术，从全球的发展来看，我们都知道《小的就是美》这本书最精彩观点的既“实用就是美”，我们应该根据需要来选择技术。第三，在3G过渡到4G的过程中，投资还需要考虑长期的演进方式，如果投资过大就要进行比较研究，从目前情况来看，3G的发展比较快，既是好事，也可能是风险。在这样的过程中，我们需要考虑实用技术和平衡先进技术的关系以及投资报酬的问题。
今天我所讲的就是抛砖引玉，提出来跟大家一起分享。
谢谢大家。
本次“3G行业门户发展高峰论坛”融合了政府领导、行业领导、业内专家、各界企业精英的广博见解，通过对行业的预测与展望，为3G门户探讨了今后的发展方向，以及切实可行的服务模式。参会的领导与嘉宾对首个服务于企业的3G网络商务服务平台暨中国3G行业门户注册中心（中国3G门户www.moup.com.cn ）的创新精神，以及所获得的初步成功，给予了充分肯定，并提出了“更好地为企业服务”的殷切期望。相信在各方的共同努力下，无线互联网的企业发展与应用，也将迎来快速的发展与成长。
