关于NFC手机支付的生态系统
NFC手机支付生态系统是当前非接触生态系统模型的扩展版,它增添了许多独特的功能,能够开辟一个全新的市场空间,很多参与方都能会从中得到好处。不过,纵观2008年的情况而言,在具体的业务模式以及利益分配层面还存在诸多争端,而这有待各方的退让与妥协。因为只有当产业链上的各个环节实现了合作共赢,NFC手机支付生活才能够真正来临,而这背后是一个复杂的生态系统,参与方互相支持、依赖以及制约。
移动运营商和金融机构无疑是这个生态系统中最为重要的参与方,但是除了他们之外,还有其他几个参与方在2008年的表现不容忽视。
移动运营商
对于运营商来说,NFC手机支付是增加其ARPU值的大好机会,能够从如下几方面获利:传输费、SIM卡或者手机空间租赁、数据流量费、SP应用管理,以及直接提供金融服务。
从普通手机到NFC手机的演进,给运营商拓展了全新的业务领域。随着新一代SIM卡技术的成熟,将实现高速率和大容量。运营商因此拥有非常成熟的技术基础来实现SIM卡和NFC技术的整合。这样一来还给运营商带来了附加好处,那就是NFC手机支付业务还有利于维护移动用户的忠诚度,因为他们转换运营商可能给自己带来诸多不便。
全球运营商在2008年都已经开始着手NFC技术的应用。随着运营商对NFC使用标准的逐渐统一,运营商在推广NFC手机支付的道路上越来越扮演主力角色。今年由GSMA主推的Pay-Buy-Mobile 计划获得了全球45家主要运营商的支持,并且已有9家移动运营商参与了在8个国家和地区进行的试验。进一步的试点项目计划将在14个国家和地区的15家移动运营商中展开。(Pay-Buy-Mobile成为移动支付新瞩目点)
银行和信用卡机构
由于目前的NFC支付业务大都还处于试点阶段,完成的也大都是小额支付,所以没有得到金融业的过多关注。以各国的大银行为代表的金融行业,在2008年并没有全力推行NFC技术。本身的兴趣不足,再加上08年金融风暴对银行影响过大,以至于08年的NFC市场上少见金融行业的动作。
相较于银行机构的冷漠,信用卡机构则积极得多。VISA和MasterCard在2008年都在全球范围内对NFC技术进行了部署。在危地马拉,VISA就联合ViVOtech,开启了拉丁美洲第一个NFC手机支付试用项目。(ViVOtech联合Visa首开拉丁美洲NFC手机支付试用)万事达也和Bell Mobility合作,在加拿大推出了NFC移动支付试点项目,并且获得了88%的好评率。(万事达加拿大和Bell Mobility推出NFC移动支付试点项目)
NFC手机制造商
2008年NFC领域最活跃的其实是手机制造商。单线协议(SWP)的成熟,不仅受到GSMA的大力推荐,也让手机制造商看到了主宰NFC手机支付市场的希望。通过SWP技术,可以实现NFC手机和SIM卡的有效结合。由于NFC芯片依然以手机本体为依托,所以手机制造商在未来NFC手机支付市场上将占有更重要的地位。
目前,SWP已经得到诺基亚(Nokia)、三星电子(Samsung Electronics)、摩托罗拉(Motorola)、LG及Sagem的大力支持。以诺基亚为首,众手机制造商在08年终于开始试水NFC手机。虽然NFC手机没能在2008年全面投入使用,但是SWP标准的确定,已经为手机制造商铺平了道路,预计09年中,基于SWP的NFC手机将正式量产。(四大巨头力挺NFC手机 基于SWP标准手机将量产)
NFC芯片制造商
尽管在整个2008年都没有大举动,但是NFC芯片厂商们仍然扮演了不可忽视的角色。不管采取哪种标准,NFC芯片始终是NFC产业的基础。因此,在关注标准的2008年,芯片厂商显得有些深沉。NXP并没有将NFC的目标局限在手机支付上,今年的重心反而放在了推广NFC技术的工业应用。(NXP开发私人车辆收费系统包含NFC模块)在日本,由于手机钱包业务发展形势不错,索尼于年底推出了两款新的FeliCa芯片,进一步加强了其在日本电子钱包用RFID模块供应上的强势。(索尼展出两款最新FeliCa电子钱包用RFID模块)
服务提供商
NFC内容提供商为手机用户提供所需服务,使他们可以访问海报、杂志中的数字内容。此外,他们还为电信运营商提供增值内容,通过增值业务平台能为手机用户提供可供查询的商业信息。
服务提供商之所以能在2008年的市场中引人们一定的关注,关键在于创新当前非接触卡业务。用户之所以使用NFC手机支付服务原因在于它具备新的优势或者功能,或者他们能够因此得到好处。在2008年内,由于NFC手机的出现,服务提供商已经能够根据非接触卡的相关资料向用户发送个性化的广告。
为了确实能够获得商业利益,整个系统需要具备足够的开放性,并且促进生态系统中产业链的各端达到多赢----而这或许是NFC手机支付生态系统取得最终胜利的关键之所在。动讯网认为,对于手机支付而言,成功的关键在于参与方之间的合作----不管是标准的制定还是业务模式的确定,实现移动运营商、金融机构、制造商以及服务提供商等各方的共赢。