员工培训：企业成长基因-成都新得利总经理 黄利民

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培训筑牢企业发展基石 

　　新得利认为，一个企业得以快速发展的基石在于有一个非常好的团队，而一个好的团队必须是由优秀的员工组成，把公司的员工培训好、把企业团队建设好，有优秀的人才、卓越的团队作为企业的基石，这样的企业自然就有了源源不断的发展推动力。员工成长企业才能发展，公司需要优秀的人才，更需要卓越的团队。人才如何从优秀走向并融入卓越？经过我们新得利的实践，培训是最好的途径之一。 

　　通过长期在公司投入系统化培训，我们员工的个人素质、社会责任感、企业忠诚度、组织执行力方面都得到了较大提高。在此，我讲一个关于员工收款的小故事。在2008年，我们在西昌中了一个项目，公司陆续投入相关设备和人力成本数万元之多。但是，受金融危机影响，该客户濒临破产边缘，回款便成了很大的问题。当然，几万元的前期投入对公司来说不算很大，在这种情况下收不回款项也是很正常的事情。所以，在这个项目的回款上，公司也没给负责这个项目的员工施加什么压力。但是，该员工以高度的责任感，认真的将培训中学到的“负责任”落到了工作的点滴之中：为了公司的利益，自愿在农村扎根20多天，与客户作深入沟通，最后成功将该笔款项收回。这正是新得利员工高度的责任感和执行力的良好体现。为此，该员工还获得了公司总裁特别颁发的2008年度责任成就奖的殊荣。 

培训的双重责任 

　　关于员工的培训，我们能听到的最多的就是外企是如何重视员工培训的，是如何提升员工水平的，这是企业给员工的一种实实在在的福利。但是，在外企，这种培训不是普惠的，有非常严格的条件，比如限定在企业管理层或服务多少年限以上。而我们新得利给与每一位员工培训机会，毫不夸张地说，新得利负责送货的员工也有资格参加培训，新得利实行全员普惠培训，只要是新得利员工（含试用期、见习期）都能享受。在公司的培训体系上，除了专业内训、外训之外，团队中和团队间也建立了很好的交流学习机制。2008年，在公司成立8年后，公司斥资派骨干员工赴泰国培训；刷新了赴国外培训的空白。 

　　当前，由于就业观念的变化，员工跳槽的可能性增加，这让一些公司对员工培训产生了动摇，生怕花了钱进行员工培训好之后，员工跳槽去了别家。有这种担心可理解，但是如果我们把眼界放开，就会放心地去对员工进行培训了。作为一家公司，除了盈利，还应该承担一定的社会责任。如果自己公司的员工素质提高，无论他是继续在本公司服务或跳槽去其他公司，这都是对社会的贡献。留住员工，公司可以通过打造有吸引力的环境，为员工创造表演人生的舞台等别的方式来实现。 

　　这儿，我有个小故事和大家分享，公司成立九年以来，来来去去的人才流动率较小；但有个“奇怪”的现象，很多之前离开公司的员工几年之后又选择了回到公司。很多这样的员工已经成为目前公司发展的核心和柱石。经过沟通，他们不约而同的讲到，公司的和谐与进步的氛围正是个人成长所追求的。 

　　在公司员工培训方面，新得利每年在经营利润中拿出很可观一部分作为专款，专门用于员工成长的提升，让公司组织学习，全面打造学习氛围，对员工进行系统性训练，提高公司整体作战水平。 

　　具体培训方面，我们有全员参与的培训和细化的针对性培训。公司每年进行各种类型的活动或培训，比如通过野外拓展训练提升员工团队意识，请专业机构对技术、销售人员进行拓展思维训练。对于核心技术人员，我们将他们送到外面的专业培训机构或厂家进行培训，提高他们的技术实力，除来回机票、食宿等全包外，我们还设立专项出差学习补贴，可以说是不惜成本，用我的话来讲，“我觉得值”。 

应对人才竞争 

　　现今市场竞争激烈，核心是人才的竞争，有了适合的人才，公司才会有生存的基石。大企业做文化，小企业做事情，成长好的企业都有良好的企业文化推动。企业的竞争就是人才的比拼，公司应该是一个人才表演的舞台。 

　　一个人的成长分为相对成长和绝对成长。相对成长很简单，也就是待遇问题。而员工的绝对成长还包括个人能力素质的提高，事业成就感等诸多方面。特别在现在的经济危机面前，我想，更多人明白了绝对成长重要性，追求长远目标。通过执行力系列培训，新得利能帮助员工绝对成长方面走得更远，飞得更高，也形成了公司对人才的吸引力。 

　　从2004年开始，新得利就将员工培训列为公司每年的必修课，并通过提供专项学习资金等途径鼓励公司员工学习，形成主动学习氛围。时至2009年，新得利将继续强化执行力培训，将公司的培训各项形成一个完善的体系。通过培训体系的完善丰富企业文化的内涵。 

　　把目标变成结果，“通过我们的不懈努力，为中国自动识别技术领域的发展作出我们卓越的贡献”为客户创造更大的价值！--通过培训，让员工认识到工作不是任务驱动型的，而是个人对目标的追求过程，形成个人责任感，重视客户价值，将攻无不克，战无不胜，敢于将挑战的精神和“亮剑”的精神融于工作与生活中。