安永电信乔纳:移动支付将变革金融和经济架构
11月18日-19日,2009年亚洲移动通信大会在香港会议展览中心举行,包括中国移动董事长王建宙、中国联通董事长常小兵等在 内的全球著名电信运营商的高管将出席大会并做了主题演讲。
会议期间,安永电信全球主管合伙人乔纳先生在接受搜狐IT采访时表示,移动互联网显然已经成为全球电信业最为关注的焦点。在移动互联网 发展过程中,移动支付更是意义深远,如果移动支付能够大规模发展,整个金融和经济架构都将发生巨大变革。
移动支付将变革金融和经济架构
乔纳说,移动支付业务即将迎来发展高峰。这些业务将为用户带来很多新的益处,影响着电信、科技和金融服务等行业。技术创新和新的交易方式正在改变移动支付的格局,为很多行业参与者带来新的机会。非接触式系统即将普及,打造多种服务能力和统一平台,为客户提供更多便利。
在这一情况下,人们对于移动支付的定义却并不完备,乔纳说,很多人把移动付费功能就叫移动支付,实际上,从全球各地多年来成功开发了多项移动支付应用看,移动支付主要包括三方面:移动银行,即人们可以通过手机远程进入银行账户,主要用于账户余额查询和账单支付;第二是移动转账(汇款),这是一项客户到客户应用,利用手机为家人或朋友转账,主要是跨境汇款;第三是移动商务(支付),使用手机实现远程或现场采购或销售过程中的财务交易、保存促销信息或优惠券以及提供赠品。
乔纳认为,这三种类型的移动支付快速发展之后,势必使电信运营商和金融服务商之间发生更多的合作,而由于移动终端的普及率远远超过了银行账户的普及率,因此,届时,更多的尚未享受过银行服务的用户将享受到快捷便利的支付服务,这也势必颠覆过去的金融和经济架构。
3G促进移动支付发展
对于移动支付的发展潜力问题,乔纳说,移动支付在本世纪初推出时的表现令人失望,但如今在成熟市场重新获得了各方关注。最初,移动支付大都是通过短消息,现在,在3G技术普及的推动下,移动支付正在转向无线应用协议(WAP)平台和无线互联网。
移动支付正在发展成为一种生活方式和便利性举措,应用领域涉及交通、零售、银行和移动商务等。近距离通信(NFC)技术是近年在移动和非接触领域出现的一项小额支付工具,作为一项具体的移动支付解决方案,NFC已经引发了行业内的广泛关注。试用NFC技术的运营商希望能将手机变成交通运输、便利店及其他需要在货物与服务交易时的小额支付工具。另外,有些公司还在通过这项技术开发其他应用,如基于手机使用者位置而设定的广告发送,即通常所说的“智能海报”。通过这些广告或海报,用户可以获取产品信息、获得促销产品、订阅服务、参加投票、查询路线以及预订等。这类信息将根据用户的位置和个人资料来提供。
尽管如此,乔纳也指出,移动支付要想广泛普及,同时还需要改变结算体系的很多基础设施,而这是一项好大的工程。
据搜狐IT编辑在香港观察,使用NFC射频技术实现的移动支付非常多,而在国内,NFC技术刚刚开始被使用于手机上,比如手机公交卡等,但由于各方的合作和利益关系并未完全扫除障碍,使无线支付业务发展速度较为缓慢。