日本3G启示:跟随移动互联网前进
在日本,也许开车不是一个很好的选择,特别是上班高峰交通拥堵的时刻,红绿灯分布密集,但是地铁就不同了,线路遍布各个角落,哪怕是再远,无论你想去哪都可以到达。但是看着如人体血管一样的线路图,让人眼花缭乱,移动地图导航服务此刻显得尤为重要。
620)this.style.width=620;" border=0>
图为日本地铁线路图
早在用户对3G还很模糊的时候,日本已经用现实的生活应用服务诠释了这一概念。3G可以做什么?打电话、发邮件与短信似乎已经是原始的操作,在线阅读、地图导航甚至SNS、移动支付已经成为普遍的应用服务。
3G推动产业大变革
日本作为全球经济的重要组成部分,其移动通信产业早在2G时代就已得到相当程度的发展。但技术上的限制所带来的终端与服务不足,使得移动通信市场增长乏力,2G已无法充分满足消费者需求和产业链自身发展的要求。在这一背景下,日本政府果断决定进军3G市场,于2000年颁发3G牌照并于同年颁发3G许可证。获得许可证的移动运营商NTT DoCoMo、KDDI和后来的软银公司在此后两年相继推出WCDMA和CDMA2000标准的3G业务,形成了日本运营商3G蓬勃发展的市场格局。
在此后的数年中,运营商、制造厂商和服务提供商纷纷推出应用最新技术的3G业务和终端,有力地促进了3G乃至整个移动通信产业的飞速发展。截止到2009年8月份为止,日本3G用户数已达1.036亿,占手机用户总数的94.8%,这也是目前世界上3G比例最高的市场,大大超过了欧美的普及水平。3G业务还推动了无线数据服务的快速涌现,在日本运营商于1998年到2009年间推出的主要无线数据服务中,约2/3都是在3G部署后推出的。与此同时,3G也使运营商的数据收入得到显著增长。2009财年第一季度数据显示,日本几大运营商的数据服务占ARPU的比例均在40%以上。
日本3G的迅猛增长,也使消费者享受到了无限便捷,也使运营商坚定了淘汰落后2G技术的决心。运营商相继宣布将逐步停止2G业务办理,专注于3G发展。事实上,日本2G用户自2003年起逐步减少并向3G用户迁移,目前已不足2000万。日本电子情报技术产业协会公布的2008年1月日本国内手机出货报告显示,该月2G手机出货量首次为零,显示日本手机厂商从那时起可能不再生产2G手机,该制式在日本将步入夕阳。
620)this.style.width=620;" border=0>
图为夏普最新推出的3G手机
与此同时,老牌的2G手机生产厂商也通过及时转向3G领域占得先机以巩固其市场地位。以夏普为例,这个2G手机时代的领头羊在3G手机领域的成就也极其显著,不仅连续4年实现在日本本土的市场占有量第一,还成为日本唯一一家为各大运营商提供手机产品的公司,并在3G领域积累了很多技术上和经营上的经验。
寸步不离的导航服务
日本运营商有个明文规定,在公共的交流工具上不能接打电话,以防影响他人。不过你还是会看到地铁中很多人在玩手机,除了游戏之外,交通查询、地图下载是较重要的应用。
视频:NAVITIME导航演示
NAVITIME是提供此服务的佼佼者,在手机上输入始发地与目的地,导航芯片将会帮你找到位置,并推荐很多线路,例如时间、路线所花掉的费用、线路交通状况等,并且,按照不同的地点配有相应的额外服务,例如选择不同的线路产生多少二氧化碳的排量,以及选择餐厅会有匹配的打折券等。
从2000年创立至今,Navitime把行人、汽车导航的手机增值服务概念,在日本当地市场从无到有建立起来,不仅成为日本三大运营商最倚重的增值服务收入来源之一,还不断向海外市场拓展,至今已在五个国家、超过一百个城市推出服务。
目前Navitime已拥有400万用户,稳坐日本手机导航提供商的第一把交椅。
从事数字内容技术开发的YAPPA于2005年推出了世界上第一份电子报纸。在3G时代,通过与运营商和制造厂商的合作,YAPPA在电子出版领域的强大实力得以充分展现。YAPPA为iPhone定制的电子报纸阅读应用可以随时为消费者提供最新报纸内容的电子版,现已成为日本最时髦的无线应用服务之一,大约50%的iPhone用户下载了这一应用并通过其服务每天浏览电子报纸。
此外,YAPPA还与日本最大的广告公司电通广告公司合作推出MAGASTORE业务以提供手机图书阅读服务。
数据业务竞争加剧
曾几何时,面对近乎饱和的日本移动通信市场和占据长期垄断地位的NTT docomo,KDDI缺乏强有力的竞争优势,然而3G时代的到来在催动整个日本移动通信市场再度蓬勃发展的同时,也给了KDDI壮大与崛起的绝好机会。
620)this.style.width=620;" border=0>
图为位于秋叶原卖场的KDDI营业厅
与在全球率先商用WCDMA的NTT docomo相比,步入3G时代的KDDI并不占据时间优势。为此,KDDI采用了成熟的CDMA技术走差异化竞争路线,引领其在3G市场迅速腾飞。凭借CDMA技术良好的后向兼容、平滑演进特性,KDDI得以在较短的时间内以较低成本实现网络部署和升级,一举抢得市场先机。在当时,KDDI的3G网络性能、覆盖率,以及终端的款式、质量和待机时间均优于竞争对手。KDDI在推出CDMA2000 1X业务22个月后,3G用户数就已达到1230多万户。
2006年,KDDI将现有的CDMA2000 1X网络升级到CDMA 2000 1xEV-DO网络,以支持更高的语音容量、更低的运营成本、更快的应用程序、服务开发及更广泛的网络接入。通过网络的升级改造,KDDI凭借升级后的高速网络成功为用户提供了更为丰富多彩的数据服务,也为进一步的业务推广打下了很好的基础。其中,“au”是KDDI基于cdmaOne、CDMA2000 1X以及EV-DO等标准提供移动业务的最具价值和竞争力的品牌,旗下收入约占KDDI总收入的80%以上。KDDI以业务创新作为核心竞争力,通过不断开发新业务,保持了业务领先优势。基于“au”品牌,在日本率先推出了音乐下载、定位导航、电子拍卖、移动搜索、移动广播电视等3G“重量级”业务。
620)this.style.width=620;" border=0>
图为KDDI创新的移动互联网业务
出色的网络性能和以此为基础的丰富数据业务,使KDDI得以从一个后起之秀快速成长为具有强大竞争力的日本第二大运营商。截至2009年8月,其3G用户已超过3000万。
作为世界上最早提供3G业务的国家之一,日本一直被看作是全球移动通信行业发展的教科书,其成熟的技术、产品、管理和运营模式等给予包括中国在内的3G新兴市场以丰富而有益的借鉴。2009年对我国来说是3G元年,各种移动互联网业务蓬勃发展,也许在不久的将来,我们将赋予“3G应用”不同的概念。