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苏宁会员卡率先实现全国“一卡通用”功能
作者：新浪科技
来源：来源网络(侵权删)
日期：2009-10-14 10:06:20
摘要：从10月19日起，苏宁会员卡将实现全国范围内的系统升级。据悉，此次升级，苏宁阳光会员卡及SVIP会员卡两大会员俱乐部卡别，均将率先实现中国区域内各苏宁门店的消费、积分、兑换等一卡通功能。
异地购物不再受限
苏宁会员卡率先实现全国“一卡通用”功能
您是否有过这样的购物经历：同是一个商家，但在本地办理的会员卡却无法在异地使用？如果是，那如今您大可不必为此而烦恼了，从10月19日起，国内家电连锁龙头企业苏宁电器，率先开通了中国区域内无地域限制的会员卡购物积分制功能。据悉，该功能的开通今后无论在哪座城市，只要您持有苏宁会员卡，均可在当地苏宁消费中获得相应的积分累计及现场礼品兑换等会员权益。历经全面升级后的苏宁会员卡，将实现跨区域购物、扩大使用范围、增大附加值等维度的全面领先，在全国商业领域范围内也是一次全面领先的创举。
“区域门槛”成商家会员的心头遗憾
相关调查数据显示，目前国内消费者选择如苏宁这般家电连锁为首位购买的比例达到了近70%。而这一家电主流趋势所带来的巨量基数，也使得商家会员异地 “交叉购物”的频次极速增长。一组来自苏宁全国客服系统的咨询数据显示，2008年期间，从各地呼入全国服务热线询问的各项内容中，有关会员卡异地消费何时开通的咨询量比2007年同比增长近100%。
近日，记者来到苏宁一家门店的VIP会员服务中心，当时现场聚集了不少前来咨询的消费者。针对会员卡区域门槛的取舍问题，一位在苏宁工作的张小姐向记者表示，最好取消区域门槛的限制，这样每年回家探亲的时候，就可在老家那的苏宁电器购物了，且会员消费积分及兑换的权益同样可以在当地购物后即刻享受到。而其他接受记者采访的消费者也一致的认为，取消会员卡区域门槛势在必行。
破解“一卡通”实现的后台技术
据了解，要实现“一卡通”其最根本的基础是“信息共享、集中控制”，因此一卡通系统的设计需要从统一网络平台、统一数据库、统一的身份认证体系、数据传输安全、各类管理系统接口、异常处理等软件总体设计思路的技术层面的支持。据悉，苏宁一卡通式会员卡正是基于该原理信息后台的技术支撑而实现的前台化功能。
苏宁电器会员管理部一负责人表示，早在08年初，消费者对于会员卡异地是否能使用的需求问题便已经开始凸显，随即苏宁便开始着手升级会员后台管理系统平台，随着苏宁会员08年的1500万到目前3000万的高速增幅，仅全国会员数据库资料的梳理及维护就花费了近一年的时间。而这也是根本实现苏宁会员卡全国一卡通制的基础所在。
据悉，苏宁会员卡前台化的使用，是基于苏宁全国POS系统信息管理平台之上的一项技术后台支撑，且更是目前中国家电连锁企业唯一一家使用信息化平台统一管理的会员卡。统一化的会员系统管理，将给每位会员带来透明消费权益的同时，更利于每位苏宁会员差异化需求的附加值优化。
苏宁会员卡率先实现全国“一卡通用制”
从10月19日起，苏宁会员卡将实现全国范围内的系统升级。据悉，此次升级，苏宁阳光会员卡及SVIP会员卡两大会员俱乐部卡别，均将率先实现中国区域内各苏宁门店的消费、积分、兑换等一卡通功能。
记者从苏宁会员管理部了解到，升级后的苏宁会员卡更是苏宁会员的一本集多个账户于一体的消费“存折”。该“存折”不仅保留了原有的积分存储功能，同时还兼具电子消费券、预付款两个账户。据悉，电子消费券账户功能可直接将各种返券的抵用价值自动存储到会员卡的电子券账户上，消费者付款后即刻同时获得二次购物的电子抵用券，至少可比以往节省40%的纸质领券时间。
据悉，从10月19日起，新会员可在苏宁门店消费时直接获得一张正式会员卡，并可享受由苏宁会员管理部定期统一发送的邮件、短信、积分对账单等会员服务及专属优惠信息。
苏宁会员卡率先实现全国“一卡通用”功能
您是否有过这样的购物经历：同是一个商家，但在本地办理的会员卡却无法在异地使用？如果是，那如今您大可不必为此而烦恼了，从10月19日起，国内家电连锁龙头企业苏宁电器，率先开通了中国区域内无地域限制的会员卡购物积分制功能。据悉，该功能的开通今后无论在哪座城市，只要您持有苏宁会员卡，均可在当地苏宁消费中获得相应的积分累计及现场礼品兑换等会员权益。历经全面升级后的苏宁会员卡，将实现跨区域购物、扩大使用范围、增大附加值等维度的全面领先，在全国商业领域范围内也是一次全面领先的创举。
“区域门槛”成商家会员的心头遗憾
相关调查数据显示，目前国内消费者选择如苏宁这般家电连锁为首位购买的比例达到了近70%。而这一家电主流趋势所带来的巨量基数，也使得商家会员异地 “交叉购物”的频次极速增长。一组来自苏宁全国客服系统的咨询数据显示，2008年期间，从各地呼入全国服务热线询问的各项内容中，有关会员卡异地消费何时开通的咨询量比2007年同比增长近100%。
近日，记者来到苏宁一家门店的VIP会员服务中心，当时现场聚集了不少前来咨询的消费者。针对会员卡区域门槛的取舍问题，一位在苏宁工作的张小姐向记者表示，最好取消区域门槛的限制，这样每年回家探亲的时候，就可在老家那的苏宁电器购物了，且会员消费积分及兑换的权益同样可以在当地购物后即刻享受到。而其他接受记者采访的消费者也一致的认为，取消会员卡区域门槛势在必行。
破解“一卡通”实现的后台技术
据了解，要实现“一卡通”其最根本的基础是“信息共享、集中控制”，因此一卡通系统的设计需要从统一网络平台、统一数据库、统一的身份认证体系、数据传输安全、各类管理系统接口、异常处理等软件总体设计思路的技术层面的支持。据悉，苏宁一卡通式会员卡正是基于该原理信息后台的技术支撑而实现的前台化功能。
苏宁电器会员管理部一负责人表示，早在08年初，消费者对于会员卡异地是否能使用的需求问题便已经开始凸显，随即苏宁便开始着手升级会员后台管理系统平台，随着苏宁会员08年的1500万到目前3000万的高速增幅，仅全国会员数据库资料的梳理及维护就花费了近一年的时间。而这也是根本实现苏宁会员卡全国一卡通制的基础所在。
据悉，苏宁会员卡前台化的使用，是基于苏宁全国POS系统信息管理平台之上的一项技术后台支撑，且更是目前中国家电连锁企业唯一一家使用信息化平台统一管理的会员卡。统一化的会员系统管理，将给每位会员带来透明消费权益的同时，更利于每位苏宁会员差异化需求的附加值优化。
苏宁会员卡率先实现全国“一卡通用制”
从10月19日起，苏宁会员卡将实现全国范围内的系统升级。据悉，此次升级，苏宁阳光会员卡及SVIP会员卡两大会员俱乐部卡别，均将率先实现中国区域内各苏宁门店的消费、积分、兑换等一卡通功能。
记者从苏宁会员管理部了解到，升级后的苏宁会员卡更是苏宁会员的一本集多个账户于一体的消费“存折”。该“存折”不仅保留了原有的积分存储功能，同时还兼具电子消费券、预付款两个账户。据悉，电子消费券账户功能可直接将各种返券的抵用价值自动存储到会员卡的电子券账户上，消费者付款后即刻同时获得二次购物的电子抵用券，至少可比以往节省40%的纸质领券时间。
据悉，从10月19日起，新会员可在苏宁门店消费时直接获得一张正式会员卡，并可享受由苏宁会员管理部定期统一发送的邮件、短信、积分对账单等会员服务及专属优惠信息。
