RFID追踪免费服饰

　　Dress for Success（简称DFS，“为成功而穿” ，是一家非赢利国际组织，致力于帮助女性改善她们的生活）在宾夕法尼亚州中南部的附属组织很快将采用RFID追踪其免费为顾客提供的服饰。这将使该组织的有偿和志愿的员工了解他们的库存。当他们的库存没有SKU标签(即缺货)时大部分要靠当地的居民捐赠来获得，这也不是件容易的事。  

　　该组织提供给每个顾客一套面试时穿的服装，如果顾客应聘成功了，在面试之后该组织会再提供一套合适的服装供顾客在工作的第一周穿。在过去两年半里，该组织在哈里斯堡、约克和黎巴嫩的三个精品店已为2200名女性提供服务。精品店目前每月为200名女性提供服饰。这些服饰大部分是受益于当地居民和企业的捐赠，也有部分是购买的。当地的女性在找工作时如果没有合适面试时穿的职业装可以光顾当地的DFS精品店，在志愿服务员的帮助下选择合适的套装。 

DFS精品店 

　　RFID系统在最初的试点安装时，DFS预计将能通过RFID来追踪精品店里每个贴标的服装和配饰以及装衣服的货车。与大多数的零售店不同，大多数零售店根据商品的尺寸和样式摆放商品，然后跟踪价格标签上的条形码的SKU标签就可以了，而DFS店没有这种体系。相反，它全靠手动和眼睛，要求志愿者和有偿的员工穿梭于服饰货架之中，为特定的顾客寻找大小、样式和颜色都合适的服饰，如果在其中一家精品店没有找到合适的服饰就更复杂了。通常，他们必须将打电话给其他两个精品店以确定是否有适合这个顾客的特定大小和颜色的服饰。最糟的情况是，需要有人把被称之为“移动精品店” 的货车从哈里斯堡车库里拉出来，然后打开后面，查找需要的货物。  

　　由于几方面的原因，美国宾夕法尼亚州中南部DFS的经营运作是独一无二的。这是第一家在三个地点开DFS精品店的分支组织， 也是第一家拥有移动精品店的分支组织，分支组织的首席执行官Ruth Koup如是说。不像其他地区，顾客是在中心位置光顾精品店，在宾夕法尼亚州中南部有公共交通和多个独立的社区，顾客可就近购物。所有捐赠和购买的服饰必须由这几个精品店共享，也会根据顾客的需求这些服饰在精品店之间来回移动。再有，一些农村顾客无法光顾传统的商店。出于这个原因，Koup设立了移动精品店。  

　　为了让组织更容易知道哪些服装及配饰在库存里，Koup说她开始寻找自动的库存系统。她谈到了Deborah Pekala，DFS区域董事会的副总裁。Pekala熟识摩托罗拉公司RFID零售时装市场的业务发展总监Stephanie Brush。经过Pekala与Brush的一番谈话之后，摩托罗拉开始寻找解决方案。Brush说：“ Ruth是非常有远见的，我认为DFS会把Ruth现在所做的作为科技孵化器。” 如果宾夕法尼亚州中南部的精品店成功部署了该系统，其他DFS的分支也可以安装该系统。  

　　该解决方案采用了摩托罗拉公司的手持式读写器， Concept2解决方案的软件和Avery Dennison公司的EPC Gen 2 UHF RFID标签，还有印着DFS标志的吊牌。一旦服饰贴标了，该组织的工作人员就可以利用摩托罗拉公司的MC9090手持读写器扫描每个标签并输入相应服饰的有关数据，包括尺寸、样式和颜色，以及服饰被分配到4个精品店的（三个精品店和一个货车）哪一个店里。当这项工作完成后，读写器被放置在吊架里，标签和服饰信息被上传到Concept2提供的独立式软件系统里。这样一来，志愿者或工作人员就可以在任何时间在商店的电脑上使用独立式软件系统了，以确定货物的位置。 

DFS移动精品店 

　　Koup说她现在正在寻求资助，再多购买几个手持读写器。在此之前，部署将仅限于一个精品店。一旦扩大到所有的精品店，她预计该系统将带来很多好处。一方面，她的组织将永远确切地知道哪些货物在货车上，哪些在精品店里。当一件衣服提供给一个顾客时，员工可以读取、拿掉和扔掉它的标签，并且输入数据表明衣服已被取走了。此外，一个精品店的员工也可以读取从其他精品店里运来的货物的标签，更新系统以表明该货物已被移动。该软件还可以用来跟踪任何尺寸和样式的货物还剩多少，例如9号鞋，如果精品店缺货，没有这个号码的鞋，志愿者可以去拉这号鞋的捐赠。  

　　Koup 解释说这样他们就知道需要什么了，不会被动。 

　　Koup 称，预计在哈里斯堡店将用去8个小时完成所有货物的贴标，而其他两个店，由于规模小，贴标用时会更少。