苏州:今后看病有望“一卡通”
作者:姑苏晚报
来源:来源网络(侵权删)
日期:2008-09-09 09:26:42
摘要:昨天,记者从苏州市医院工作大会上获悉,今年起我市将在卫生系统内实施“自律、质量、人才、便捷、温馨”五项工程,其中一项重点就是在全市医院内逐步推行市民看病“一卡通”服务,这个被称为“健康身份证”的便民工程。
到医院看病碰到“黑面”的医生该向谁投诉?重复排队挂号、收费是否让您很闹心?昨天,记者从苏州市医院工作大会上获悉,今年起我市将在卫生系统内实施“自律、质量、人才、便捷、温馨”五项工程,其中一项重点就是在全市医院内逐步推行市民看病“一卡通”服务,这个被称为“健康身份证”的便民工程今后不仅能有效减少市民看病的成本,通过医院现代化的信息系统,市民还可随时查阅自己从出生以来的健康档案。
“我们的设想是让市民们只需拿着一张卡,就能到不同的医院看病,并且所有医院的病历、挂号单、诊断结果都能记录在这张卡片上,市民就算换一家医院看病,也可免去再挂号、再拍片等各家医院都重复的手续,只需要一刷卡所有的信息就能全部调出来。”昨天,市卫生局的相关负责人在接受记者采访时表示,努力缩短病人的非诊疗时间是实施便捷工程的主要目的之一,实行看病“一卡通”就是在医院信息化建设已经成熟的条件下,为每一位市民都建立一份“健康档案”,这份健康档案除了具备现有病历卡的功能外,“一卡通”还能记录下患者每次生病时的医生诊断资料,这使得当患者手持“一卡通”到别家医院复诊时,医生也可以通过网络来查阅之前一家医院的诊疗结果,从而有效地缩短市民看病的经济成本和时间成本,“一卡通将在市区内挑选一家条件较成熟的医院率先试点,今后再陆续向其他医院推广。”
除了看病“一卡通”外,今后我市各大医院还将实行挂号、划价、收费、取药的“一体化”服务,相近的科室间尽量简化服务流程,并通过信息标准化改造,实现医院间电子病历、辅助检查结果的信息共享,推行医学检验、影像学检查同城分级互认,进一步缩短市民的非诊疗时间。市卫生系统还将强化医院与社区卫生服务机构的协作,在“15分钟健康圈”的基础上,尽量为市民提供方便的就近就医,“提高社区医院的医疗救助能力,使市民有病能在家门口解决的尽量就不去大医院,即使不能立即解决的,也能使市民清楚地知道该到大医院看哪个科。”
对于令不少市民都感到头疼的医务人员服务态度问题,昨天市医院工作大会上明确表示:今年我市将在各级公立医疗卫生单位率先试行一次申告待岗制度,医务人员如果出现“因态度生硬、用语不规范,与服务对象发生争吵且责任在医方的;不执行首院首科首诊负责制,推诿扯皮、延误对病人抢救治疗的;利用职务或工作之便,收受服务对象或家属钱物的;出具与病情不符的人情诊断、人情病假等医疗证明的;私自进行非医学需要胎儿性别鉴别和选择性别人工终止妊娠的”等12类行为中的一项,并因此受到一次申告经查核实的,该医务人员就将被实行待岗处理。
“我们的设想是让市民们只需拿着一张卡,就能到不同的医院看病,并且所有医院的病历、挂号单、诊断结果都能记录在这张卡片上,市民就算换一家医院看病,也可免去再挂号、再拍片等各家医院都重复的手续,只需要一刷卡所有的信息就能全部调出来。”昨天,市卫生局的相关负责人在接受记者采访时表示,努力缩短病人的非诊疗时间是实施便捷工程的主要目的之一,实行看病“一卡通”就是在医院信息化建设已经成熟的条件下,为每一位市民都建立一份“健康档案”,这份健康档案除了具备现有病历卡的功能外,“一卡通”还能记录下患者每次生病时的医生诊断资料,这使得当患者手持“一卡通”到别家医院复诊时,医生也可以通过网络来查阅之前一家医院的诊疗结果,从而有效地缩短市民看病的经济成本和时间成本,“一卡通将在市区内挑选一家条件较成熟的医院率先试点,今后再陆续向其他医院推广。”
除了看病“一卡通”外,今后我市各大医院还将实行挂号、划价、收费、取药的“一体化”服务,相近的科室间尽量简化服务流程,并通过信息标准化改造,实现医院间电子病历、辅助检查结果的信息共享,推行医学检验、影像学检查同城分级互认,进一步缩短市民的非诊疗时间。市卫生系统还将强化医院与社区卫生服务机构的协作,在“15分钟健康圈”的基础上,尽量为市民提供方便的就近就医,“提高社区医院的医疗救助能力,使市民有病能在家门口解决的尽量就不去大医院,即使不能立即解决的,也能使市民清楚地知道该到大医院看哪个科。”
对于令不少市民都感到头疼的医务人员服务态度问题,昨天市医院工作大会上明确表示:今年我市将在各级公立医疗卫生单位率先试行一次申告待岗制度,医务人员如果出现“因态度生硬、用语不规范,与服务对象发生争吵且责任在医方的;不执行首院首科首诊负责制,推诿扯皮、延误对病人抢救治疗的;利用职务或工作之便,收受服务对象或家属钱物的;出具与病情不符的人情诊断、人情病假等医疗证明的;私自进行非医学需要胎儿性别鉴别和选择性别人工终止妊娠的”等12类行为中的一项,并因此受到一次申告经查核实的,该医务人员就将被实行待岗处理。